OVN – Để tạo nên món ăn đặc sản, mỗi địa phương sẽ có công thức sản xuất riêng. Tại Đăk Lăk, Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa với nguyên liệu cũng như cách chế biến độc đáo đã trở thành món ăn đặc sản vùng biên giới Ea Súp.
Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa của Cơ sở sản xuất thực phẩm An Phú (thị trấn Ea Súp, huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk) được chế biến từ nguyên liệu, nguồn lợi thủy sản sẵn có tại địa phương. Sản phẩm được UBND tỉnh cấp giấy chứng nhận sản phẩm OCOP đạt hạng 3 sao (theo quyết định số 3672/QĐ-UBND ngày 27/12/2021 của UBND tỉnh Đắk Lắk).
Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa
Chả ốc Ea Súp – sự kết hợp tinh tế
Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa là sản phẩm được tạo nên từ sự kết hợp của các nguyên liệu có sẵn ở sông nước và núi rừng Ea Súp. Thông qua công thức sản xuất gia truyền, sản phẩm đã trở thành món ngon đặc trưng của vùng đất Ea Súp. Đây là sản phẩm kế thừa từ món ăn của đồng bào dân tộc Tây Nguyên như: Ê-đê, Xơ-Đăng, Gia-rai, M’Nông, Ba Na…
Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa
Nguyên liệu sản xuất món ăn đặc sản Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa bao gồm: ốc bươu đen Ea Súp, thịt lợn, gừng, sả, lá lốt, hành, tiêu, gia vị… Những nguyên liệu này đều được nuôi trồng tự nhiên, không có hóa chất độc hại, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Sau khi sơ chế, toàn bộ nguyên liệu sẽ được nhồi gọn vào ống nứa. Ống nứa tươi với mùi thơm tự nhiên hòa quyện cùng ốc làm gia tăng hương vị thơm ngon của món chả.
Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa
Ốc bươu được nhồi gọn bên trong ống nứa, vậy nên khi hấp lên vẫn giữ được độ ngọt tự nhiên của ốc. Tùy vào khẩu vị của từng người, món Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa sẽ có cách thưởng thức khác nhau. Vì ốc đã được cố định bên trong ống nên người dùng dễ dàng nhúng lẩu hoặc nướng trên vỉ than. Kích thước ống tuy nhỏ gọn nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng sản phẩm, dễ bảo quản và vận chuyển đi xa.
Trong các khâu sản xuất Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa, khâu sơ chế thủy sản được cơ sở sản xuất thực phẩm An Phú chú trọng hơn cả. Ốc sau khi bắt lên được sơ chế ngay tránh trường hợp để lâu sẽ mất độ tươi ngon, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Gia vị như lá lốt, sả, ớt hiểm xanh, tiêu… cũng phải đảm bảo đủ độ tươi trước khi cho vào ống nứa. Cuối cùng ở khâu đóng gói, sản phẩm sẽ được hút chân không để có thể bảo quản trong thời gian dài.
Ba sản phẩm của Cơ sở sản xuất thực phẩm An Phú được công nhận sản phẩm OCOP
Không chỉ dừng lại là một món ăn ngon phục vụ nhu cầu ăn uống của thực khách, sản phẩm Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa còn mang những giá trị về tinh thần của vùng đất biên giới Ea Súp. Đây chính là món ăn đặc sản huyện Ea Súp – tỉnh Đắk Lắk, thích hợp làm quà biếu cho bạn bè, họ hàng,… mỗi dịp được ghé thăm vùng đất này.
Mở rộng tiềm năng phát triển
Huyện Ea Súp – tỉnh Đắk Lắk có địa giới hành chính: phía Đông giáp hai huyện Ea H’Leo và huyện Cư M’gar, phía Nam giáp huyện Buôn Đôn của tỉnh Đắk Lắk, phía Bắc giáp huyện Chư Prông của tỉnh Gia Lai, phía Tây giáp đất nước Campuchia. Ngành kinh tế chủ lực của huyện là nông nghiệp với diện tích và sản lượng lúa lớn.
Chả cá thác lác Ea Súp
Huyện có hơn 4.000 ha ao, hồ, đập lớn nhỏ nằm ở 9 xã và 1 thị trấn cùng lượng mưa lớn. Vì vậy, Ea Súp là địa phương có tiềm năng phát triển thủy sản. Mô hình nuôi trồng thủy sản của các cơ sở, hộ gia đình tại địa phương cũng nhờ đó mà có điều kiện hình thành và phát triển.
Cơ sở sản xuất thực phẩm An Phú được thành lập ở huyện Ea Súp vào năm 2021 là cơ sở sản xuất, chế biến, bảo quản món ăn từ các loại thuỷ sản, thịt và một số nguyên liệu khác. Ngoài sản phẩm Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa, Cơ sở sản xuất thực phẩm An Phú còn có thêm 2 sản phẩm được công nhận là sản phẩm OCOP đạt hạng 3 sao. Đó là “Chả cá thác lác Ea Súp” và “Cá thác lác Ea Súp rút xương” sản xuất từ cá thác lác nguyên con đã được rút xương tạo nên nét độc đáo cho sản phẩm.
Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa được chứng nhận OCOP đạt hạng 3 sao
Cả ba sản phẩm “Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa”, “Chả cá thác lác Ea Súp” và “Cá thác lác Ea Súp rút xương” được sản xuất tươi sống và cấp đông theo tiêu chuẩn HACCP Codex 2020. Thời gian để chế biến các sản phẩm đông lạnh này thành những món lẩu, hấp, nướng chỉ mất khoảng 15 phút.
Cơ sở sản xuất thực phẩm An Phú ra đời đã vận dụng các chính sách hỗ trợ của Nhà nước, tập trung huy động các nguồn lực từ bên trong lẫn bên ngoài cơ sở để liên kết người dân huyện Ea Súp với nhau nhằm tạo điều kiện mở rộng sản xuất, nuôi trồng và chế biến nông sản, thủy sản.
Song song đó, Cơ sở sản xuất thực phẩm An Phú cũng hỗ trợ người dân tại địa phương trước và sau khi thu hoạch thủy sản, góp phần tích cực trong chuyển đổi cơ cấu kinh tế nông nghiệp nông thôn; đóng góp hiệu quả cho việc xóa đói giảm nghèo, giải quyết việc làm, nâng cao đời sống cho nông dân nuôi trồng thủy sản trên địa bàn huyện.
Trung bình mỗi ngày cơ sở thu mua hơn 200kg ốc tươi và 100kg cá thác lác được nông dân đánh bắt từ các đập hồ, kênh mương tự nhiên. Hiện cơ sở đã và đang tạo việc làm ổn định cho nhiều lao động tại chỗ với thu nhập từ 6 – 7 triệu đồng/tháng. Trong năm 2022, bộ sản phẩm: “Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa” và “Chả cá thác lác Ea Súp” của Cơ sở sản xuất thực phẩm An Phú được tôn vinh và cấp giấy chứng nhận sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu cấp khu vực tại tỉnh Ninh Thuận.
Bà Nguyễn Thị Hương Ly – Chủ Cơ sở sản xuất thực phẩm An Phú (Nguồn: Sở Công Thương Đắk Lắk)
Bà Nguyễn Thị Hương Ly – Chủ cơ sở cho biết, chứng nhận sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu cấp khu vực góp phần nâng cao thương hiệu sản phẩm. Bên cạnh đó, những hỗ trợ về sản xuất của Trung tâm Khuyến công giúp đơn vị đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng hơn.
Các sản phẩm đặc sản riêng biệt của huyện Ea Súp, trong đó bao gồm sản phẩm Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa đã và đang cung ứng cho các doanh nghiệp, chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi và khu dân cư tại các tỉnh, thành phố trên cả nước. Thông qua việc cung ứng, phát triển sản phẩm trên diện rộng sẽ là cơ hội để giới thiệu đặc sản quê hương Ea Súp nói riêng và Việt Nam nói chung đến gần hơn với bạn bè quốc tế.
5 ngành đang thu hút dòng vốn FDI nhiều nhất cả nước 30
Tính lũy kế đến ngày 20/10/2022, tổng vốn FDI vào Việt Nam đạt trên 435,2 tỷ USD. Trong đó, ngành công nghiệp chế biến, chế tạo tiếp tục dẫn đầu hút dòng vốn FDI với lũy kế tổng vốn đầu tư đạt 257,45 tỷ USD.
Theo số liệu từ Bộ Kế hoạch Đầu tư, các nhà đầu tư nước ngoài đã đầu tư vào 19 ngành trong tổng số 21 ngành kinh tế quốc dân. Ngành công nghiệp chế biến, chế tạo tiếp tục dẫn đầu với lũy kế tổng vốn đầu tư đạt 257,45 tỷ USD tính đến 20/10/2022.
Ngành kinh doanh bất động sản đứng thứ hai với lũy kế tổng vốn đầu tư trên 65,76 tỷ USD. Tiếp theo lần lượt là sản xuất, phân phối điện, khí, nước, điều hòa; dịch vụ lưu trú và ăn uống với lũy kế tổng vốn đầu tư lần lượt là 38,37 tỷ USD và 12,68 tỷ USD. Còn lại là các ngành khác.
5 ngành đang thu hút dòng vốn FDI nhiều nhất cả nước 31
5 ngành thu hút dòng vốn FDI nhiều nhất tính đến 20/10/2022. Nguồn: Bộ kế hoạch và Đầu tư.
Nếu xét về số lượng dự án mới thì công nghiệp chế biến chế tạo; bán buôn và bán lẻ, sửa chữa ô tô, mô tô, xe máy; thông tin và truyền thông là các ngành thu hút được nhiều dự án nhất, chiếm lần lượt 44,16%, 16,75% và 7,38% lũy kế tổng số dự án tính đến 20/10/2022.
Xét về tỷ lệ trong lũy kế tổng vốn đầu tư tính đến 20/10/2022, ngành công nghiệp chế biến, chế tạo dẫn đầu chiếm gần 60% lũy kế tổng vốn đầu tư. Xếp thứ 2 là ngành kinh doanh bất động sản chiếm 15,11% lũy kế tổng vốn đầu tư.
Với 2 ngành công nghiệp chế biến, chế tạo và kinh doanh bất động sản đã chiếm hơn 75% lũy kế tổng vốn đầu tư vào Việt Nam tính đến 20/10/2022. Các ngành còn lại chiếm 25% lũy kế tổng vốn đầu tư tính đến 20/10/2022.
Nếu chỉ tính riêng trong 10 tháng đầu năm 2022, vốn FDI vào Việt Nam đạt khoảng 24,46 tỷ USD, bằng 94,6% so với cùng kỳ năm 2021.
Xét theo ngành, các nhà đầu tư nước ngoài đã đầu tư vào 18 ngành trong tổng số 21 ngành kinh tế quốc dân. Trong đó, ngành công nghiệp chế biến, chế tạo tiếp tục dẫn đầu với tổng vốn đầu tư đạt hơn 12,9 tỷ USD, chiếm 57,5% tổng vốn đầu tư đăng ký.
Ngành kinh doanh bất động sản đứng thứ hai với tổng vốn đầu tư hơn 3,87 tỷ USD, chiếm 17,2% tổng vốn đầu tư đăng ký. Tiếp theo lần lượt là các ngành sản xuất, phân phối điện; hoạt động chuyên môn khoa học công nghệ với vốn đăng ký đạt lần lượt hơn 928 triệu USD và hơn 853 triệu USD. Còn lại là các ngành khác.
Intel đã đầu tư khoảng 1,5 tỷ USD vào Việt Nam, đánh giá khả năng Việt Nam là trung tâm chuỗi cung ứng toàn cầu 33
“Công nghệ cần thích nghi với con người chứ không phải con người phải thích nghi với công nghệ ”, chia sẻ bởi bà Alexis Crowell – Giám đốc Điều hành khu vực châu Á của Intel – chia sẻ trong buổi trò chuyện mới đây.
Nói cụ thể về quan điểm này, bà Alexis Crowell cho biết công nghệ thực chất không phải là cái gì quá phức tạp, mà chính là những phát minh nhằm thích nghi với nhu cầu của con người. Công nghệ theo đó phải được tích hợp tự nhiên vào cuộc sống, và công cuộc chuyển đổi số như vậy sẽ dễ dàng hơn.
T ại sao công nghệ bùng nổ? Vị này đặt vấn đề.
Bởi trái đất không đủ nhân lực nên cần tự động hoá bổ sung, để tự động hoá được thì cần công nghệ và công nghệ cũng tăng tốc theo sự đi lên cuộc sống. Một thống kê cho thấy, trái đất sản sinh khoảng 97 triệu công việc trong 30 năm, minh chứng về sự cần thiết có công nghệ.
“Giai đoạn Covid -19, chúng ta thấy rõ nhất chức năng của công nghệ. Nhờ có công nghệ , con người mới có thể kết nối được với nhau ”, bà nhấn mạnh. Và sứ mệnh Intel chính là tập trung vào giải pháp, hợp tác với các bên thúc đẩy công cuộc chuyển đổi số dễ dàng hơn.
Intel xuất phát điểm là sản xuất chip, thống kê Công ty đã vận chuyển 3 tỷ sản phẩm đi qua Việt Nam (trong chuỗi dây chuyền toàn cầu); và hôm nay chuyển đổi số là ưu tiên hàng đầu của Intel.
Công ty cũng vừa rót thêm 475 triệu USD vào nhà máy tại Việt Nam cuối năm qua, nâng tổng mức đầu tư sau 16 năm hoạt động lên gần 1,5 tỷ USD. Con số rót mới là phục vụ cho chiến lược chuyển đổi số và nằm trong tổng mức 80 tỷ USD đầu tư của Intel trên toàn thế giới.
Dưới góc nhìn tổng thể, Intel đánh giá Việt Nam gây ấn tượng với vai trò là trung tâm chuỗi cung ứng toàn cầu, cũng như thu hút được dòng vốn ngoại – đây chính là cơ sở thúc đẩy quá trình chuyển đổi số diễn ra một cách tự nhiên nhất.
Điều cần làm hiện nay chính là phát triển công nghệ trong hệ sinh thái chung. Tức, chuyển đổi số không nên riêng lẻ, mà chúng ta phải cùng làm: cả khối công và khối tư với nhau cũng như giữa các ngành với nhau.
Còn ở góc độ doanh nghiệp, thách thức lớn nhất theo đại diện Intel chính là dữ liệu. Dĩ nhiên, dữ liệu được tạo ra ngày càng nhiều, và làm sao để biến dữ liệu đó thành gì đó hữu ích là bài toán của doanh nghiệp.
Để khai phá được dữ liệu thì phải nhờ tới các chuyên gia kỹ thuật, và làm xong điều này thì đi tới một thách thức khác là làm sao để bảo mật dữ liệu này, làm sao để dữ liệu không bị tuồng đến những nơi doanh nghiệp không muốn đến?… Dẫn chứng như vậy để nhấn mạnh lại quá trình chuyển đổi số phải đặt trong hệ sinh thái chung, với vai trò là nhà cung cấp giải pháp, Intel sẽ hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết những vấn đề phát sinh cũng như thúc đẩy chuyển đổi số hoàn toàn.
Doanh nghiệp bắt đầu “chạy đua” cho mùa mua sắm Tết Quý Mão 35
Theo thông tin từ Bộ trưởng bộ Công Thương Việt Nam, tổng lượng sản phẩm tiêu thụ và dịch vụ đã và đang hồi phục mạnh mẽ trong vòng 9 tháng đầu năm 2022 sau khi “chạm đáy” vào khoảng thời gian tương đương năm 2021. Tỷ lệ tăng trưởng của 9 tháng đầu năm 2022 theo báo cáo đã tăng đến 14,2% so với cùng kỳ 2019
Các giao dịch mua bán thường tăng cao trong 3 tháng cuối năm, đặc biệt là vào các mùa mua sắm trùng với ngày nghỉ lễ và các doanh nghiệp thương mại điện tử được dự báo sẽ có doanh thu bùng nổ vào dịp này.
Các ưu đãi đặc biệt vào các ngày 10/10, 11/11 hoặc 12/12 cũng như các ngày lễ lớn như Black Friday và Giáng sinh được dự đoán sẽ mang đến cơn sốt mua sắm trên toàn quốc.
Các doanh nghiệp và nhà bán lẻ đã và đang lên các kế hoạch quảng bá và khuyến mãi cũng như bổ sung hàng hóa nhằm đáp ứng các nhu cầu mua sắm của người dùng vào dịp cuối năm.
Đơn cử, Masan MEATLife vừa thông báo đã và đang gia tăng công suất các Tổ hợp chế biến thịt mát MEATDeli tại Hà Nam và Long An. Tổng sản lượng thịt heo mát và gà mát mang thương hiệu MEATDeli đưa ra thị trường trong dịp Tết Quý Mão 2023 dự kiến lên đến gần 4.000 tấn, tăng trưởng 23% so với cùng kỳ năm trước. Từ đây đến Tết Nguyên Đán, MEATDeli có chương trình luân phiên áp dụng giá tốt (ưu đãi đến 20%) cho nhiều mặt hàng như giò chả, gà ngon LaChanh, thịt heo xay, thịt đùi, nạc dăm, bắp giò cuộn,…
Mặt khác, hầu hết người dùng hiện tại vẫn ưu tiên việc mua hàng trực tuyến. Người Việt dành đến 6,38 giờ mỗi ngày để truy cập internet và 58,2% trong đó dùng để mua hàng trực tuyến, theo báo cáo từ Digital 2022 report. Vì vậy, có thể dễ dàng đoán được rằng lượng lớn người dùng sẽ ghé thăm thường xuyên các trang web trực tuyến và trang thương mại điện tử trong mùa mua sắm tới đây.
Song song với sự nhộn nhịp của thị trường, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc quản lý và sắp xếp đơn hàng của họ trong mùa mua sắm do sự gia tăng người mua đột biến chỉ trong khoảng thời gian ngắn. Cho nên, việc phân phối hàng hóa luôn nên được chú ý song song với vấn đề về dịch vụ khách hàng.
Cuộc đua “giữ chân” khách hàng
Ngoài cuộc đua của người mua để nhanh chân có được món hàng yêu thích với giá hời trong mùa cao điểm mua sắm, doanh nghiệp và thương nhân cũng phải chạy đua để vừa mang đến hàng hóa chất lượng cao vừa cung cấp dịch vụ khách hàng tương xứng. Nhiều doanh nghiệp nhạy bén đã tích hợp và đầu tư cho việc chuyển hóa kỹ thuật số trong việc thiết lập hệ thống chăm sóc khách hàng, với sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ nhằm mang đến lợi thế trong việc cạnh tranh trên thị trường.
Ứng dụng trả lời tin nhắn tự động (Chatbot) hoặc trả lời tin nhắn thoại (Voicebot) là những công cụ phổ biến giúp cho doanh nghiệp phản hồi nhanh chóng, tự động và liên tục cho người dùng. Ngoài ra, giải pháp này còn giúp doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tiết kiệm chi phí và giảm tải áp lực cho nhân sự chăm sóc khách hàng. Những công cụ trí tuệ nhân tạo này còn hỗ trợ họ trong việc cập nhật thông tin đơn hàng liên tục, cũng như là trả lời cho người mua nhanh chóng khi họ có nhu cầu.
Bên cạnh đó, các giải pháp đa kênh cho phép các doanh nghiệp có thể hỗ trợ khách hàng của họ mọi lúc, mọi nơi trên các kênh giao tiếp ưa chuộng của họ. Giải pháp này sẽ mang đến một trải nghiệm khách hàng trọn vẹn cho người dùng cũng như khả năng thay đổi kênh giao tiếp mà không phải lo về vấn đề mất dữ liệu tin nhắn trước.
Một báo cáo của CX Network chỉ ra rằng khách hàng khi mua hàng trên các nền tảng đa kênh thường đem đến giá trị lâu dài cho nhãn hàng nhiều hơn đến 30% so với khách hàng chỉ dùng 1 kênh mua sắm. Theo thông tin từ Forbes, doanh nghiệp với các chiến lược tiếp cận khách hàng mạnh mẽ trên nhiều kênh mua sắm giữ được trung bình đến 89% lượng khách hàng của họ, so với chỉ 33% đối với các doanh nghiệp không tối ưu hóa các chiến lược đa kênh của họ.
Thực tế cho thấy, không phải bất cứ doanh nghiệp nào cũng có thể phát triển công nghệ của riêng mình để phục vụ người dùng. Cho nên, cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các vấn đề về việc nâng cấp hệ thống chăm sóc khách hàng có thể được giải quyết bằng các nhà cung cấp thứ ba. Dựa trên các nhu cầu của doanh nghiệp, các nhà cung cấp có thể đưa ra giải pháp phù hợp và đảm bảo các tiêu chuẩn về an toàn thông tin cho người dùng, phía Infobip nhấn mạnh.
Ngành thương mại điện tử đang phát triển rất mạnh mẽ tại Việt Nam. Mua sắm trực tuyến đang dần hình thành nên 1 thói quen tiêu dùng mới cho phần lớn người dùng Việt. Vì thế, sự chuyển đổi số và áp dụng các công nghệ mới vào các khâu dịch vụ khách hàng trong thương mại điện tử đang trở thành 1 phần không thể thiếu trong việc giúp các nhãn hàng giữ khách hàng, mặc dù việc trồi sụt doanh thu sẽ luôn hiện hữu.
Doanh nghiệp được lợi gì từ giải pháp marketing tương tác của iCheck? 42
Giải pháp marketing tương tác QR Code là chiến lược truyền thông mà iCheck mang đến cho các doanh nghiệp nhằm tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả truyền thông.
Sự ra đời của QR Code không chỉ là một bước tiến vượt trội so với mã vạch truyền thống, mà còn là công cụ hỗ trợ đắc lực cho sự các doanh nghiệp trong quá trình phát triển hình thức marketing.
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã rơi vào tình trạng bị mất data, mất khách hàng, mã code dễ bị chết, không có đội ngũ hỗ trợ và phải tốn thêm chi phí để xây dựng lại chiến dịch Marketing khi sử dụng loại QR Code miễn phí. Trong khi đó, với QR Code của iCheck, doanh nghiệp sẽ không phải đối mặt với các vấn đề trên, ngược lại hệ thống của doanh nghiệp còn nhận được những ưu điểm nổi bật.
Theo đó, với giải pháp Marketing tương tác của iCheck, doanh nghiệp sẽ sử dụng mã QR code để dán lên bao bì sản phẩm, tờ rơi, Card Visit,…. Trên mã QR Code, doanh nghiệp có thể gắn bất kỳ thông tin tùy thích liên quan đến doanh nghiệp để tăng hiệu quả truyền thông, ví dụ như: link website, trang TMĐT, trang bán hàng, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt,…
iCheck – đơn vị hàng đầu về cung cấp giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp.
Khi quét mã QR Code của doanh nghiệp, người dùng sẽ điều hướng trực tiếp đến liên kết mà doanh nghiệp truyền tải có thể là trang thông tin sản phẩm, website, trang TMĐT hoặc có thể là chương trình khuyến mãi,… Nhờ đó, người tiêu dùng không còn phải loay hoay, tốn thời gian để tìm kiếm trên internet với một rừng thông tin lẫn lộn.
Đồng thời, dựa vào đặc điểm này cũng giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận được với khách hàng của mình tiện lợi hơn, và quan trọng là họ có thể quản lý được toàn bộ thông tin đó dễ dàng và chuyên nghiệp thông qua hệ thống mà iCheck cung cấp tài khoản cho doanh nghiệp. Với những lợi ích vượt trội như:
Quét mã QR Code đứng thứ 2 hành vi sử dụng smartphone của người dùng.
Quản lý QR Code dễ dàng, chuyên nghiệp
Nếu như các mã QR Code trên thị trường hiện nay thường dễ bị chết code, không có công cụ đo lường hiệu quả,… thì giải pháp QR Code Marketing của iCheck lại là một phạm trù hoàn toàn khác biệt. Với hệ thống này, doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trong việc tạo QR Code cho từng sản phẩm, dễ dàng điều chỉnh thông tin khi có nhu cầu mà QR Code miễn phí không thể làm được. Đặc biệt, ngay sau khi khách hàng quét mã, doanh nghiệp sẽ thu thập được thông tin của họ và được hệ thống phân tích chuyên sâu theo vị trí để doanh nghiệp dễ dàng phân tích và đưa ra chiến lược marketing tiếp theo hiệu quả hơn.
QR Code Marketing của iCheck sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh hơn.
Tăng doanh thu nhờ thúc đẩy chuyển đổi O20 và tính năng Upsell
Ngoài việc cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng, giải pháp QR Code Marketing của iCheck còn giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhờ thúc đẩy chuyển đổi khách hàng mua hàng từ Online đến Offline.
Tính năng hiển thị điểm bán chính hãng.
Theo đó, trên mỗi con QR Code mà doanh nghiệp tạo từ hệ thống của iCheck, còn giúp doanh nghiệp hiển thị các điểm bán chính hãng gửi tới quý khách hàng khi quét mã. Nhờ vậy, doanh nghiệp dễ dàng thúc đẩy chuyển đổi khách từ online (ứng dụng) đến offline (điểm bán) vừa tăng doanh thu cho công ty vừa giúp khách hàng “đến đúng nơi, mua đúng sản phẩm chất lượng”. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể Marketing các sản phẩm khác và tăng khả năng upsell thông qua tính năng hiển thị các sản phẩm trong cùng một doanh nghiệp.
Tạo ra hành động quét và dễ dàng đo lường được hành vi quét mã
Việc dán QR Code lên bao bì sản phẩm sẽ thúc đẩy hành động quét mã để tìm kiếm thông tin của doanh nghiệp nhanh – gọn – lẹ hơn. Chỉ 1 giây quét mã QR trên smartphone hoặc ứng dụng iCheck Scanner, người dùng có thể nhanh chóng truy xuất được thông tin sản phẩm hoặc chuyển khoản, thanh toán các giao dịch mua sắm.
Khi hợp tác với iCheck, doanh nghiệp sẽ được tạo một tài khoản quản trị riêng trên hệ thống, nên bất cứ khi nào một khách hàng quét mã code của doanh nghiệp đều có thể thu thập được thông tin liên quan tới hành vi của họ như: khu vực quét mã, tỉ lệ scan, thời gian quét mã,…
Hệ thống quản trị của iCheck giúp doanh nghiệp nắm được hành vi khách hàng.
Ngoài ra, với hệ thống này, doanh nghiệp còn có thể: quản lý các mã QR Code, thông tin khách hàng, trả lời bình luận người tiêu dùng trên app iCheck, nhận dữ liệu thống kê về sản phẩm,….
Dựa vào những dữ liệu khách hàng thu thập được lưu trữ trên hệ thống iCheck, doanh nghiệp có thể phân tích đối tượng một cách chi tiết hơn, từ đó đánh giá hiệu quả của chiến lược truyền thông, chăm sóc khách hàng và làm nền tảng cho các chiến dịch tiếp thị trong tương lai.
Giới thiệu iCheck: mạng xã hội sản phẩm tiêu dùng, quét mã vạch truy xuất thông tin sản phẩm 49
Có lẽ nhiều anh em ở đây đã từng nghe tới iCheck, đây là ứng dụng quét mã vạch (QR code/barcode) có lượng người dùng và lượt quét mã vạch lớn nhất Việt Nam hiện tại. Mình cũng vừa mới sử dụng được 1-2 ngày và có vài chia sẻ cũng như giới thiệu với anh em ứng dụng này.
iCheck là gì?
iCheck là một ứng dụng tra cứu thông tin sản phẩm thông qua quét mã (barcode/ QR code) trên sản phẩm. Ở iCheck người dùng chúng ta có thể quét mã vạch để truy xuất thông tin của sản phẩm và từ đó người dùng có được cái nhìn cụ thể về nguồn gốc xuất xứ, nhà phân phối và cả review về sản phẩm đó của những người dùng iCheck khác.
iCheck được thành lập từ năm 2015, cho tới nay cũng 6 năm rồi và qua 6 năm hoạt động thì họ cũng đạt được một số thành công nhất định: 2 triệu người dùng hàng tháng trên ứng dụng iCheck, 20 triệu lượt tải app, 500 triệu lượt quét mã và 600 nghìn lượt review sản phẩm trên ứng dụng đó. Ngoài ra, iCheck hiện là đối tác chiến lược của GS1 (Hiệp hội mã số châu Âu) và thành viên của Hiệp hội mã số mã vạch Việt Nam, cho nên những thông tin các sản phẩm trên hệ thống GS1 được kết nối với kho data của iCheck, giúp người dùng dễ dàng truy cứu.
Hiện iCheck cũng đang hợp tác với hơn 20.000 doanh nghiệp tại Việt Nam để triển khai minh bạch thông tin sản phẩm thông qua quét mã vạch, đặc biệt họ cũng có các giải pháp QR code khá hữu ích cho doanh nghiệp và người tiêu dùng như chống giả, bảo hành điện tử,…
Cách sử dụng iCheck để quét mã sản phẩm
Về cơ bản thì ứng dụng iCheck có thể check bất kì một mã vạch sản phẩm nào, đầu tiên thì anh em có thể tải ứng dụng iCheck về trên App Store hoặc Play Store, tạo tài khoản và các thông tin cần thiết.
Để sử dụng iCheck thì rất đơn giản, sau khi vào app, anh em sẽ thấy nó có giao diện giống với những ứng dụng TMĐT và bản thân app iCheck cũng có rất nhiều tính năng, thế nhưng quan trọng vẫn là giúp anh em truy xuất nhanh những thông tin của một sản phẩm bất kì.
Khi anh em quét mã vạch một sản phẩm bất kì, anh em sẽ nhận được các thông tin cơ bản sau:
Ảnh của sản phẩm đó.
Xuất xứ của sản phẩm.
Doanh nghiệp sở hữu sản phẩm.
Review của người dùng về sản phẩm đó.
Tuy nhiên trong quá trình anh em sử dụng, có những lúc anh em sẽ gặp những sản phẩm có dấu tích đỏ hoặc tích xanh. Những sản phẩm khi quét hiển thị tích xanh là những sản phẩm iCheck đã xác thực thông tin theo quy chuẩn GS1. Những sản phẩm này sẽ hiển thị thêm các thông tin khác để anh em dễ nắm bắt hơn và yên tâm hơn về sản phẩm mình sắp mua hoặc đã mua. Đặc biệt có một điểm mình thích khi tra mã vạch bằng iCheck đó là mình có thể tìm thêm các sản phẩm liên quan khác của nhà sản xuất, mình có thể đa dạng lựa chọn hơn và hiểu hơn về nhà sản xuất đó.
Mình có đọc thử và xem thử trên website của iCheck thì họ nói rằng trong tương lai, iCheck sẽ phát triển thêm tính năng là ví điện tử. Mình còn thấy iCheck gợi ý nơi bán những mặt hàng mà anh em đã quét mã, không phải tốn nhiều thời gian để đi tìm nơi bán sản phẩm mà mình vừa quét mã.
Đa số những thực phẩm tiêu dùng hàng ngày từ các thương hiệu lớn anh em đều có thể quét mã vạch để tham khảo giá, nơi bán hoặc nguồn gốc xuất xứ như thế nào, một số nhãn hàng lớn mình thấy đang có hợp tác với iCheck như Nutifood, Fami, Pocari Sweat,..hay thậm chí cả gạo ST25 ngon nhất thế giới năm nào cũng hợp tác với iCheck.
Tổng quan lại với iCheck, mình thấy rằng đây là một công cụ đơn giản và nên dùng, vì nó giúp mình có thể truy xuất được những thông tin về sản phẩm mà mình muốn mua hoặc sắp mua hoặc đã mua, để phần nào yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm. Điểm mình chưa ưng lắm ở iCheck là giao diện còn hơi rối và còn nhiều sản phẩm chưa dò ra được trên iCheck, hi vọng trong thời gian tới họ sẽ bổ sung thêm nhiều sản phẩm hơn. iCheck sẽ phù hợp với những người dùng cần kiểm tra mã vạch, kiểm tra thông tin của sản phẩm, những người muốn tham khảo review của người dùng trước đã sử dụng sản phẩm đó.
iCheck Scanner là ứng dụng giúp bạn kiểm tra thông tin chi tiết về nơi sản xuất, chất liệu, sản phẩm có chính hãng và chất lượng hay không thông qua mã vạch sản phẩm. Từ đó, giúp bạn đưa ra quyết định có nên mua sản phẩm. Cùng theo dõi bài viết để biết cách sử dụng iCheck Scanner để kiểm tra thông tin sản phẩm nhé.
Cách cài đặt sử dụng iCheck Scanner kiểm tra mã vạch sản phẩm chi tiết 50
Cách cài đặt sử dụng iCheck Scanner kiểm tra mã vạch sản phẩm chi tiết
Bài viết này hướng dẫn cách cài đặt sử dụng iCheck Scanner kiểm tra mã vạch sản phẩm trên điện thoại iPhone, bạn có thể thực hiện tương tự cho các dòng điện thoại nền tảng iOS, Android khác.
I. iCheck Scanner là gì? Ưu điểm phần mềm
iCheck Scanner là ứng dụng giúp người dùng kiểm tra chi tiết thông tin sản phẩm như nơi sản xuất, thành phần, đánh giá… thông qua mã vạch và mã QR.
Ưu điểm, tính năng nổi bật:
Hỗ trợ quét các loại mã vạch và mã QR in trên sản phẩm nhanh chóng.
Check và truy xuất thông tin, nguồn gốc sản phẩm.
Tìm và mua nhanh sản phẩm bạn đang quan tâm..
Xem nhanh đánh giá sản phẩm của người dùng dễ dàng.
II. Cách sử dụng iCheck kiểm tra mã vạch trên điện thoại chi tiết từ A đến z
1. Đăng ký và đăng nhập tài khoản
Bước 1: Tại giao diện chính của iCheck Scanner, bạn hãy nhấn vào biểu tượng ba thanh gạt ngang > Nhấn vào Đăng ký.
Cách cài đặt sử dụng iCheck Scanner kiểm tra mã vạch sản phẩm chi tiết 51
Nhấn vào đăng ký
Bước 2: Nhập số điện thoại, họ tên, mật khẩu > Nhấn Đăng ký và nhập mã xác thực được gửi về điện thoại của bạn.
Cách cài đặt sử dụng iCheck Scanner kiểm tra mã vạch sản phẩm chi tiết 52
Đăng ký tài khoản
Bước 3: Nhập số điện thoại và mật khẩu > Nhấn Đăng nhập để đăng nhập tài khoản.
Cách cài đặt sử dụng iCheck Scanner kiểm tra mã vạch sản phẩm chi tiết 53
Đăng nhập tài khoản
2. Cách sử dụng
Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng, bạn hãy nhấn vào biểu tượng Scan và cấp quyền truy cập camera cho ứng dụng.
Bước 2: Di chuyển camera lại gần mã vạch, mã QR của sản phẩm.
Cách cài đặt sử dụng iCheck Scanner kiểm tra mã vạch sản phẩm chi tiết 54
Di chuyển camera lại gần mã vạch
Thông tin sản phẩm sẽ được hiển thị sau khi bạn quét mã thành công:
Cách cài đặt sử dụng iCheck Scanner kiểm tra mã vạch sản phẩm chi tiết 55
Thông tin sản phẩm bạn đã quét
Giá cả niêm yết.
Hình ảnh hiển thị nhận biết của sản phẩm.
Chủng loại sản phẩm (màu sắc, mã màu, mã số sản phẩm)
Tên công ty / thương hiệu.
Địa chỉ quốc gia, công ty sản xuất.
Thành phần sản phẩm.
Danh mục các sản phẩm liên quan.
Review của khách hàng về sản phẩm đó.
Lưu ý:
Chỉ có những sản phẩm đã đăng ký mã số mã vạch và dịch vụ thông tin thương phẩm mới có thể hiển thị thông tin về sản phẩm khi kiểm tra mã vạch hay mã Qr code.
Những sản phẩm không có dấu chứng nhận xác thực dễ bị người tiêu dùng hiểu nhầm là sản phẩm kém chất lượng, mặc dù không phải tất cả đều như vậy.
Cách cài đặt sử dụng iCheck Scanner kiểm tra mã vạch sản phẩm chi tiết 56
Dạ Hương: Bền bỉ một hành trình truyền cảm hứng! 58
“Hạnh phúc không phải là một điểm đến mà là hành trình chúng ta đang đi. Và để nối dài hạnh phúc, không thể thiếu người bạn đồng hành.” Trong suốt 20 năm qua Dạ Hương đã trở thành người bạn đáng tin cậy của triệu triệu phụ nữ Việt Nam nhiều thế hệ trên hành trình trở nên khỏe hơn, đẹp hơn và hạnh phúc hơn.
javascript:void(0)
Đằng sau cái tên thuần Việt “Dạ Hương” là một câu chuyện gắn với nhiều phụ nữ, để các chị em nhận ra và biết yêu thương bản thân mình hơn.
20 năm về trước, khi phụ nữ đang loay hoay với những rắc rối thầm kín, các vấn đề phụ khoa không chỉ gây ảnh hưởng tới sinh hoạt hàng ngày mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe, hạnh phúc của chị em phụ nữ. Các sản phẩm chăm sóc phụ khoa còn khá khan hiếm và bất tiện. Những sản phẩm lưu hành trên thị trường khi đó chủ yếu ở dạng bột đóng gói, khi sử dụng phải hòa tan vào nước vừa bất tiện vừa có mùi khó chịu cho người sử dụng.
Đó là chưa kể tới những sản phẩm chứa chất sát khuẩn mạnh hay sử dụng các kim loại nặng như bạc, đồng, kẽm…còn gây cảm giác khô rát, không dịu nhẹ và thân thiện cho sức khỏe âm đạo của phụ nữ. Cá biệt một số khác lại chứa những thành phần có độ dưỡng ẩm cao, không phù hợp với khí hậu nóng ẩm của Việt Nam…
Dạ Hương: Bền bỉ một hành trình truyền cảm hứng! 59
Xuất phát từ suy nghĩ: phụ nữ muốn đẹp trước hết phải khỏe mạnh, phụ nữ khỏe mạnh sẽ luôn tự tin, hạnh phúc, phụ nữ hạnh phúc thì gia đình hạnh phúc và xã hội hạnh phúc. Cùng những trăn trở quan tâm sâu sắc đến những điều thầm kín nhất của phụ nữ, các dược sĩ, thầy thuốc của công ty Dược phẩm Hoa Linh ấp ủ dự án nghiên cứu một sản phẩm chuyên dụng từ thảo dược thiên nhiên chăm sóc vùng nhạy cảm dành riêng cho phụ nữ. Năm 2003, đội ngũ nghiên cứu của công ty Dược phẩm Hoa Linh đã bắt tay vào nghiên cứu công thức để cho ra đời sản phẩm vệ sinh an toàn, phù hợp cho phụ nữ Việt Nam với tên gọi Dạ Hương.
Những ngày đầu, để tìm ra công thức an toàn, phù hợp và tiện dụng với thói quen , khí hậu và làn da của phụ nữ Á Đông, nhóm những nhà nghiên cứu của Dược phẩm Hoa Linh đã quyết tâm đi tìm hiểu về thị hiếu, nhu cầu, thói quen… vệ sinh phụ nữ khắp mọi miền tổ quốc, từ nông thôn, thành thị, chị em nội trợ, công nhân đến những người thành đạt ngoài xã hội để đưa ra được công thức tối ưu mới được sản phẩm Dạ Hương như hiện nay. Sản phẩm có độ pH phù hợp với cơ cơ địa phụ nữ Việt nói riêng và phụ nữ Á Đông nói chung, thành phần thảo dược tự nhiên, an toàn, phù hợp cho phái nữ ở mọi lứa tuổi. Giúp chị em làm sạch vùng kín nhẹ nhàng, loại bỏ mùi hôi, dưỡng da và giúp ngăn ngừa viêm ngứa. Sản phẩm được chứng nhận an toàn và tính hiệu quả tại 2 bệnh viện phụ sản đầu ngành cả nước là Bệnh viện phụ sản Trung ương và Bệnh viện phụ sản Từ Dũ (TP. Hồ Chí Minh).
Dạ Hương: Bền bỉ một hành trình truyền cảm hứng! 60
Là một sản phẩm được kỳ công nghiên cứu là vậy, nhưng thời điểm Dạ Hương ra đời vấn đề vệ sinh vùng kín được chưa được chị em quan tâm đúng mức, và luôn coi đó là đề tài tế nhị. Họ chưa nhận thức được việc phải dùng một sản phẩm chuyên dụng để vệ sinh vùng nhạy cảm là cần thiết. Mặc dù được giới chuyên môn đón nhận và đánh giá cao nhưng khách hàng lại chưa quan tâm đến dòng sản phẩm này.
Đứng trước thực trạng này, công ty Hoa Linh xác định việc nâng cao nhận thức của phụ nữ về chăm sóc sức khỏe sinh sản cho chị em là mục tiêu truyền thông tiên quyết phải thực hiện. Nhãn hàng Dạ Hương đã tổ chức hàng trăm buổi tuyên truyền tư vấn tại các khu công nghiệp, cho các cô gái chuẩn bị kết hôn, các bạn nữ sinh viên, thanh niên trên toàn quốc… trong nhiều năm qua. Từ những người phụ nữ ngại ngùng, chưa chú ý và thiếu hiểu biết, ngày nay sử dụng dung dịch vệ sinh hàng ngày đã trở thành thói quen không thể thiếu của chị em phụ nữ.
Lựa chọn sứ mệnh mang đến sức khỏe, hạnh phúc và sự tiến bộ cho phụ nữ trên khắp Việt Nam, trong gần 20 năm qua, Dạ Hương luôn đặt mục tiêu chăm sóc sức khỏe sinh sản cho phụ nữ Việt Nam lên hàng đầu và coi đó là kim chỉ nam để phát triển. Và Dạ Hương – với ý nghĩa loài hoa bung nở, tỏa hương thơm về đêm vừa như một lời nhắc nhở, vừa như một lời vỗ về an tâm: Có Dạ Hương, chị em phụ nữ sẽ cảm thấy thoải mái, sạch sẽ thơm tho như những cánh hoa đêm.
Dạ Hương: Bền bỉ một hành trình truyền cảm hứng! 61
Không chỉ thấu hiểu những điều khó nói của phụ nữ, Dạ Hương còn luôn đồng hành cùng các hoạt động tôn vinh vẻ đẹp, tri thức, thành công cho phụ nữ. Dạ Hương luôn xuất hiện như một người bạn đồng hành của phụ nữ trong các cuộc thi sắc đẹp, đồng hành cùng bóng đá nữ Việt Nam, Giải bóng chuyền nữ quốc tế VTV, cuộc thi nữ hộ sinh giỏi, giáo viên giỏi, các hoạt động khám và truyền thông sức khỏe sinh sản tại cộng đồng và các khu công nghiệp trên cả nước, các hoạt động chăm lo sức khỏe học đường.
Đặc biệt, Học bổng Dạ Hương chung sức cùng nữ thầy thuốc tương lai được thành lập từ năm 2009 trao cho nữ sinh thuộc các trường đại học Y, Dược lớn trên toàn quốc như: Đại Học Dược Hà Nội, Đại Học Y Hà Nội, Đại Học Y Dược TP. HCM, Đại học Y Dược Huế, Đại học Y Hải Phòng. Bằng việc trao các suất học bổng cho các nữ sinh có thành tích xuất sắc trong học tập, có hoàn cảnh khó khăn nỗ lực vươn lên, Học bổng Dạ Hương đã thắp sáng niềm tin, tiếp thêm động lực theo đuổi ước mơ cho rất nhiều nữ sinh trên khắp cả nước, lan tỏa tinh thần hiếu học và lan tỏa giá trị của sẻ chia, lòng nhân ái. Sau nhiều năm, những nữ sinh từng nhận Học bổng Dạ Hương có em giờ đây đã trở thành những bác sĩ, dược sĩ giỏi chuyên môn, tích cực cứu người, giúp nền y dược nước nhà ngày càng phát triển hơn nữa. Đó chính là sự lan tỏa sứ mệnh vì hạnh phúc của phụ nữ Việt mà Dạ Hương đã, đang và sẽ tiếp tục theo đuổi, truyền cảm hứng cho nhiều thế hệ nữ sinh y dược…. hơn nữa trên hành trình theo đuổi ước mơ của mình.
Dạ Hương: Bền bỉ một hành trình truyền cảm hứng! 62
Gần 20 năm kể từ khi ra đời và phát triển cũng chính là gần 20 năm Dạ Hương nhìn thấy những đổi thay không ngừng của người phụ nữ Việt trong tư duy, nhận thức và lối sống. Từ những người phụ nữ ngại ngùng, chưa chú ý và quan tâm đúng mức về chăm sóc sức khỏe phụ khoa, ngày nay, việc sử dụng dung dịch vệ sinh hàng ngày đã trở thành thói quen không thể thiếu của phụ nữ. Đây là thời điểm để Dạ Hương đặt ra mục tiêu mới cho hành trình đầy cảm hứng của mình.
Năm 2021, Dạ Hương cho ra mắt sản phẩm mới Dạ Hương Pharma với mong muốn phụ nữ Việt có đa dạng lựa chọn hơn, đáp ứng các nhu cầu khác nhau của chị em. Dạ Hương Pharma là kết quả của sự lắng nghe, thấu hiểu và tinh thần luôn cầu thị nhằm mang tới những sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo tiêu chí phù hợp với sinh lý phụ nữ Á Đông.
Không dừng lại ở những thành công đã đạt được, Dạ Hương tiếp tục theo đuổi hành trình đầy cảm hứng của mình bằng sự thấu hiểu những băn khoăn, lo lắng của các mẹ, các chị… với những vấn đề của con gái khi bước vào tuổi dậy thì. Điều này được Dạ Hương khẳng định thông qua các hoạt động tư vấn tâm sinh lý, phát hành cẩm nang dành cho bạn gái, chăm lo sức khỏe học đường…
Dạ Hương: Bền bỉ một hành trình truyền cảm hứng! 63
Con đường đi lên của Dạ Hương cũng như đóa hoa khiêm nhường kia, lặng lẽ và dịu nhẹ. Là một sản phẩm chăm sóc vùng nhạy cảm và đặc biệt tế nhị, Dạ Hương đã xác định xây dựng thương hiệu một cách bền vững với cách truyền thông nghiêm túc nhưng nhẹ nhàng, tinh tế. Một mặt vẫn chuyển tải được thông tin lý tính của sản phẩm, bên cạnh đó vẫn lồng ghép, đan xen những câu chuyện nhẹ nhàng, chạm tới cảm xúc và mong muốn thầm kín nhất của chị em phụ nữ.
Trong nhiều năm qua, Dạ Hương gắn với hình ảnh người phụ nữ Á Đông khỏe mạnh, tự tin, hấp dẫn và hạnh phúc. Đây chính là lợi ích mà sản phẩm đem đến cho khách hàng cũng như là thông điệp ấn tượng nhất về sứ mệnh Lan tỏa hạnh phúc mà Dạ Hương đã chọn.
Dạ Hương: Bền bỉ một hành trình truyền cảm hứng! 64
Với những nỗ lực trong hành trình “ Vì Hạnh phúc của phụ nữ Việt “ thương hiệu Dạ Hương đã nhận giải thưởng “Thương hiệu Truyền Cảm hứng năm 2022” (Inspirational Brand Award 2022). Đây là hạng mục giải thưởng thuộc khuôn khổ Asia Pacific Enterprise Awards (APEA), chỉ dành riêng cho những doanh nghiệp có thương hiệu sản phẩm hoặc dịch vụ truyền cảm hứng hoặc ảnh hưởng tích cực tới cộng đồng và được người tiêu dùng, công chúng tin tưởng lựa chọn, ủng hộ.
Dạ Hương: Bền bỉ một hành trình truyền cảm hứng! 65
Dược sĩ Nguyễn Thị Thùy Dung, Giám đốc ngành hàng mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe sắc đẹp đã vô cùng tự hào chia sẻ.
Dạ Hương: Bền bỉ một hành trình truyền cảm hứng! 66
Dược Hậu Giang khám bệnh, phát thuốc cho đồng bào nơi địa đầu tổ quốc 68
Ngày 15/10, hành trình thiện nguyện với thông điệp “Khỏe yêu thương” của Dược Hậu Giang tiếp tục chặng đường mới đến xã Huy Giáp thuộc huyện Bảo Lạc (Cao Bằng) – một trong những huyện nghèo nhất của cả nước để khám bệnh và trao đi những viên thuốc chất lượng.
Cùng chung lý tưởng hướng về cộng đồng, sau hành trình chăm sóc sức khỏe cho bà con đồng bào Cơ Tu ở Nam Đông (Thừa Thiên – Huế), Dược Hậu Giang cùng Kênh thông tin tư vấn sức khỏe AloBacsi viết tiếp chặng đường thiện nguyện đến vùng biên Cao Bằng với sự đồng hành của Đoàn Thanh niên Công an tỉnh Cao Bằng.
Chuyến thiện nguyện lần này hội tụ đông đảo bác sĩ hai miền Nam – Bắc. Trong đó, Lớp sĩ quan dự bị Quân Y 5 do ThS.BS Nguyễn Thế Lương – Phó Giám đốc Bệnh viện Thận Hà Nội làm trưởng đoàn chuyên môn, với 23 bác sĩ đến từ các Bệnh viện Nhi Trung ương, Bệnh viện Trung ương 108, Bệnh viện Xanh Pôn… Ngoài ra, đoàn còn có 4 bác sĩ của Bệnh viện 175, Bệnh viện FV từ TPHCM, nhóm bác sĩ thuộc chuỗi Phòng khám Nha khoa MedDental. Bác sĩ “hot boy” Dương Minh Tuấn – chàng công tử Hà Thành tình nguyện lên bệnh viện vùng sâu, vùng xa cũng từ Quảng Bình tham gia cùng đoàn thiện nguyện.
Trên tinh thần khám kỹ đến người cuối cùng, con số thực tế vượt đến 25% so với dự kiến ban đầu, với hơn 1.250 lượt khám và phát thuốc, 230 ca siêu âm, 127 ca khám phụ khoa.
Khởi đầu những kết nối giúp đồng bào vùng cao tiếp cận với y tế nhiều hơn nữa
Huy Giáp trở thành trạm dừng chân tiếp theo trên hành trình chăm sóc sức khỏe của Dược Hậu Giang là bởi, nơi đây thuộc một trong những huyện nghèo nhất cả nước, với 82% là người dân tộc thiểu số… Toàn xã 735 hộ thì đã có đến 569 hộ thuộc hộ nghèo, cận nghèo.
Không chỉ thiếu thốn về vật chất mà bà con nơi đây còn thiếu những kiến thức thường thức về chăm sóc sức khỏe. Ngay cả việc đánh răng, hầu như không ai có khái niệm, vì vậy đa số trẻ đều bị sâu răng, người lớn mới 40 đã rụng răng rất nhiều.
Dược Hậu Giang khám bệnh, phát thuốc cho đồng bào nơi địa đầu tổ quốc 69
Vào bất cứ căn bếp nào, cũng chỉ thấy một nồi cơm nhão, nồi canh lõng bõng rau và tuyệt nhiên không thấy thịt cá.
Dược Hậu Giang khám bệnh, phát thuốc cho đồng bào nơi địa đầu tổ quốc 70
Trong gần 600 trẻ em được thăm khám, ghi nhận nhiều trẻ bị suy dinh dưỡng, thiếu cân, sâu răng và bụng chướng vì giun. Người lớn tuổi thì bị đau nhức, thoái hóa khớp nhiều. Ngoài ra, cao huyết áp và tim mạch cũng là những tình trạng sức khỏe phổ biến nhất ở bà con nơi đây.
Bên cạnh đó, trong 127 ca khám phụ khoa, bác sĩ phát hiện nhiều bệnh như nấm, polyp, hắc lào vùng kín, viêm tạp khuẩn… song vấn đề lớn nhất là đa phần phụ nữ ở đây tự sinh con tại nhà, phải tự nỗ lực rặn đẻ nên bị sa âm đạo nhiều.
Đặc biệt, qua siêu âm còn phát hiện nhiều trường hợp mắc bệnh về gan, trong đó chủ yếu là xơ gan, gan nhiễm mỡ do uống rượu liên tục.
Dược Hậu Giang khám bệnh, phát thuốc cho đồng bào nơi địa đầu tổ quốc 71
Gần 5 thập kỷ đồng hành chăm sóc sức khỏe cộng đồng của Dược Hậu Giang
Hành trình về với bà con Huy Giáp là một trong những hoạt động chào mừng sinh nhật DHG lần thứ 48 với thông điệp “Khỏe yêu thương”. Suốt gần 5 thập kỷ qua, Dược Hậu Giang luôn tiên phong mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm uy tín, chất lượng, thực hiện nhiều chương trình dành cho cộng đồng.
Ông Đoàn Đình Duy Khương – Tổng Giám đốc điều hành Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang bày tỏ: “Đến với Huy Giáp là một trong những hành trình đong đầy cảm xúc nhất của Dược Hậu Giang. Những năm gần đây, thiên tai luôn là nỗi lo thường trực. Một trận lũ quét qua làm cho những làng bản nhỏ vốn đã hiu hắt lại càng trở nên tiêu điều hơn. Vì vậy, thông qua những hoạt động hướng về cộng đồng, chúng tôi mong muốn trao gửi tấm lòng đến với những bản làng vùng cao, lan tỏa thông điệp khỏe để yêu thương và khỏe để tiếp tục trao đi. Nhìn thấy niềm vui của bà con và trẻ em nghèo nơi đây thực sự như ngọn lửa sưởi ấm trái tim những người thực hiện chương trình”.
Dược Hậu Giang khám bệnh, phát thuốc cho đồng bào nơi địa đầu tổ quốc 72
Năm 2022, Dược Hậu Giang đã thực sự để lại các dấu ấn đẹp hướng về cộng đồng tại cột mốc 48 năm hình thành và phát triển. Một trong số đó là chương trình khám bệnh phát thuốc cho người dân khắp cả nước và vượt qua cả biên giới nước bạn Campuchia. Tính đến tháng 10 năm nay đã có 33 chương trình được thực hiện với 14.900 lượt khám bệnh và phát thuốc. Đây là những con số minh chứng cho nỗ lực bền bỉ cho cộng đồng của công ty dược hàng đầu Việt Nam.
Ông chủ Ngôi nhà bỏng ngô đầu tiên tại Hà Nội: “Tôi muốn mọi người không còn nghĩ rằng muốn mua Bắp rang bơ phải đến Rạp chiếu phim” 74
Theo báo cáo của Nielsen, Việt Nam là thị trường châu Á tăng trưởng nhanh nhất về tiêu thụ đồ ăn vặt và đứng thứ 3 thế giới với tốc độ tăng trưởng kép CAGR 19,1% trong năm 2021, chỉ đứng sau Argentina (25,8%) và Slovakia (20%).
“Mua bắp rang bơ: Đến rạp chiếu phim” – Cho đến hiện tại, đa số người Việt Nam khi nghĩ đến món bắp rang bơ mới nổ thơm phức mùi bơ và caramel đều có chung suy nghĩ là đến rạp chiếu phim. Mặc dù thị trường thức ăn nhẹ Việt Nam rất lớn nhưng món bắp rang bơ nói trên chưa được nhận diện là một loại đồ ăn mà chúng ta chỉ cần đi ra đường là có thể mua được.
Vào năm 2021, trên các nền tảng bán hàng online và các cửa hàng tạp hóa xuất hiện một món đồ vô cùng đắt khách, đó là những chai bỏng ngô khổng lồ có nguồn gốc từ Trung Quốc, mang vị caramel, phô mai, chocolate… Giới trẻ lùng mua và cảm thấy thích thú khi chia sẻ hình ảnh chụp cùng chai bỏng ngô khổng lồ lên mạng xã hội. Ông Phạm Thành Giang – Chủ tịch HĐQT của CTCP Funny Group cho biết, theo nguồn thống kê không chính thức thì trong năm đó, Việt Nam đã nhập hơn 1 triệu chai bỏng ngô này.
Bỏng ngô khổng lồ chỉ nổi lên như một hiện tượng nhất thời và thực tế, nó xuất phát từ nhu cầu với chiếc chai hơn là với bỏng ngô. Mặc dù vậy, nó cũng cho thấy triển vọng phát triển của một món ăn vặt mà thị trường đang khuyết.
“Tôi muốn xóa bỏ suy nghĩ bỏng ngô chỉ bán ở rạp phim. Tôi cũng muốn bỏng ngô do một doanh nghiệp Việt Nam như Propercorn sản xuất sẽ cạnh tranh với các món thức ăn nhanh trôi nổi từ Trung Quốc, nhưng giá rẻ hơn rất nhiều so với bắp rang bơ nhập từ Mỹ” – Ông Giang nói.
Ông Phạm Thanh Giang – Chủ tịch HĐQT CTCP Funny Group, chủ thương hiệu Bắp rang bơ Propercorn
Propercorn là thương hiệu sản phẩm Bắp rang bơ thuộc sở hữu của CTCP Funny Group. Thương hiệu này ra mắt thị trường Bắp rang bơ Việt Nam từ năm 2018 và cho đến nay, người tiêu dùng có thể thấy những hộp bỏng ngô Propercorn đang được bán rộng rãi tại các cửa hàng trà sữa.
Từ tháng 2/2022, sản phẩm Propercorn DIY ra đời hướng tới khách hàng Gia đình và các bạn trẻ có sở thích “Tự tay làm lấy”. Chỉ cần mua một gói Propercorn DIY đóng sẵn, đổ vào chiếc nồi thông thường đặt lên bếp trong 5 phút, cả nhà sẽ được thưởng thức món bỏng ngô thơm phức. Trên các nền tảng thương mại điện tử, món Propercorn DIY thường lọt top 10 sản phẩm bán chạy nhất trong cùng dòng sản phẩm.
Vào ngày 20/10/2022, ông Phạm Thành Giang quyết định làm một cú hích mới với việc mở cửa hàng “Ngôi nhà bỏng ngô” đầu tiên tại phố Hoàng Cầu, Hà Nội.
Với diện tích 60m2 gồm có khu sản xuất trực tiếp, khu quầy Bar và TakeAway, khu trưng bày và trải nghiệm của khách hàng. Sản phẩm chủ lực mà Propercorn hướng đến là sản phẩm Propercorn DIY và Fresh Popcorn.
Trong đó, Fresh Popcorn được chế biến và đóng gói trực tiếp trước sự quan sát của người tiêu dùng. Sự khác biệt của món ăn này là hương vị. Một số hương vị bắp rang bơ mà chỉ Propercorn Việt Nam mới có đó là mạch nha vừng đen, phô mai trứng muối và hoa quả nhiệt đới. Riêng mạch nha được ông Giang cho biết là lấy nguồn từ một nhà cung cấp truyền thống nổi tiếng tại Quảng Ngãi.
Ông Giang tiết lộ mục tiêu vươn tới 1.000 điểm bán bắp rang bơ Propercorn bằng cách nhượng quyền với 3 mô hình: Shop, Store, Kiosk. Với ngôi nhà bỏng ngô đầu tiên ở Hà Nội, ông Giang vẫn đang thử nghiệm, nghiên cứu để tìm ra mô hình tối ưu nhất cho việc nhượng quyền trong giai đoạn hiện nay.
Theo báo cáo của Nielsen, Việt Nam là thị trường châu Á tăng trưởng nhanh nhất về tiêu thụ đồ ăn vặt và đứng thứ 3 thế giới với tốc độ tăng trưởng kép CAGR 19,1% trong năm 2021, chỉ đứng sau Argentina (25,8%) và Slovakia (20%).
Nestle cho hay người tiêu dùng trẻ tuổi hơn không có xu hướng ăn ba bữa truyền thống mỗi ngày, thay vào đó áp dụng chế độ ăn 6 bữa nhỏ. “Họ cũng tiêu dùng nhiều đồ ăn vặt hơn, với mức trung bình 8 lần/tuần và chi tiêu xấp xỉ 0,7 USD/lần”.
Thị trường đồ ăn vặt tại Việt Nam dự kiến sẽ tăng với tốc độ CAGR hai con số trong giai đoạn dự báo từ năm 2018 đến năm 2022. Việc các doanh nghiệp Việt Nam đưa văn hóa phương Tây và mức chi tiêu dành cho đồ ăn vặt tăng lên là cơ hội rộng mở đối với ngành hàng này.
Với ảnh hưởng từ đại dịch, người tiêu dùng Việt Nam đang dần chuyển sang các sản phẩm đồ ăn vặt tốt cho sức khỏe. Đây cũng là nguyên nhân chính kích thích sự gia tăng xu hướng ăn kiêng mới, đó là chế độ ăn gluten-free hay keto.
Ngoài ra, đồ ăn vặt tiếp tục đóng vai trò như một phương tiện cải thiện tinh thần, với gần 8/10 người tiêu dùng toàn cầu đồng ý rằng một số món ăn nhẹ chỉ cần quan tâm đến giá trị thưởng thức mà không cần lo lắng quá nhiều về dinh dưỡng (79%).
Vì sao sau 20 năm người tiêu dùng vẫn chưa phân biệt được hàng bình ổn? 76
Theo Sở Công Thương TPHCM, hệ thống nhận diện thương hiệu của Chương trình Bình ổn thị trường (BOTT) chưa gần gũi, chưa quen thuộc đối với người tiêu dùng, do đó nhiều người tiêu dùng chưa phân biệt được, chưa lựa chọn hàng bình ổn thị trường.
Ngày 21/10, tại Hội nghị tổng kết 20 năm triển khai thực hiện Chương trình BOTT giai đoạn 2002-2022, định hướng triển khai giai đoạn 2022 – 2032 trên địa bàn do UBND TPHCM tổ chức, đại diện Sở Công Thương TP cho biết, hiện trên địa bàn thành phố có gần 11.000 điểm bán hàng BOTT, gồm hơn 4.200 điểm bán các mặt hàng lương thực, thực phẩm thiết yếu; gần 900 điểm bán các mặt hàng phục vụ mùa khai giảng; hơn 1.700 điểm bán sữa và gần 4.200 điểm bán các mặt hàng dược phẩm.
javascript:void(0)
Qua 20 năm thực hiện chương trình BOTT, TPHCM có gần 11.000 điểm bán hàng BOTT.
Tuy nhiên bên cạnh những ưu điểm, thành tựu, BOTT vẫn còn những khó khăn. Cụ thể, việc đầu tư, phát triển sản xuất của DN chưa tạo được bước ngoặt về năng suất, chưa hình thành nhiều chuỗi cung ứng, liên kết chặt chẽ giữa sản xuất – lưu thông – phân phối – tiêu dùng.
Một số mặt hàng như đường, dầu ăn, thịt gia súc, thịt gia cầm, trứng gia cầm … có chi phí sản xuất còn cao, chưa ổn định, phụ thuộc diễn biến thị trường thế giới. Nguyên nhân do nguồn nguyên liệu đầu vào như thức ăn chăn nuôi, phân bón, dầu cọ, ngũ cốc… còn phụ thuộc vào nhập khẩu. Một số nhóm hàng tươi sống như thịt gia súc, gia cầm, rau củ quả… chưa được đầu tư mạnh về công nghệ chế biến sâu.
Nguyên nhân do thói quen tiêu dùng của người dân không ưa chuộng thực phẩm đã qua chế biến, đông lạnh, không khuyến khích doanh nghiệp đầu tư, phát triển; đồng thời chưa có chính sách thúc đẩy của Nhà nước; hạ tầng thương mại ở một số khu vực quận ven, huyện ngoại thành, khu công nghiệp… chưa đáp ứng yêu cầu mua sắm của người dân.
“Hệ thống nhận diện thương hiệu của chương trình BOTT chưa gần gũi với người tiêu dùng, do đó chưa hỗ trợ người tiêu dùng phân biệt, lựa chọn hàng BOTT. Ngoài ra, hiện trạng logistics còn nhiều bất cập, hệ thống kho dự trữ phân tán, nhỏ lẻ, vận chuyển hàng hóa khu vực nội thành gặp nhiều khó khăn…” – đại diện Sở Công Thương nói.
Vì sao sau 20 năm người tiêu dùng vẫn chưa phân biệt được hàng bình ổn? 77
Khách chọn mua nhu yếu phẩm BOTT tại siêu thị.
Bà Lý Kim Chi – Chủ tịch Hội Lương thực Thực phẩm TPHCM (FFA) – kiến nghị, để gia tăng tính hiệu quả của chương trình BOTT , DN kỳ vọng TPHCM phân luồng lại cho các kênh chợ truyền thống để chọn lọc, mở rộng thêm nhiều chợ đạt chuẩn tham gia vào kênh bán hàng BOTT.
“Các sở ngành cần hỗ trợ kết nối để tất cả các khâu trong chuỗi cung ứng từ nguyên liệu, sản xuất đến chế biến, vận chuyển, phân phối… cùng tham gia và thống nhất cắt giảm một phần lợi nhuận để chia sẻ khó khăn với toàn chuỗi và người tiêu dùng. Có như vậy hiệu quả của chương trình bình ổn sẽ được nâng cao, tạo sự đột phá và được nhân rộng. Đồng thời, tăng cường hỗ trợ nhận diện thương hiệu của chương trình, giúp người dân dễ dàng nhận diện và tin tưởng sử dụng” – bà Chi đề xuất.
Phó Chủ tịch UBND TPHCM Phan Thị Thắng nhận định, chương trình BOTT của TPHCM đã triển khai hiệu quả, đồng bộ các nhóm giải pháp, đảm bảo cân đối cung – cầu hàng hóa, hình thành các chuỗi cung ứng tối ưu, phát triển đồng bộ hệ thống phân phối, kiểm soát hiệu quả thị trường, xử lý, ngăn chặn kịp thời các hiện tượng khan hàng, sốt giá như dịch cúm gia cầm năm 2003, sốt giá gạo năm 2008, sốt giá trứng gia cầm năm 2013, sốt giá đường năm 2014, biến động giá trong giai đoạn dịch COVID-19 năm 2020-2021… Qua đó góp phần ổn định giá cả, kiềm chế lạm phát; chỉ số CPI của thành phố thường xuyên ở mức thấp hơn bình quân cả nước.
Lý do gì khiến các 'kỳ lân' được định giá hàng tỷ USD tụt dốc thảm hại chỉ sau một vài năm? 79
Theo Crunchbase, nhiều startup nhanh chóng đạt được danh hiệu “kỳ lân” khi được định giá ở mức 1 tỷ USD nhưng chỉ sau 2 năm, các công ty này lại không giữ được mức định giá này và không đạt được kết quả như kỳ vọng.
Crunchbase chỉ ra rằng nhiều startup nhanh chóng gia nhập vào nhóm “kỳ lân” đang dần “bay màu”. Ví dụ điển hình là Clubhouse, nền tảng mạng xã hội âm thanh trở thành hiện tượng vào năm 2021 khi Covid-19 khiến nhiều người phải cách ly ở nhà.
Khi lượt tải xuống tăng mạnh, các nhà đầu tư cũng rót tiền vào ứng dụng này nhiều hơn. Ra mắt vào năm 2020 nhưng Clubhouse đã hoàn thành vòng gọi vốn Series B vào tháng 4/2021 với mức định giá 4 tỷ USD.
Tuy nhiên, cũng từ lúc đó, hoạt động của Clubhouse đi xuống. Dự án này vẫn được duy trì nhưng không còn sôi nổi như trước. Theo AppBrain, ứng dụng này xếp hạng 67 trong danh mục mạng xã hội trên Google Play tại Mỹ. Crunchbase cho biết, Clubhouse đã sa thải rất nhiều nhân viên trong tháng 6/2022.
Ngoài ra, các dịch vụ giao hàng nhanh như Gorillas và Jokr cũng có những phát triển đột phá rồi chững lại. Gorillas được thành lập vào năm 2020 tại Berlin (Đức), đã huy động được gần 1,3 tỷ USD năm 2021 với mức định giá khoảng 3 tỷ USD. Gần đây, công ty này gây xôn xao khi sa thải hàng loạt nhân viên, rút khỏi nhiều thị trường và tuyên bố tập trung vào việc giảm thiểu chi tiêu.
Bên cạnh đó, nhà cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh Jokr mới thành lập vào năm 2021 nhưng đã huy động được 430 triệu USD. Điều này đã đưa công ty trở thành một trong những “kỳ lân” công nghệ nhanh nhất trên thị trường. Tuy nhiên, gần đây, Jokr cũng tuyên bố ngừng hoạt động ở New York và Boston (Mỹ) để tập trung vào thị trường Mỹ Latinh.
Định giá cao hơn so với thị trường
Theo Crunchbase, đôi khi, các nhà đầu tư mạo hiểm đưa ra mức định giá công ty cao hơn so với mặt bằng chung của thị trường.
Đây cũng là trường hợp của Bird, một nền tảng cho thuê xe điện scooter, trở thành kỳ lân vào năm 2017 chỉ sau vài tháng ra mắt. Những năm sau đó, xe scooter mang thương hiệu của công ty xuất hiện khắp các thành phố lớn ở Mỹ.
Tháng 5/2021, Bird công bố việc sáp nhập SPAC với mức định giá ban đầu dự kiến 2,3 tỷ USD. Tuy nhiên, giá trị của Bird giảm mạnh ngay sau khi hoàn thành thương vụ vào tháng 11/2021. Tính đến nay, cổ phiếu của Bird chỉ có giá 36 cent/cổ phiếu.
Desktop Metal, công ty in ấn 3D, cũng được định giá hàng tỷ USD một cách bất thường và đang gặp khó khăn trên thị trường. Hiện vốn hóa thị trường của Desktop Metal rơi vào khoảng 800 triệu USD. Crunchbase cho biết, đây không phải là một giá trị thấp nhưng chắc chắn thấp hơn nhiều so với mức định giá công ty trước đó.
Phát triển nhanh nhưng thiếu bền vững
Theo Crunchbase, năm 2021 là năm lập kỷ lục mọi thời đại về đầu tư khởi nghiệp khi có rất nhiều startup vươn lên thành “kỳ lân” với định giá hàng tỷ USD chỉ trong vài tháng hoặc vài quý.
Crunchbase cũng chỉ ra lý do những startup này phát triển không mấy khả quan sau khi nhận được đầu tư là do công ty được thành lập dựa trên nhu cầu và xu hướng thị trường trong đại dịch. Nhưng xu hướng thị trường này lại đang có dấu hiệu suy thoái.
Ví dụ, Hopin, nền tảng quản lý các sự kiện ảo ra mắt vào năm 2019, từng thu về 1 tỷ USD trong năm 2020 và 2021. Định giá cao nhất của nền tảng này lên đến 7,75 tỷ USD. Tuy nhiên 1 năm sau đó, Hopin cũng phải đưa ra thông báo cắt giảm nhân sự và nhiều hoạt động. Tháng 7/2022, trụ sở tại London đã sa thải 29% nhân viên.
Một ví dụ khác là Thrasio, startup chuyên mua lại các thương hiệu bên thứ ba trên Amazon, sau đó liên tục tích hợp và tối ưu hóa vận hành. Startup này thành lập vào năm 2018 và huy động được 2,2 tỷ USD vốn cổ phần và 1,2 tỷ USD vay nợ vào cuối 2021 để thúc đẩy tăng trưởng.
Nhưng sau đó, vận may của công ty thay đổi. Tháng 5/2022, Thrasio sa thải hàng loạt nhân viên. Kế hoạch IPO của công ty với mức định giá 10 tỷ USD cũng bị trì hoãn khi tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử của Mỹ giảm xuống.
Ngoài ra, Pacaso, startup chuyên cung cấp dịch vụ mua cổ phần bất động sản nghỉ dưỡng cũng được đưa vào danh sách “kỳ lân” chỉ sau 5 tháng ra mắt. Tuy nhiên, thị trường bất động sản ở Mỹ cũng có nhiều thay đổi chóng mặt khi lãi suất thế chấp tăng mạnh.
Theo Crunchbase, những câu chuyện trên cho thấy nhiều kỳ lân tăng trưởng nóng nhưng không bền vững. Việc tạo ra tiếng vang và định giá cao ở giai đoạn đầu không đảm bảo cho thành công lâu dài của công ty trong tương lai. Nếu đi theo xu hướng, các starup nên đảm bảo đây là xu hướng lâu dài chứ không phải sự thích ứng tạm thời do dịch bệnh gây ra.
Tuy nhiên, Crunchbase chỉ ra không thể phủ nhận rằng nhiều công ty chuyển đổi hay founder được công nhận từ rất sớm. Chẳng hạn như Apple, được ra mắt vào năm 1980 và bắt đầu có lãi chỉ sau 4 năm với một sản phẩm. Hay Google chỉ mất vài năm để thống trị các công cụ tìm kiếm.
Thời trang là một trong những ngành luôn đi đầu trong việc đổi mới nên bắt được xu hướng sẽ quyết định sự sống còn của thương hiệu.
Để có được sản phẩm nhanh nhất đến tay người tiêu dùng, những hãng thời trang mới nổi đã tận dụng tối đa các công nghệ mới, làm thay đổi cán cân trong ngành thời trang.
Sức mạnh công nghệ
Công nghệ đã giúp những hãng thời trang mới thay đổi cán cân trong ngành này bằng cách làm ngắn lại thời gian từ thiết kế đến sản xuất và phân phối, từ đó họ nhanh chóng đưa đến tay người tiêu dùng các sản phẩm mới, trong khi các hãng thời trang truyền thống còn loay hoay để đưa sản phẩm lên kệ.
Bắt đầu từ thiết kế, những “nhà thiết kế” trí tuệ nhân tạo (AI) đang giúp những hãng thời trang nhanh chóng rút ngắn thời gian thiết kế từ vài tháng đến vài năm xuống còn vài ngày, thậm chí theo thời gian thực.
Không chỉ vậy, AI giúp các thương hiệu thời trang thực hiện phân tích thiết kế có khả thi hay không cũng như ước tính về chi phí, thời gian sản xuất từ nhiều nguồn dữ liệu mà các hãng đưa vào.
Ví dụ, Google và Zalando thực hiện đào tạo AI thành một mạng lưới thần kinh để hiểu màu sắc, kết cấu, sở thích phong cách và nhiều “thông số thẩm mỹ” từ nhiều báo cáo thời trang. Từ đó, AI sẽ tạo ra thiết kế dựa trên sở thích của từng khách hàng, đồng thời phù hợp phong cách được cộng đồng công nhận.
Hay như ở Amazon, AI và học máy có khả năng đánh giá xem một mặt hàng có “sành điệu”, hợp với xu hướng hay không.
Ngoài AI, Robot cũng giúp cho việc sản xuất thời trang nhanh và nhiều hơn nhiều so với con người, thậm chí còn giảm sâu chi phí sản xuất của các hãng thời trang mới.
Những robot đời mới có cơ tổng hợp mô phỏng chuyển động giống như cơ bắp con người. Các robot may vá của công ty Sewbot sử dụng máy ảnh chuyên dụng và phần mềm thị giác máy tính để theo dõi các sợi riêng lẻ với tốc độ 1.000 khung hình/giây. Kết quả là công ty này đã giảm chi phí sản xuất áo phông của một nhà cung cấp xuống chỉ còn 0,33 USD/chiếc.
Công nghệ làm “dậy sóng” thời trang 82
Không chỉ AI hay Robot đang thay đổi cách và tốc độ sản xuất thời trang, in 3D cũng vậy. Trong lĩnh vực giày dép thời trang, in 3D đã giúp các doanh nghiệp thay đổi về cơ bản cách sản xuất giày, trong đó có việc loại bỏ hoàn toàn khuôn, thứ mà từ trước tới nay, nó là một phần không thể thiếu trong ngành này.
In 3D cũng có khả năng tùy chỉnh giày phù hợp với từng cá nhân, tăng nhanh tốc độ sản xuất và bổ sung các đặc tính chuyên biệt. Các đặc tính đó nếu không có in 3D thì gần như không thể làm được.
Như Adidas hợp tác với công ty thiết kế và in 3D Carbon để phát hành 4DFWD, một đôi giày chạy bộ giúp con người di chuyển về phía trước khi chân chạm đất. Điều này có được nhờ vào phần đế giữa của giày, sử dụng cấu trúc dạng lưới với các lỗ hình cánh cung – một thiết kế sẽ cực kỳ khó sản xuất nếu không có in 3D.
Đặc biệt, thương hiệu may mặc chuyên nghiệp Performance đã tiết lộ một máy in 3D trong cửa hàng để tạo ra quần áo dệt kim tùy chỉnh, có thể sản xuất áo khoác tùy chỉnh chỉ trong 90 phút. Họ cũng tiết lộ in 3D quần áo giúp giảm lượng vải phế thải trong sản xuất khoảng 35%.
Đánh bại “đại thụ”
Theo truyền thống, thời trang mới ra mắt hàng năm được chia thành các mùa: các dòng mùa xuân/hè ra mắt trên sàn diễn vào đầu mùa thu, trong khi dòng mùa thu/đông ra mắt vào tháng 2. Hai đợt ra mắt này giúp các thương hiệu có đủ thời gian để đánh giá mức độ quan tâm của khách hàng và sản xuất số lượng hàng may mặc phù hợp.
Nhưng giờ đây khi các hãng thời trang mới ứng dụng công nghệ, mức độ quan tâm và số lượng được đánh giá thường xuyên liên tục với AI và các kho cơ sở dữ liệu lớn – Big Data. Mọi thứ được xử lý theo thời gian thực.
Để không bị tụt hậu quá nhiều, các thương hiệu may mặc truyền thống đã cố gắng nâng lên 11 mùa mỗi năm, nhưng đó thực sự là một tư duy lối mòn. Bởi sức người không thể so với máy móc và công nghệ.
Kết quả là các thương hiệu thời trang nhanh ngay lập tức thể hiện sức mạnh công nghệ, họ tạo ra 52 mùa mỗi năm. Như Topshop từng giới thiệu khoảng 500 kiểu mỗi tuần trên trang web của mình trước khi công ty mẹ của nó, Arcadia Group, phá sản. Zara sản xuất 20.000 kiểu dáng thời trang mới trong một năm. Bởi vậy, các hãng này dần chiếm ưu thế trên thị trường, đặc biệt khi mà khách hàng của họ là những gen Y, gen Z, những người thuộc thế hệ công nghệ.
Vậy là các “đại thụ” trong ngành thời trang không chịu thay đổi, đang dần “lép vế” với các hãng thời trang nhạy bén với công nghệ.
Cần làm gì ngay trước khi sổ hộ khẩu giấy chính thức bị "khai tử" vào cuối năm nay? 84
Theo quy định, từ ngày 1/1/2023, toàn bộ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú bằng giấy sẽ không còn giá trị sử dụng. Vậy người dân cần làm gì để tạo thuận lợi khi thực hiện các thủ tục hành chính trước mốc thời gian này?
Thời điểm sổ hộ khẩu, sổ tạm trú chính thức hết giá trị sử dụng
Theo khoản 3 Điều 38 của Luật Cư trú 2019 (có hiệu lực từ ngày 1/7/2021), thì:
– Từ ngày 1/7/2021:
Sổ hộ khẩu, sổ tạm trú đã được cấp vẫn được sử dụng
Không cấp mới Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú
Thu hồi sổ hộ khẩu, sổ tạm trú trong các trường hợp có thay đổi thông tin.
– Từ ngày 1/1/2023:
Toàn bộ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú không còn giá trị sử dụng.
Theo đó, sổ hộ khẩu, sổ tạm trú đã được cấp cho người dân sẽ chỉ còn được sử dụng đến ngày 31/12/2022. Từ ngày 01/01/2023 mới là thời điểm chính thức khai tử sổ hộ khẩu, sổ tạm trú.
Để không gặp phải khó khăn khi sổ hộ khẩu giấy hết giá trị, người dân cần làm ngay những điều này trước khi sổ hộ khẩu giấy hết giá trị vào cuối năm 2022.
Cập nhật thông tin vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư
Tại khoản 3 Điều 38 Luật Cư trú 2020, khi công dân thực hiện các thủ tục đăng ký cư trú dẫn đến thay đổi thông tin trong sổ hộ khẩu thì cơ quan đăng ký cư trú có trách nhiệm thu hồi sổ hộ khẩu đã cấp, thực hiện điều chỉnh, cập nhật thông tin trong Cơ sở dữ liệu về dân cư và không cấp mới, cấp lại sổ hộ khẩu.
Theo đó, khi sổ hộ khẩu bị thu hồi, các thông tin cư trú của công dân được cập nhật lên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Theo Luật Căn cước công dân, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là tập hợp thông tin cơ bản của tất cả công dân Việt Nam được chuẩn hóa, số hóa, lưu trữ, quản lý bằng cơ sở hạ tầng thông tin để phục vụ quản lý nhà nước và giao dịch của cơ quan, tổ chức, cá nhân.
Theo Điều 9 Luật Căn cước công dân quy định thông tin về công dân được thu thập, cập nhật vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư gồm: Họ, chữ đệm và tên khai sinh; ngày, tháng, năm sinh; giới tính; nơi đăng ký khai sinh; quê quán; dân tộc; tôn giáo; quốc tịch; tình trạng hôn nhân; nơi thường trú; nơi ở hiện tại; nhóm máu…
Theo Bộ Công an, trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư đã đi vào vận hành chính thức từ ngày 01/7/2021.
Hiện nay, Bộ đã cập nhật vào hệ thống hơn 102 triệu thông tin dân cư và các địa phương đã rà soát, “làm sạch” dữ liệu trên hệ thống phần mềm và củng cố hồ sơ sổ sách, tàng thư hồ sơ hộ khẩu được hơn 98 triệu nhân khẩu (đạt 95,8%).
Tuy nhiên, một số trường hợp chưa được cập nhật thông tin trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hay chưa được cập nhật mới, chuẩn thông tin cư trú có thể do cán bộ Công an chưa liên lạc được, người dân đi khỏi địa phương…
Chính vì thế, nếu công dân chưa được cập nhật thông tin trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc cập nhật nhưng chưa chính xác, cần nhanh chóng đi cập nhật lại để tạo thuận lợi cho việc thực hiện các thủ tục hành chính sau 31/12/2022. Những thông tin trên Cơ sở dữ liệu được sử dụng thay thế sổ hộ khẩu giấy khi sổ hộ khẩu giấy hết hiệu lực từ năm 2023.
Nhanh chóng đi làm các thủ tục cần Sổ hộ khẩu
Với các thủ tục cần Sổ hộ khẩu có thể làm ngay thì công dân nên nhanh chóng tiến hành. Hiện nay có một số thủ tục cần đến Sổ hộ khẩu như: Mua bán nhà, đất; Khai nhận, phân chia di sản thừa kế, xin học, xin cấp điện, nước…
Theo quy định Luật Cư trú năm 2020, kể từ ngày 1/7/2022, mọi thông tin liên quan đến cư trú đều được cập nhật trong Cơ sở dữ liệu về cư trú, được kết nối, chia sẻ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Do đó, khi bỏ sổ hộ khẩu giấy, công dân chỉ cần xuất trình thẻ CCCD, cơ quan có thẩm quyền sẽ tra cứu được các thông tin cư trú, nhân thân.
Trong trường hợp, người bị thu hồi sổ hộ khẩu khi làm các thủ tục nhưng vẫn cần giấy tờ chứng minh cư trú, công dân có thể sử dụng “Giấy xác nhận thông tin về cư trú”. Nội dung của Giấy xác nhận thông tin về cư trú sẽ bao gồm thông tin về thời gian, địa điểm, hình thức đăng ký cư trú.
Làm Giấy xác nhận thông tin về cư trú
Công dân có quyền yêu cầu cấp Giấy xác nhận thông tin về cư trú theo 2 cách sau đây:
– Trực tiếp đến cơ quan đăng ký cư trú trong cả nước không phụ thuộc vào nơi cư trú của công dân để đề nghị cấp xác nhận thông tin về cư trú.
– Gửi yêu cầu xác nhận thông tin về cư trú qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an, Cổng dịch vụ công quản lý cư trú.
Thời gian cấp Giấy xác nhận thông tin cư trú: Cơ quan có thẩm quyền sẽ xác nhận thông tin về cư trú bằng văn bản giấy hoặc văn bản điện tử trong 3 ngày làm việc.
Puratos Grand-Place - Hành trình “gieo hạt, vươn mình" trong ngành chocolate Việt 86
“Bây giờ họ không nói tôi điên nữa mà nói rằng tôi là một người có tầm nhìn”. Đó là câu nói đầy tự hào của ông Gricha Safarian (CEO Puratos Grand-Place) khi nhìn lại những thành quả đã gặt hái khi dẫn dầu thị trường ngành socola trong cả nước.
Bén rễ từ tình yêu mảnh đất, con người Việt Nam
20 năm phát triển và kiên trì của Puratos Grand-Place gắn liền với tình yêu Việt Nam từ năm 1993 của ông Gricha Safarian (người Bỉ). Nhờ tình yêu với các sản phẩm ca cao, ông phát hiện ca cao Việt Nam có chất lượng vượt trội, không thua kém các “cường quốc” khác. Nhưng cùng với đó là những khó khăn mà người nông dân đối diện. Đó là thiếu kiến thức trồng trọt và khó khăn tìm nguồn ra.
Suốt 8 năm sau đó, ông Gricha cùng cộng sự bắt tay nghiên cứu và thẩm định chất lượng hạt ca cao nhằm tìm giải pháp hữu ích. “Chúng tôi đã gửi 500kg hạt đến một nhà sản xuất tại Thụy Sỹ để chạy thử. Kết quả mẻ sôcôla này không ổn chút nào vì vị của nó như giấm đặc” – ông chia sẻ.
Nhưng, ông không bỏ cuộc. Sau tháng ngày ròng rã, nhóm Gricha tìm ra tầm quan trọng trong việc lên men hạt ca cao trong thùng gỗ accacia tạo ra socola với những nốt mùi hoàn hảo.
Năm 2001, ông xây dựng nhà máy tiên phong tại Việt Nam và mở rộng hệ thống lên men trong thùng gỗ tại Bến Tre và đồng bằng sông Cửu Long. Đến năm 2012, liên doanh Puratos Grand-Place Indochina thành lập dựa trên việc kế thừa di sản từ kinh nghiệm sản xuất và nền tảng công nghệ của Puratos Group và Grand Place Holding.
“Khi quyết định phát triển hạt ca cao tại mảnh đất này nhiều người ngăn cản. Bây giờ họ không dám nói tôi điên nữa mà nói tôi là người có tầm nhìn” – Ông Gricha chia sẻ. Hành trình của Puratos cũng giống sự phát triển của cây ca cao với triết lý đơn giản: đâm sâu rễ, kiên trì tìm kiếm dưỡng chất để vươn cao tán chờ ngày đơm hoa kết quả.
Thân cây vươn tán
Theo số liệu tự công bố, Puratos Grand-Place Indochina nắm 65% thị phần socola tại Việt Nam, sở hữu ba cơ sở sản xuất tại Bình Dương, Bến Tre và Đắk Lắk với tổng công suất gần 14.120 tấn mỗi năm.
Puratos Grand-Place - Hành trình “gieo hạt, vươn mình" trong ngành chocolate Việt 87
Chú Vân, tại vườn mẫu Bến Tre cùng anh Trương Minh Lộc, nhân viên kĩ thuật đang thảo luận về cách trừ sâu bệnh.
Mỗi khi tới đợt thu hoạch, từng xe sẽ vận chuyển hạt ca cao tươi tập kết tại 2 nhà máy. Tại đây, bắt đầu quá trình lên men, phơi, rang, nghiền temper và cho ra thành phẩm socola nhão. Toàn bộ quy trình được vận hành một cách nhịp nhàng từ đội ngũ nhân viên thâm niên.
Puratos Grand-Place - Hành trình “gieo hạt, vươn mình" trong ngành chocolate Việt 88
Người dân giao hạt cacao tươi đến nhà máy Bến Tre của Puratos Grand-Place.
Quy trình này được ông Gricha Safarian tự hào gọi là “Cacao Trace”. Bắt nguồn tại Việt Nam và mở rộng ra 8 quốc gia trên thế giới, “Cacao Trace” đảm bảo quy trình được quản lý gắt gao từ khâu thu mua đến khâu ra thành phẩm. Ngoài ra, chương trình góp phần tác động mạnh mẽ đến người nông dân bằng việc thu mua giá tốt và thưởng socola (cứ mỗi kg bán ra, công ty thưởng lại cho người nông dân 300vnd/kg trái tươi). Chương trình này cải thiện thu nhập cho người dân, giúp họ có thêm động lực để duy trì và phát triển cây ca cao.
20 năm đơm “quả ngọt”
Puratos Grand-Place luôn đặt phát triển bền vững làm trọng, không đánh đổi lợi nhuận, tổn hại đến môi trường. Tháng 12/2021, thương hiệu trở thành đơn vị đầu tiên thuộc Tập đoàn đa quốc gia Puratos Group nhận được Chứng chỉ Trung Hòa Carbon. Đây là thành quả của nỗ lực giảm thiểu tác động trong vận hành doanh nghiệp đến môi trường.
Năm 2013, thương hiệu đem hạt ca cao Việt Nam dự thi Giải Thưởng Cacao Quốc Tế và đạt danh hiệu Ca cao Tốt Nhất Khu Vực Châu Á – Thái Bình Dương. Đây là minh chứng cho thành quả mà CaCao Trace, sự hợp tác giữa Puratos Grand-Place và người nông dân.
Puratos Grand-Place - Hành trình “gieo hạt, vươn mình" trong ngành chocolate Việt 89
CaCao Trace tạo ra những socola chất liệu tuyệt hảo và đem lại cuộc sống tốt đẹp cho người nông dân.
Quả ngọt còn đến từ việc Puratos Grand-Place không ngừng cải tiến, đổi mới chất lượng và mẫu mã, mang đến người dùng những sản phẩm chất lượng. Và “Socola 60DAYS” là kết quả của hành trình đầy cảm hứng như thế. Chỉ trong 60 ngày, với quá trình lên men theo tiêu chuẩn riêng và công thức rang ở nhiệt độ thấp đặc trưng, socola 60DAYS giữ được hương vị tuyệt hảo với những nốt mùi trái cây chua nhẹ thơm ngon có được nhờ giống ca cao Trinitario trồng tại Việt Nam, một điểm nổi trội so với các sản phẩm socola công nghiệp thường phải mất đến hai năm mới tạo ra thành phẩm.
Puratos Grand-Place - Hành trình “gieo hạt, vươn mình" trong ngành chocolate Việt 90
Thay vì mất đến 1-2 năm để cho ra socola thành phẩm, với 60 Days quy trình này rút gọn còn 60 ngày.
Với triết lý kinh doanh được ví như sự phát triển của cây ca cao, chặng đường hơn 20 năm của Puratos là hành trình chậm rãi nhưng chắc chắn được vun tưới bởi Ông Gricha Safarian. Thương hiệu sẽ tiếp tục biến ca cao thành mặt hàng nông sản chủ đạo, đem lại giá trị kinh tế và lợi nhuận cho nông dân Việt Nam.
Cadovimex, Bianfishco, Hùng Vương...: "Phất" nhanh nhờ xuất khẩu tôm cá, đứng đầu ngành rồi nhanh chóng lụn bại, lỗ cả nghìn tỷ, thậm chí nộp đơn phá sản 92
Nhiều doanh nghiệp thủy sản từng lọt vào top những doanh nghiệp xuất khẩu thuỷ sản lớn nhất hiện tại lại đang lâm vào thua lỗ với số lỗ lũy kế lớn lên đến hàng trăm tỷ đồng.
Mới đây, Cadovimex đã tổ chức đại hội cổ đông thường niên năm 2022 và một trong những kế hoạch trong năm của công ty là hoàn tất thủ tục pháp lý để mở thủ tục phá sản cho công ty.
Những năm 2012 – 2013, bên cạnh Minh Phú, Vĩnh Hoàn, khi nhắc đến xuất khẩu thủy sản người ta sẽ nhớ đến những cái tên như Agifish, Anvifish Cadovimex, Hùng Vương, Quốc Việt. Nhanh chóng mở rộng quy mô, trở thành những doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản lớn nhất thời bấy giờ nhưng giờ đây những cái tên đó lại dần đi xuống, lỗ lũy kế lớn.
Cadovimex
Như trường hợp của Cadovimex, từng là 1 doanh nghiệp xuất khẩu tôm top đầu, nhưng tính đến 30/6/2022, công ty đang âm vốn chủ sở hữu 1.246 tỷ đồng, tổng tài sản chỉ còn vỏn vẹn 20 tỷ đồng.
Kể từ năm 2009 đến nay, chỉ có 3 năm 2013 – 2015 công ty có lãi nhưng chỉ lãi vài trăm triệu đến 1,2 tỷ đồng. Doanh thu của công ty từ mức hơn 1.200 tỷ đồng đến giờ chỉ còn vài chục tỷ đồng. Dù trải qua nhiều giai đoạn thay đổi lãnh đạo khác nhau nhưng Cadovimex vẫn không thể vực dậy được hoạt động sản xuất kinh doanh do tồn đọng nhiều khó khăn từ những năm trước để lại.
Thủy sản Phương Nam
Đầu năm nay, Thủy sản Phương Nam đã nộp đơn lên tòa án để xin phá sản. Công ty Phương Nam từng là một trong 7 doanh nghiệp có kim ngạch xuất khẩu tôm lớn nhất nước. Sau khi ông Lâm Ngọc Khuân – người sáng lập kiêm chủ tịch công ty bỏ chạy để trốn nợ, Phương Nam được tái cơ cấu nhưng làm ăn không hiệu quả. Được biết, tổng nợ của Thủy sản Phương Nam khoảng 5.000 tỷ đồng.
Sau khi tái cơ cấu và bán tài sản để xử lý nợ cho các ngân hàng, Thủy sản Phương Nam còn nợ khoảng 3.000 tỷ đồng. Trong khi đó, tổng tài sản còn lại của Thủy sản Phương Nam có giá trị không quá 150 tỷ đồng.
Năm 2019, Thủy sản Phương Nam âm VCSH 2.639 tỷ đồng.
Agifish
Agifish từng là 1 doanh nghiệp xuất khẩu lớn và là một trong những nhà chế biến và xuất khẩu cá tra, cá basa đầu tiên tại Đồng bằng sông Cửu Long. Năm 2013, doanh thu công ty đã chạm mốc 3.000 tỷ đồng. Tuy nhiên công ty bắt đầu gặp khó khăn từ năm 2015, và bắt đầu lỗ lớn từ năm 2017.
Tính đến hết tháng 6/2022, khoản lỗ lũy kế của Agifish là hơn 859 tỷ đồng, nợ ngắn hạn hiện đang vượt quá tài sản ngắn hạn 375 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu âm 165 tỷ đồng, kết quả kinh doanh trong kỳ 6 tháng đầu năm tiếp tục lỗ gần 12 tỷ đồng. Nhiều nguyên nhân dẫn tới Agifish bị kiểm toán nghi ngờ về khả năng hoạt động liên tục.
Năm 2020, Agifish đã bị huỷ niêm yết trên sàn HoSE và chuyển sang giao dịch trên sàn UpCOM vì nguyên nhân “tổ chức niêm yết vi phạm chậm nộp báo cáo tài chính trong 3 năm liên tiếp”.
Lãnh đạo công ty từng lý giải nguyên nhân thua lỗ là do chính sách tín dụng của các ngân hàng thắt chặt, nguồn vốn Công ty bị thiếu hụt, không đủ đáp ứng cho các vùng nuôi nguyên liệu dẫn đến giá thành nuôi cao, thiếu nguyên liệu sản xuất, làm gia tăng giá thành dẫn đến kinh doanh không hiệu quả. Mặt khác, do không thể xuất vào thị trường Mỹ, phải chuyển sang thị trường khác dẫn đến các khoản nợ phải thu tăng cao, khó đòi buộc Công ty phải trích lập dự phòng với số tiền lớn.
Anvifish
Anvifish bắt đầu lỗ liên miên từ năm 2014. Trong năm đó, doanh thu công ty giảm chỉ còn 155 tỷ đồng do ảnh hưởng của việc áp thuế chống bán phá giá sản phẩm cá tra phi – lê của công ty vào Mỹ trong khi năm 2013 doanh thu công ty là 1.510 tỷ đồng, ngoài ra công ty lỗ sau thuế đến 913 tỷ đồng. Mức lỗ lớn qua các năm khiến cho đến 30/9/2020, công ty đã âm vốn chủ 1.961 tỷ đồng, tổng tài sản chỉ còn 54 tỷ đồng.
Cổ phiếu AVF đã bị hủy niêm yết và chuyển sang giao dịch trên sàn UpCOM với mức giá 900 đồng/CP.
Cũng trong năm 2014, cựu Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Anvifish lúc đó là ông Lưu Bách Thảo đã bán hết cổ phiếu sang Mỹ chữa bệnh, để lại công ty khi đó với khoản nợ 1.565 tỷ đồng, đến năm 2021, ông Thảo bị khởi tố với tội danh “lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.
Thủy Hải Sản Sài Gòn APT
Còn Thủy Hải Sản Sài Gòn APT được thành lập từ năm 1976 và được chuyển đổi mô hình hoạt động từ công ty Nhà nước sang CTCP từ tháng 01 năm 2007. Kể từ năm 2008 đến nay, APT liên tiếp thua lỗ, tính đến 31/12/2021, lỗ lũy kế của APT là 1.077 tỷ đồng, âm vốn chủ 988 tỷ đồng, bị kiểm toán nghi ngờ về khả năng hoạt động liên tục.
Tháng 6 năm nay, công ty đã nhận được giấy triệu tập của Tòa án nhân dân quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh theo đơn kiện của Ngân hàng Sacombank yêu cầu thanh toán nợ. Theo báo cáo tài chính năm 2021, công ty vay Sacombank 103 tỷ đồng và 5.833 lượng vàng SJC từ năm 2009, thời hạn 12 tháng nhưng công ty chưa có khả năng trả nợ cho Ngân hàng.
Bianfishco
Bianfishco lúc trước bà Phạm Thị Diệu Hiền làm tổng giám đốc từng có vị trí quan trọng trong xuất khẩu thủy sản cả nước. Trong giai đoạn hoạt động ổn định, Bianfishco đạt doanh thu 100 triệu USD/năm, giải quyết việc làm cho hơn 5000 lao động.
Thế nhưng, năm 2011 và 7 tháng đầu năm 2012, Bianfishco gặp khó khăn do nguồn nguyên liệu đầu vào thiếu ổn định, chi phí tài chính tăng cao, ngân hàng ngưng cung cấp tín dụng, quản trị điều hành doanh nghiệp yếu kém khiến hoạt động sản xuất, kinh doanh bị đình trệ, công ty bị thua lỗ, nợ đọng ngân hàng và người dân bán cá. Trong năm 2011, Bianfishco lỗ tới 705 tỷ đồng.
Lúc đó, bà Diệu Hiền sang nước ngoài chữa bênh, ông Trần Hữu Trí – chồng bà Hiền lên điều hành công ty. Khi đó, ngân hàng SHB với việc sở hữu 50% cổ phần của Bianfishco đã phối hợp cùng Công ty Mua bán nợ và Tài sản tồn đọng DATC (thuộc Bộ Tài chính), Bianfishco xây dựng phương án tái cấu trúc Bianfishco.
Thủy sản Hùng Vương
Từng nổi trội là ‘tay chơi’ M&A khét tiếng trên thị trường, việc chạy đua huy động vốn đã khiến Thủy sản Hùng Vương (HVG) lao đao. Khoảng thời gian từ 2007 – 2014 có thể nói là giai đoạn vàng của HVG khi doanh thu tăng liên tục từ 1.500 tỷ đồng lên 14.900 tỷ đồng, lợi nhuận năm 2014 cũng đạt hơn 400 tỷ đồng.
Tuy nhiên, kể từ năm 2015 (khi toàn ngành thủy sản gặp khủng hoảng), HVG bước vào sụt giảm. Sử dụng đòn bẩy tài chính quá cao nên khi thị trường không thuận lợi, HVG lâm vào thua lỗ. Bị từ chối giãn nợ bởi nhà băng, HVG giai đoạn 2018-2019 liên tục bán đứt những công ty con, liên kết nhằm duy trì hoạt động.
Năm tài chính 2019, công ty lỗ 1.124 tỷ đồng, tổng số lỗ lũy kế là 1.489 tỷ đồng, tổng tài sản còn 8.025 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu 916 tỷ đồng.
Thủy sản Quốc Việt
Công ty Thủy sản Quốc Việt được thành lập năm 1998 do ông Ngô Quốc Việt làm Tổng Giám đốc và Ngô Văn Nga là Chủ tịch HĐQT. Công ty hoạt động theo mô hình gia đình và kinh doanh chính trong lĩnh vực chế biến thủy sản. Thủy sản Quốc Việt từng là một trong những “đại gia” trong ngành xuất khẩu tôm tại Cà Mau với vốn điều lệ lên đến 2.922 tỷ đồng nhưng sau đó việc kinh doanh gặp nhiều khó khăn. Đặc biệt, trong năm 2022, công ty lỗ đến 2.600 tỷ đồng.
Năm 2020, công ty này từng bị UBND tỉnh Cà Mau xử phạt vì chậm đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc và bảo hiểm thất nghiệp. Năm 2021, BIDV đấu giá bán khoản nợ 873 tỷ đồng của công ty.
Âu Vững 2 và Thiện Âu Vững
Còn Âu Vững 2 do bà Âu Ngọc Vững làm Tổng giám đốc, chịu khoản lỗ lớn năm 2020 là 1.131 tỷ đồng khiến công ty âm VCSH 652 tỷ đồng. Công ty cũng vướng vào kiện tụng với khu đất xây dựng nhà máy thủy sản ở tỉnh Bạc Liêu. Công ty Thiện Âu Vững cũng do bà Vững làm đại diện pháp luật, năm 2020 cũng bất ngờ lỗ 893 tỷ đồng, âm VCSH 679 tỷ đồng.
Hoàng Anh Gia Lai (HAGL) dùng 25,05 triệu cổ phiếu Gia súc Lơ Pang bảo lãnh cho khoản vay mới tại TPBank 94
Năm 2021, HAGL từng cho biết Gia súc Lơ Pang định giá khoảng 2.000 tỷ đồng. Bức tranh kinh doanh sáng hơn đưa dòng vốn tín dụng dần trở lại với HAGL.
CTCP Hoàng Anh Gia Lai (HAGL, mã chứng khoán HAG) vừa công bố Nghị quyết HĐQT, thông qua cam kết bảo lãnh cho toàn bộ nghĩa vụ tín dụng của CTCP Gia súc Lơ Pang tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank).
Cụ thể, HAGL sẽ sử dụng 25,05 triệu cổ phần Gia súc Lơ Pang thuộc sở hữu Công ty để cam kết bảo lãnh cho toàn bộ nghĩa vụ của Gia súc Lơ Pang. HAGL uỷ quyền cho ông Võ Trường Sơn – Tổng Giám đốc – làm đại diện Công ty ký các văn bản theo quy định.
Được biết, Gia súc Lơ Pang chính thức sáp nhập với HAGL vào cuối năm 2021. Công ty đang hoạt động trong mảng nông nghiệp, cụ thể là trồng chuối và nuôi heo (cùng với Chăn nuôi Gia Lai). Gia súc Lơ Pang đảm nhận chính khu vực phía Nam của Tập đoàn.
Chia sẻ tại Đại hội năm 2021, HAGL cho biết Gia súc Lơ Pang lúc bấy giờ định giá khoảng 2.000 tỷ đồng, đang nuôi sản lượng heo 10.000 con, và trồng 1.600 ha chuối.
Bức tranh kinh doanh sáng hơn đưa dòng vốn tín dụng dần trở lại với HAGL. Trước đó, Công ty cũng được ngân hàng là VPBank cấp tín dụng hạn mức 500 tỷ đồng.
Chiều ngược lại, với những dư nợ tồn đọng, HAGL đang lên kế hoạch xử lý dứt điểm. Mới đây, Công ty công bố chi tiết các khoản trái phiếu hiện còn lại bao gồm:
Doanh nghiệp ngành thép lỗ lớn, lời nói của tỉ phú Trần Đình Long 'ứng nghiệm' 96
‘Mọi người sẽ thấy kết quả kinh doanh thê thảm như thế nào vì ngành thép không thuận lợi’, lời chia sẻ của tỉ phú Trần Đình Long – chủ tịch Tập đoàn Hòa Phát.
Bức tranh kinh doanh quý 3-2022 của các doanh nghiệp ngành thép đang dần được hé lộ với những khoản lỗ lớn. Lời nói của tỉ phú Trần Đình Long cũng dần được minh chứng rõ ràng hơn.
“Mọi người sẽ thấy kết quả kinh doanh thê thảm như thế nào vì ngành thép không thuận lợi”, lời chia sẻ của tỉ phú Trần Đình Long – chủ tịch Tập đoàn Hòa Phát – tại đại hội cổ đông thường niên năm 2022, đang được chứng minh rõ ràng hơn qua kết quả kinh doanh của hàng loạt doanh nghiệp ngành thép.
Mới đây, Công ty cổ phần Thép Vicasa – VNSTEEL (mã chứng khoán VCA) vừa công bố báo cáo tài chính quý 3-2022, với kết quả làm ăn sa sút.
Cụ thể, trong quý 3, doanh nghiệp ghi nhận doanh thu hơn 477 tỉ đồng, giảm gần 18% so với cùng kỳ năm trước. Kinh doanh dưới giá vốn, kèm theo hàng loạt chi phí đều tăng, khiến công ty bị lỗ ròng sau thuế xấp xỉ 22 tỉ đồng, trong khi cùng kỳ năm trước vẫn còn lãi gần 2 tỉ đồng. Đây cũng là quý lỗ nặng nhất kể từ năm 2009 đến nay.
Tính chung lũy kế 9 tháng đầu năm, Thép Vicasa mang về xấp xỉ 1.840 tỉ đồng doanh thu thuần (giảm 4%), ghi nhận lỗ ròng 13 tỉ đồng, trong khi cùng kỳ năm trước vẫn còn lãi 42 tỉ đồng.
Mặc dù ngay từ đầu năm ban lãnh đạo của Thép Vicasa đã lường trước được tình hình không mấy khả quan của ngành thép, từ đó đặt kế hoạch lợi nhuận trước thuế chỉ đạt 20,7 tỉ đồng (-54,5% so với năm trước), song có thể thấy diễn biến hiện tại khá trầm trọng so với dự tính ban đầu, khi doanh nghiệp đã phải gánh lỗ chứ không đơn thuần là giảm lợi nhuận.
“Ảnh hưởng chiến tranh giữa Nga và Ukraine, chính sách Zero COVID-19 của Trung Quốc và tình hình lạm phát toàn cầu tác động đến ngành thép, xây dựng trong nước. Bên cạnh đó, ngân hàng siết room tín dụng đối với lĩnh vực bất động sản làm giảm nhu cầu sử dụng thép”, ông Huỳnh Công Du – tổng giám đốc Thép Vicasa – lý giải về nguyên nhân doanh nghiệp thua lỗ.
Cùng ngành, kết quả của Công ty cổ phần Thép Thủ Đức – VNSTEEL (mã chứng khoán TDS) cũng gây chú ý, với báo cáo tài chính quý 3 mang màu xám tương tự.
Theo đó, trong quý vừa qua mặc dù doanh thu thuần tăng nhẹ lên 406 tỉ đồng, song do giá vốn đội lên cao, cộng loạt chi phí tăng mạnh, nên doanh nghiệp bị lỗ ròng hơn 21 tỉ đồng, trong khi cùng kỳ năm trước lãi hơn 640 triệu đồng.
Tính chung 9 tháng đầu năm, Thép Thủ Đức mang về 1.500 tỉ đồng doanh thu thuần, giảm hơn 8% so với cùng kỳ năm trước. Từ mức lãi 58 tỉ đồng ở 9 tháng đầu năm trước, sang năm nay doanh nghiệp bị lỗ gần 16 tỉ đồng.
Cả Thép Vicasa và Thép Thủ Đức đều có điểm chung là hàng tồn kho chiếm tỉ trọng lớn trong tổng tài sản, với tỉ lệ lần lượt là 71% (377 tỉ đồng) và 85% (420 tỉ đồng). Cả hai doanh nghiệp cũng phải trích lập dự phòng giảm giá hàng tồn kho với số tiền 3,3 tỉ đồng và 7,5 tỉ đồng.
Gần đây Công ty cổ phần Thép Pomina (mã chứng khoán POM, chiếm gần 4,3% thị phần ngành thép) vừa phải thông báo dừng hoạt động sản xuất lò cao (BF), đồng thời phải chấm dứt hợp đồng lao động với một số cán bộ công nhân viên.
Ban lãnh đạo Thép Pomina cho biết doanh nghiệp đã bị thiệt hại nặng do các tác động tiêu cực từ cuộc xung đột giữa Nga và Ukraine đã đẩy giá dầu cùng các loại hàng hóa leo thang, trong khi giá trị các sản phẩm từ thép, phôi thép lại giảm mạnh.
Giữa lúc thị trường thép không thuận lợi, Chứng khoán SSI cũng vừa hạ ước tính lợi nhuận sau thuế trong quý 3 của Tập đoàn Hòa Phát (chiếm 35,78% thị phần ngành thép) xuống còn 2.100 tỉ đồng, giảm mạnh 80% so với mức đỉnh cùng kỳ năm trước.
Về thị trường chung, Hiệp hội Thép Việt Nam (VSA) cho biết nhu cầu sử dụng thép trong nước thực tế vẫn ở mức thấp, xuất khẩu cũng giảm nhiều do giá cao hơn giá khu vực, nên sản lượng bán hàng thép xây dựng trong tháng vừa qua giảm mạnh.
Hiện tại các nhà máy thép đều đối diện mức lỗ lớn do tồn kho lớn ở mức giá cao, đồng thời đối diện mức lỗ hằng tháng lớn. Các nhà thương mại và cửa hàng cũng giảm bớt lượng mua vào vì tâm lý e ngại giá có thể giảm.
FPT rót vốn vào 1 công ty công nghệ Nhật Bản, mục tiêu đạt các hợp đồng trị giá hàng chục triệu USD 98
Khoản đầu tư vào LTS, Inc. là bước tiếp theo trong chiến lược phát triển của FPT nhằm mở rộng các dịch vụ tư vấn và chuyển đổi số cho đối tác toàn cầu, đặc biệt là tại các thị trường trọng điểm như Nhật Bản và Mỹ.
Khoản đầu tư vào LTS, Inc. là bước tiếp theo trong chiến lược phát triển của FPT nhằm mở rộng các dịch vụ tư vấn và chuyển đổi số cho đối tác toàn cầu, đặc biệt là tại các thị trường trọng điểm như Nhật Bản và Mỹ.
FPT Nhật Bản vừa ký kết thỏa thuận đầu tư không chi phối, trở thành cổ đông chiến lược của LTS, Inc. – Top 20 công ty tư vấn và dịch vụ chuyển đổi số tại Nhật.
Khoản đầu tư chiến lược sẽ giúp FPT và LTS, Inc. mở rộng các cơ hội trong lĩnh vực tư vấn và dịch vụ công nghệ, với mục tiêu đạt được các hợp đồng trị giá hàng chục triệu đô tại thị trường Nhật Bản cũng như quốc tế.
LTS, Inc. sẽ giúp FPT tăng năng lực tư vấn các dịch vụ chuyển đổi số toàn diện đến các khách hàng quốc tế, tập trung vào thị trường Nhật Bản và Châu Á – Thái Bình Dương. Đồng thời, FPT giúp LTS,Inc. tăng năng lực công nghệ chuyển đổi số cho các doanh nghiệp trong ngành sản xuất, bán lẻ, xây dựng, và mở rộng tập khách hàng mới. LTS, Inc. sẽ tiếp cận với nguồn lực hàng chục nghìn kỹ sư công nghệ trình độ cao, chuyên môn sâu rộng của FPT. Ngược lại, FPT đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực trẻ, tài năng tại Nhật Bản, tối ưu chính sách nhân sự cũng như cung ứng cơ hội học tập, đào tạo và môi trường làm việc nhờ hỗ trợ của LTS, Inc.
Hai bên tập trung vào hệ thống phần mềm quản lý tài nguyên ERP, phát triển công nghệ low-code cũng như các dịch vụ chuyển đổi số cho doanh nghiệp, dựa trên các công nghệ AI, IoT, Big Data, RPA, Smart Factory…
Tại buổi ký kết, Chủ tịch HĐQT Tập đoàn FPT Trương Gia Bình chia sẻ: “Chuyển đổi số đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp trên toàn cầu, đặc biệt là với các doanh nghiệp dẫn đầu các ngành, lĩnh vực. Do đó họ cần những đối tác có thể tư vấn, triển khai dịch vụ chuyển đổi số một cách tổng thể.
Tôi kỳ vọng hợp tác này sẽ giúp FPT và LTS, Inc. có thể cạnh tranh với các công ty tư vấn chuyển đổi số hàng đầu thế giới, thúc đẩy phát triển công nghệ sáng tạo và cung ứng dịch vụ chuyển đổi số toàn diện, từ tư vấn, triển khai đến bảo trì hệ thống cho các tập đoàn lớn trong nhiều lĩnh vực, giúp thúc đẩy chuyển đổi số trên phạm vi toàn cầu.”
Phía lãnh đạo LTS, Inc. gồm Tổng giám đốc Hiroaki Kabashima và Phó Tổng giám đốc Ryosuke Ueno cho biết, hợp tác góp phần nâng cao vị thế của cả hai bên trên thị trường công nghệ Nhật Bản, giúp nắm bắt các cơ hội mới tại Việt Nam, Nhật Bản và trên khu vực Châu Á cũng như thế giới.
“Với khoản đầu tư này, chúng tôi tăng tốc phát triển và hợp lực để hiện thực hóa mục tiêu đưa FPT trở thành doanh nghiệp công nghệ Top đầu thế giới, với năng lực tư vấn dịch vụ công nghệ toàn cầu” – vị Tổng giám đốc nhấn mạnh.
Khoản đầu tư vào LTS, Inc. là bước tiếp theo trong chiến lược phát triển của FPT nhằm mở rộng các dịch vụ tư vấn và chuyển đổi số cho đối tác toàn cầu, đặc biệt là tại các thị trường trọng điểm như Nhật Bản và Mỹ.
Năm 2021, FPT đã đầu tư vào Intertec International – công ty công nghệ có hơn 20 năm kinh nghiệm với hai trung tâm dịch vụ ở Costa Rica và Colombia. Trước đó năm 2018, FPT mua lại 90% cổ phần của công ty tư vấn Intellinet Consulting tại Mỹ, ước tính hơn 50 triệu đô la. Năm 2014, FPT sở hữu công ty RWE IT Slovakia – công ty CNTT thành viên của Tập đoàn năng lượng hàng đầu Châu Âu RWE.
Trước đó, năm 2019, FPT Nhật Bản và LTS, Inc. đã hợp tác xây dựng công ty liên doanh FPT Consulting Japan tập trung vào mảng tư vấn. Công ty này hướng đến củng cố năng lực tư vấn kinh doanh và chuyển đổi số, đẩy mạnh ứng dụng các giải pháp công nghệ hàng đầu thế giới hiện nay như SAP, Salesforce,… cũng như tăng cường năng lực cung ứng dịch vụ quản lý và vận hành hệ thống công nghệ, nghiệp vụ kinh doanh cho các doanh nghiệp.
FPT Nhật Bản thành lập từ năm 2005, hiện có 2.000 nhân viên. FPT Nhật Bản đang hướng đến mục tiêu quy mô 4.000 nhân sự, Top 20 công ty dịch vụ công nghệ lớn nhất tại Nhật Bản vào năm 2025 và đặt mục tiêu doanh thu 1 tỷ đô la năm 2027.
Petrolimex: Đẩy mạnh kinh doanh sản phẩm năng lượng xanh, chuyển đổi số toàn diện 100
Tiên phong trong hưởng ứng các cam kết của Chính phủ Việt Nam tại COP 26 cũng như thực thi các chỉ đạo của Chính phủ về chuyển đổi số toàn diện, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex; mã chứng khoán: PLX) đang khẩn trương nghiên cứu, đưa các sản phẩm năng lượng sạch, thân thiện với môi trường ra thị trường.
Trong xu thế chuyển dịch năng lượng mạnh mẽ trên toàn cầu, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ trong chuyển đổi mô hình tăng trưởng theo hướng tăng trưởng xanh, chuyển đổi năng lượng sạch, đặc biệt là hưởng ứng các cam kết mạnh mẽ của Chính phủ Việt Nam Cop 26, Petrolimex là doanh nghiệp xăng dầu luôn tiên phong trên thị trường Việt Nam kinh doanh các sản phẩm tiêu chuẩn cao, thân thiện môi trường.
Nằm trong chiến lược phát triển của Petrolimex giai đoạn từ nay đến năm 2030, tầm nhìn 2045, dần chuyển đổi thành một Tập đoàn năng lượng xanh, sạch, thân thiện với môi trường, ngày 14/10/2022, Petrolimex và Công ty TNHH Dịch vụ & Kinh doanh VinFast (Vinfast) đã chính thức khai trương dịch vụ trạm sạc xe điện tại 10 cửa hàng xăng dầu đầu tiên của Petrolimex ở ba miền Bắc – Trung – Nam. Theo đó, dự kiến trong hai năm 2022-2023, trên 500 trạm sạc điện VinFast được lắp đặt và phục vụ khách hàng cùng các trụ bơm xăng dầu chất lượng cao và thân thiện môi trường trong khuôn viên cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên toàn quốc.
Lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa, lãnh đạo Petrolimex và VinFast cắt băng khai trương trạm sạc xe điện VinFast tại Cửa hàng xăng dầu Petrolimex số 29, đường Trần Quý Cáp, phường Ninh Hiệp, thị xã Ninh Hòa, tỉnh Khánh Hòa vào sáng ngày 14/10/2022.
Bên cạnh đó, Petrolimex cũng không ngừng tăng cường quan hệ hợp tác với các đối tác có nhiều kinh nghiệm, như đối tác chiến lược ENEOS hay các tập đoàn năng lượng khác trên thế giới để cùng nghiên cứu các cơ hội đầu tư, khai thác, phát triển các sản phẩm năng lượng mới, năng lượng sạch, năng lượng tái tạo.
Từ năm 2021, Petrolimex đã bắt đầu nghiên cứu về nhiên liệu Hydro, một loại nhiên liệu sạch, không phát thải. Trong năm 2022, Tập đoàn sẽ tiếp tục nghiên cứu chương trình phát triển nhiên liệu hydro của Petrolimex đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.
Petrolimex cũng đang triển khai lắp đặt hệ thống điện mặt trời mái nhà tại hệ thống CHXD trực thuộc Tập đoàn. Dự kiến cuối năm 2022, Tập đoàn sẽ có 2 CHXD đầu tiên hoàn thành dự án thí điểm lắp đặt điện mặt trời mái nhà.
Trước đó, từ đầu năm 2022, Petrolimex chính thức kinh doanh sản phẩm xăng RON 95 tiêu chuẩn khí thải mức 5 (RON 95-V) – là mặt hàng xăng có phẩm cấp cao nhất tại Việt Nam với các chỉ tiêu chất lượng vượt trội tương đương với tiêu chuẩn Euro 5 theo đúng lộ trình được Chính phủ đặt ra tại Quyết định số 49/2011/QĐ-TTG ngày 01/09/2011. Từ tháng 11/2019 Petrolimex đã nhập thử nghiệm các lô hàng nhiên liệu tàu thủy FO 0,5S có hàm lượng lưu huỳnh tối đa 0,5% khối lượng. Ngày 01/01/2020, Petrolimex đã chính thức cung cấp nhiên liệu FO 180 – 0,5S và FO 380 – 0,5S (hàm lượng lưu huỳnh tối đa 0,5% khối lượng) phục vụ thị trường nhiên liệu hàng hải.
Từ đầu năm 2018, Petrolimex đã triển khai đưa mặt hàng dầu Điêzen tiêu chuẩn Euro 5 (DO -V) ra thị trường cả nước. Và đến cuối năm 2018, Petrolimex đã hoàn thành thay thế toàn bộ sản phẩm xăng khoáng RON 92 bằng xăng sinh học E5 RON 92, trước thời hạn quy định của Chính phủ 15 ngày.
Thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện
Song hành với cung cấp, nghiên cứu, phát triển các sản phẩm năng lượng sạch, kiến tạo tương lai xanh, Petrolimex còn đặt mục tiêu hướng đến xây dựng Tập đoàn trở thành Doanh nghiệp số hàng đầu trên các nền tảng Petrolimex Digital thông minh, an toàn và năng động, thông qua nền tảng công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Từng bước ứng dụng các giải pháp chuyển đổi số, Petrolimex là doanh nghiệp nhà nước đầu tiên vận hành hệ thống quản trị nguồn lực ERP-SAP trên quy mô toàn quốc từ ngày 01/01/2013 và hệ thống quản lý Cửa hàng bán lẻ xăng dầu Egas. Từ 01/4/2018, Petrolimex chính thức phát hành hóa đơn điện tử tại hệ thống Cửa hàng xăng dầu giúp giảm bớt những gánh nặng về thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người tiêu dùng, tiết giảm chi phí kinh doanh.
Trong năm 2021 dù còn chịu tác động rất lớn của đại dịch Covid-19, Petrolimex đã hợp tác với các đối tác triển khai thành công dự án thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) “Thanh toán thông minh – lợi ích đồng hành” và chương trình tích điểm Petrolimex-ID cùng App Petrolimex với các tính năng tự động hóa cao, mang lại tiện ích tối đa cho khách hàng trong phạm vi cả nước theo xu thế chuyển đổi số và chủ trương đẩy mạnh TTKDTM của Chính phủ. Tính đến 20/09/2022, tỷ lệ mua xăng dầu TTKDTM mặt tại hệ thống bán lẻ của Petrolimex đạt hơn 10%. Petrolimex đang tiếp tục đầu tư công nghệ hiện đại, hợp tác chặt chẽ cùng các đối tác nhằm thúc đẩy tăng trưởng tỷ lệ này lên mức 40%-50% đến năm 2025.
Nói về những nỗ lực phát triển năng lượng xanh và chuyển đổi số tại Petrolimex, ông Phạm Văn Thanh – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Petrolimex cho biết: “Với vai trò tiên phong của Petrolimex nhằm hưởng ứng cam kết của Chính phủ tại COP26, đồng thời, thực thi các chỉ đạo của Chính phủ về chuyển đổi số, chúng tôi tin rằng, Petrolimex sẽ tiếp tục duy trì sự tăng trưởng, phát triển một cách bền vững, hướng tới trở thành một Tập đoàn năng lượng hàng đầu tại Việt Nam với mô hình quản trị hiện đại, minh bạch theo các chuẩn mực quốc tế; bắt kịp xu hướng dịch chuyển năng lượng cũng như chuyển đổi số ngày càng sâu rộng trên phạm vi toàn cầu”.
Sức nóng của iPhone 14 nhanh chóng mang về 200-400 tỷ cho FPT Shop, TopZone, CellphoneS chỉ trong 1 ngày 102
Hệ thống cửa hàng FPT Shop & F.Studio by FPT thông tin đã giao đến tay khách hàng gần 14.000 máy sau hơn 1 ngày mở bán iPhone 14 Series mới, thu về doanh thu kỷ lục 400 tỷ.
iPhone 14 vẫn đang được săn đón bởi các tín đồ tại Việt Nam. Tương ứng, các nhà bán lẻ đã và đang hưởng lợi từ nhu cầu này. Theo một dự báo, doanh số bán hàng tại Việt Nam dự kiến sẽ tăng gấp đôi bất chấp nhu cầu trên toàn cầu đối với sản phẩm này có vẻ chậm lại.
Thực tế cho thấy, không chỉ số lượng đăng ký tăng bằng lần cùng kỳ, các đại lý Apple như FPT Shop, TopZone, CellphoneS… thậm chí ghi nhận doanh số ngày đầu mở bán lên đến 400 tỷ đồng.
Cụ thể, hệ thống cửa hàng FPT Shop & F.Studio by FPT thông tin đã giao đến tay khách hàng gần 14.000 máy sau hơn 1 ngày mở bán iPhone 14 Series mới, thu về doanh thu kỷ lục 400 tỷ.
Ông Nguyễn Thế Kha – Giám đốc Khối Viễn thông di động, Hệ thống FPT Shop và F.Studio by FPT cho biết: “Chúng tôi đã đặt ra mục tiêu rất thách thức trước khi mở bán là tăng trưởng gấp 2 lần so với sản phẩm tiền nhiệm, và đã đạt được. Số lượng đặt mua iPhone 14 Series mới gấp 3 lần so với sản phẩm tiền nhiệm”.
Phía FPT Shop cho biết nhận thấy nỗ lực rất lớn từ Apple Việt Nam khi lượng hàng về năm nay ghi nhận ban đầu đã tăng gấp 2 lần năm ngoái. Với những thuận lợi như vậy, người trong cuộc dự báo sức tiêu thụ và số bán năm nay sẽ tiếp tục tạo nên những con số kỷ lục tại FPT Shop & F.Studio by FPT nói riêng và Việt Nam nói chung.
Con số tương tự tại TopZone, ngày đầu bên hệ thống bán được 12.000 máy, doanh số tương đương 300-350 tỷ đồng. Theo kế hoạch, TopZone sẽ tiếp tục giao hàng đợt 1 đến cuối tháng 11/2022.
Ông Trần Văn Hoàng, Giám đốc phát triển bán hàng Thế Giới Di Động cho biết thêm: “Sức hấp dẫn của iPhone 14 series vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt khi máy chính thức về Việt Nam. Sản phẩm hứa hẹn sẽ còn thu hút nhiều khách hàng quan tâm hơn nữa, đặc biệt là mùa mua sắm cuối năm tới đây”.
Với CellphoneS, ngày đầu tiên mở bán đồng loạt, hệ thống trên 100 cửa hàng ghi nhận đạt doanh thu xấp xỉ 200 tỷ đồng. Cùng với đó, lượng khách quan tâm và đặt hàng tăng 2 lần, lượng máy được chuyển đến tay khách hàng trong ngày đầu tiên mở bán tăng 250.
Theo đại diện CellphoneS, tỷ lệ trả hàng ngày đầu với iPhone 14 Pro & Pro Max chiếm 95%; iPhone 14 & iPhone 14 Plus chiếm 5%: con số này khá tương đương với tỷ lệ đặt hàng.
Đặc biệt mọi năm khi mà tỉ lệ Pro Max 128GB/256GB là xấp xỉ 2/1 thì năm nay là 1/2 và 1/3. Điều này cho thấy người dùng ngày càng có xu hướng lựa chọn các phiên bản bộ nhớ cao hơn. Trong 2-3 ngày tới khi lượng khách hàng đặt Pro & Pro Max cơ bản đã lấy gần hết thì tỉ lệ bán ra của 14 & iPhone 14 Plus sẽ tăng lên.
Được biết, nguồn thu từ iPhone 14 sẽ ghi nhận vào quý cuối năm cho các doanh nghiệp đại lý. Sức nóng cũng nhanh chóng thổi vào giao dịch cổ phiếu của các đơn vị niêm yết. Phiên 14/10 (ngày đầu mở bán), “họ” ICT trên thị trường đồng loạt kịch trần, trắng bên bán. Trong đó, PET của Petrosetco chốt phiên với 28.650 đồng/cp, FRT dừng tại mức trần 78.000 đồng/cp, tương tự DGW với 68.800 đồng/cp.
Trước khi bị thu giấy phép bán hàng đa cấp, Sebirian Health từng có lợi nhuận lên đến cả trăm tỷ đồng 104
Một loạt vi phạm dẫn đến Công ty TNHH Siberian Health Quốc tế phải chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp kể từ ngày 14/10/2022.
Mới đây, Công ty TNHH Siberian Health Quốc tế (đa cấp Siberian Health Quốc tế) vừa bị Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng – Bộ Công Thương – thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp và phạt hành chính 815 triệu đồng. Công ty TNHH Siberian Health Quốc tế phải chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp kể từ ngày 14/10/2022.
Thông báo của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của mình theo quy định tại Nghị định số 40/2018/NĐ-CP, người tham gia bán hàng đa cấp có thể liên hệ trực tiếp với Công ty để giải quyết theo quy định. Nếu không thỏa đáng, đối với tranh chấp liên quan đến quyền lợi hợp pháp phát sinh trực tiếp từ hoạt động bán hàng đa cấp (hoa hồng phát sinh theo đúng chương trình trả thưởng, trả lại hàng hóa trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng…), người tham gia bán hàng đa cấp có quyền khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền để được giải quyết.
Theo giới thiệu, công ty đa cấp này kinh doanh các mặt hàng thực phẩm chức năng như viên uống chống oxy hóa, viên uống hỗ trợ sức khỏe, trà thảo mộc, collagen, trà thảo mộc, các loại dầu massage và cả mỹ phẩm.
Một số sản phẩm của công ty có thể kể đến như Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Formula 4 N.V.M.N; Siberian supernatural sport L-Carnitine; Siberian Super Natural Nutrition Neurovision; Siberian Super Natural Nutrition. Stress Re.live; Kem dưỡng ban ngày cấu trúc nhẹ Experalta Platinum Rejuvenating Ultra Lightweight Day Cream; …
Thông tin trên website cho biết, Tập đoàn quốc tế Siberian Health được thành lập tại Si-bê-ri (Nga). Năm 2005, Công ty gia nhập thị trường quốc tế. Đến nay, các sản phẩm Siberian Wellness được phân phối ở hơn 60 quốc gia trên 3 châu lục. Các trung tâm bán hàng được mở tại 26 quốc gia, bao gồm Châu Âu, Châu Á, Nga và các nước SNG.
Theo số liệu của chúng tôi, người đại diện pháp luật của Siberian Health Việt Nam là Bozhko Leonidfateeva Iuliia.
Năm 2019, doanh thu của Siberian Health tại Việt Nam là 314 tỷ đồng, lợi nhuận gộp là 199 tỷ đồng, biên lợi nhuận gộp là 63,5% và lãi sau thuế 46 tỷ đồng. Sang năm 2020, doanh thu Siberian Health tăng lên 664 tỷ đồng, tăng 112% so với năm ngoái. Lợi nhuận gộp của công ty đạt 428 tỷ đồng, biên lợi nhuận gộp cũng tăng lên 64,4%. Năm 2020, công ty lãi sau thuế 131 tỷ đồng, tăng 187%.
Chương trình khuyến mãi dành cho đại lý không chỉ là một công cụ giúp tăng cường doanh số, mà còn là chiến lược nhằm thắt chặt mối liên kết giữa doanh nghiệp và đối tác phân phối của mình. Theo một nghiên cứu của Forrester, các doanh nghiệp sử dụng chương trình khuyến mãi dành cho đại lý có thể tăng doanh số bán hàng trung bình lên 10%.
Chương trình khuyến mãi dành cho đại lý được nhiều doanh nghiệp sử dụng để tăng doanh thu
Tuy nhiên, việc thiết kế và triển khai một chương trình khuyến mãi dành cho đại lý không phải lúc nào cũng đơn giản. Điều này đòi hỏi ở doanh nghiệp sự nhạy bén, hiểu biết sâu rộng về thị trường và khả năng đổi mới không ngừng. Bài viết sau đây sẽ đi sâu vào các khía cạnh quan trọng của chương trình khuyến mãi dành cho đại lý, giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách tiếp cận và áp dụng hiệu quả.
1. Chương trình khuyến mãi dành cho đại lý là gì?
Chương trình khuyến mãi dành cho đại lý là một hoạt động nhằm thắt chặt mối quan hệ với đại lý và và thúc đẩy đại lý bán hàng nhiều hơn cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, việc tạo động lực cho những người phân phối sản phẩm trở thành yếu tố quan trọng. Chương trình khuyến mãi cho đại lý có thể là một chiến lược hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường hợp tác với đối tác. Để thành công, chương trình khuyến mãi cần đảm bảo lợi ích cho cả hai bên, phù hợp với nhu cầu và điều kiện thị trường.
Dưới đây là một số hình thức khuyến mãi phổ biến dành cho đại lý, doanh nghiệp có thể tham khảo:
– Hoạt Động Tích Điểm: Thiết lập hệ thống tích điểm dựa trên doanh số bán hàng. Đại lý có thể tích lũy điểm và đổi điểm để nhận các phần quà, giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt từ doanh nghiệp.
– Chiết Khấu: Đây là hình thức được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để kích thích đại lý mua hàng với số lượng lớn hoặc duy trì mối quan hệ lâu dài. Mức chiết khấu thường dựa vào số lượng sản phẩm mà đại lý mua, giá trị tổng đơn hàng, hoặc thời gian hợp tác.
Ví dụ một bảng chiết khấu cho đại lý
– Chương Trình Thưởng “vinh danh”: Doanh nghiệp có thể tổ chức các chương trình thưởng đặc biệt cho đại lý xuất sắc như “Đại Lý của Tháng” hoặc “Đại Lý Xuất Sắc Nhất” với những phần thưởng giá trị.
– Hội Thảo và Đào Tạo: Doanh nghiệp có thể tập trung vào việc nâng cao kiến thức và kỹ năng cho nhân viên của đại lý. Bằng cách tổ chức các hội thảo và đào tạo để giúp đại lý nâng cao hiểu biết về sản phẩm và cách tiếp cận thị trường.
– Hỗ trợ tiếp thị: Doanh nghiệp hỗ trợ đại lý trong việc quảng bá thương hiệu của họ bằng cách cung cấp vật liệu quảng cáo, hỗ trợ tiếp thị, hoặc chiến lược quảng bá.
Doanh nghiệp có thể tài trợ POSM để hỗ trợ đại lý quảng bá sản phẩm
2. Các nguyên tắc khi triển khai chương trình khuyến mãi dành cho đại lý
Khi triển khai chương trình khuyến mãi dành cho đại lý, việc tuân theo những nguyên tắc cơ bản là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo sự hiệu quả và tính công bằng cho các doanh nghiệp phân phối. Các nguyên tắc này bao gồm: Hiểu rõ đối tượng: Để chương trình hiệu quả, doanh nghiệp cần hiểu rõ về đối tác đại lý – vị thế thị trường, nhu cầu, và mong đợi của họ.
– Minh bạch trong thông tin: Mọi thông tin về chương trình khuyến mãi, từ điều kiện tham gia đến cách thức tính toán phần thưởng, cần được trình bày một cách minh bạch và rõ ràng.
– Khả năng thực hiện: Đảm bảo chương trình được thiết kế dễ dàng triển khai và không tạo ra áp lực quá lớn cho đại lý.
– Đánh giá chính xác hiệu suất: Sử dụng các công cụ và chỉ số đo lường để đánh giá hiệu suất chương trình, từ đó điều chỉnh kịp thời.
– Tạo sự liên kết và hợp tác: Kêu gọi sự hợp tác và đầu tư từ đại lý bằng cách tạo ra một môi trường đối tác cùng có lợi.
Tuy nhiên, trên thực tế để đảm bảo thực hiện chương trình khuyến mãi trên phạm vi phân bố rộng tương đối khó, chưa kể việc đại lý gian lận quà tặng buộc doanh nghiệp phải cử nhân viên xuống tận nơi để giám sát.
Vậy có công cụ nào có thể giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề trên không?
Câu trả lời là có! Tự hào là đơn vị cung cấp giải pháp doanh nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm, iCheck đã phát triển giải pháp Sell-out giúp doanh nghiệp:
– Triển khai chương trình khuyến mãi cho đại lý đơn giản chỉ với mã QR: Giải pháp giúp doanh nghiệp tạo động lực cho người bán nhập hàng và bán sản phẩm của doanh nghiệp bằng cách tạo các chiến dịch trả thưởng cho người bán. Hệ thống Sell-out iCheck được xây dựng với mục đích để tạo và quản lý các chương trình bán hàng cho đại lý, nhà phân phối, cửa hàng; Khách hàng thân thiết dành cho doanh nghiệp.
– Doanh nghiệp theo dõi được số lượng tồn kho và hành trình phân phối sản phẩm tới tay người tiêu dùng
– Trả thưởng realtime hoặc theo tổng số lượng bán ra cuối chương trình dưới nhiều hình thức: Trả tiền về ví VNPAY, tích điểm đổi quà, chơi minigame nhận quà,…
– Có app quản lý dành riêng cho người bán. Ở đây, người bán có thể quản lý sản phẩm/phần thưởng đã nhận đồng thời dễ dàng tham gia các chương trình của doanh nghiệp.
– Nhiều kịch bản Sell-out phong phú, có thể thay đổi ngay trong chương trình để áp dụng với từng cấp người bán.
Ứng dụng giải pháp với ngành Mỹ phẩm:
Tìm hiểu thêm về giải pháp
iCheck sẵn sàng đồng hành cùng các thương hiệu ngay từ điểm xuất phát bằng thông qua việc tư vấn chiến lược, kịch bản, hướng dẫn vận hành cho doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có nhu cầu vui lòng liên hệ thông qua Hotline: 0902 195 488 – 0974 195 488
Cuối năm là khoảng thời gian quan trọng để tối ưu hóa doanh số bán hàng và tận dụng nhu cầu mua sắm cao trong mùa lễ. Mô hình O2O (Online to Offline) có thể là một chiến lược hiệu quả để kích thích doanh số bán hàng và tăng cường tương tác với khách hàng vào cuối năm. Bởi đây là một chiến lược toàn diện giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng bằng cách tích hợp mượt mà giữa các kênh phân phối khác nhau.
Từ mua sắm trực tuyến đến trải nghiệm trực tiếp, mô hình này đã tạo ra những lợi ích không thể phủ nhận đối với cả khách hàng và doanh nghiệp. Với lợi ích lớn cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp, mô hình này là một giải pháp tối ưu để tạo ra trải nghiệm mua sắm toàn diện và kết nối khách hàng một cách hiệu quả trong thế giới kỹ thuật số ngày nay.
Vậy doanh nghiệp nên làm gì để có thể ứng dụng hiệu quả mô hình này? Hãy tìm hiểu trong bài viết dưới đây của iCheck nhé!
Ứng dụng O2O Marketing (Online to Offline Marketing) là một chiến lược kinh doanh đặc biệt được thiết kế để kết nối khách hàng giữa không gian trực tuyến và không gian offline. Dưới đây là một số cách bạn có thể triển khai chiến lược O2O Marketing:
1. Mã Giảm Giá và Ưu Đãi Trực Tuyến Áp Dụng được cả ở kênh Offline
Rất nhiều nhãn hàng đã thành công trong việc áp dụng mã giảm giá và ưu đãi trực tuyến vào kênh offline để kích thích mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ tại cửa hàng offline và tăng cường tương tác với khách hàng. Các thương hiệu quán cafe, hàng ăn nhanh là những người sử dụng cách này rất thành công. Quy trình là nhãn hàng thường xuyên chia sẻ mã giảm giá và ưu đãi trên ứng dụng di động/ hoặc chạy quảng cáo online. Khách hàng lưu mã ưu đãi và sử dụng khi đến cửa hàng. Điều này thúc đẩy việc sử dụng ứng dụng di động của thương hiệu và tạo nhiều trải nghiệm tích hợp hơn cho khách hàng. Chiến lược này giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch và tăng cường tương tác khách hàng qua cả hai kênh.
Chẳng hạn The Coffee House thường xuyên cung cấp các ưu đãi và mã giảm giá thông qua ứng dụng di động. Khách hàng có thể sử dụng mã giảm giá trên app của Thương hiệu khi mua hàng tại cửa hàng để được giảm giá.
2. Đặt Hàng Online và Nhận Tại Cửa Hàng (Buy Online, Pick Up In-Store – BOPIS):
Đây cũng là chiến lược cho phép khách hàng đặt hàng trực tuyến và chọn lựa chọn nhận hàng tại cửa hàng. Điều này giúp tăng cường trải nghiệm mua sắm và giảm thời gian chờ đợi. Để sử dụng chiến lược này, doanh nghiệp cần lưu ý là phải có mạng lưới điểm bán rộng khắp và ở những địa điểm thuận tiện.
Chiến lược này đã được nhiều thương hiệu Siêu thị, nhãn hàng thời trang, FMCG nổi tiếng thế giới sử dụng. Điển hình là Walmart, Target, Home Depot…Tại Việt Nam một số đơn vị bán lẻ cũng đã bắt đầu ứng dụng mô hình này.
3. Quảng Cáo Trực Tuyến để Hướng Dẫn Đến Cửa Hàng
Sử dụng quảng cáo trực tuyến để hướng dẫn khách hàng đến cửa hàng offline của bạn. Có thể sử dụng Google Ads, Facebook Ads, hay các nền tảng quảng cáo khác để định tuyến lưu lượng online về cửa hàng. Với chiến lược này, quảng cáo địa điểm (Location-Based Advertising) sẽ vô cùng hiệu quả. Sử dụng quảng cáo địa điểm để thông báo về cửa hàng gần khách hàng và tạo động lực họ ghé thăm.
4. Chương Trình Thưởng và Điểm Thưởng Kết Hợp
Tạo ra chương trình thưởng và điểm thưởng có thể tích hợp cả hai kênh. Ví dụ, khách hàng có thể tích điểm khi mua sắm trực tuyến và sử dụng điểm thưởng khi mua sắm tại cửa hàng offline. Đồng thời, ngược lại khách hàng mua sản phẩm ở cửa hàng, sau đó nhờ người bán tích điểm hoặc quét mã QR trên sản phẩm để tích lũy điểm trên tài khoản online. Bằng cách này khách hàng được hưởng lợi dù mua sắm ở bất kỳ kênh nào.
Thể lệ chương trình tích điểm của Nacophar thông qua QR Code
Phương thức tích điểm bằng mã QR tương đối phổ biến. Khách hàng quét QR code được cung cấp trên sản phẩm, hóa đơn, hoặc trên ứng dụng của doanh nghiệp để tích điểm thưởng. Nếu không làm app riêng, doanh nghiệp sẽ quản lý việc tích điểm bằng mã QR khá thủ công trên excel.
Thấu hiểu điều này, iCheck cung cấp giải pháp tích điểm bằng mã QR mà không cần phát triển app riêng. Cụ thể khách hàng của doanh nghiệp tải ứng dụng iCheck là có thể có tài khoản tích điểm với đầy đủ tính năng.
5. Kết Hợp Chiến Dịch Marketing Đa Kênh
Tạo chiến dịch marketing kết hợp cả quảng cáo trực tuyến và offline để tối đa hóa tầm ảnh hưởng và tạo ra một trải nghiệm mua sắm đồng đều. Một số ý tưởng khả thi cho chiến lược này có thể kể đến:
– Tổ chức sự kiện trực tuyến như livestream sản phẩm, webinars, hay giải đố trực tuyến để hướng dẫn khách hàng đến cửa hàng offline để trải nghiệm thực tế.
– Phát triển ứng dụng di động có tính năng kết nối cả hai kênh, cho phép khách hàng tra cứu thông tin sản phẩm, đặt hàng trực tuyến, và đồng thời nhận ưu đãi tại cửa hàng offline.
Tạm kết
Mô hình O2O mang đến tiềm năng và cơ hội lớn cho sự phát triển kinh doanh, góp phần nâng cao trải nghiệm mua sắm và tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Với sự nhạy bén và khả năng ứng dụng linh hoạt, các doanh nghiệp có thể tận dụng những lợi ích của mô hình O2O và vượt qua các thách thức để đạt được sự thành công trong thị trường ngày càng cạnh tranh.
Hy vọng qua bài viết trên, iCheck đã có thể đưa ra những gợi ý hữu ích cho bạn về cách ứng dụng mô hình O2O trong kinh doanh nhằm tăng doanh thu dịp cuối năm này.
Nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu thêm về các giải pháp QR Code hỗ trợ triển khai mô hình O2O, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo Hotline: 0902 195 488 – 0974 195 488 để được tư vấn miễn phí nhé!
Cuối năm là khoảng thời gian quan trọng để tối ưu hóa doanh số bán hàng và tận dụng nhu cầu mua sắm cao trong mùa lễ. Mô hình O2O (Online to Offline) có thể là một chiến lược hiệu quả để kích thích doanh số bán hàng và tăng cường tương tác với khách hàng vào cuối năm. Bởi đây là một chiến lược toàn diện giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng bằng cách tích hợp mượt mà giữa các kênh phân phối khác nhau.
Từ mua sắm trực tuyến đến trải nghiệm trực tiếp, mô hình này đã tạo ra những lợi ích không thể phủ nhận đối với cả khách hàng và doanh nghiệp. Với lợi ích lớn cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp, mô hình này là một giải pháp tối ưu để tạo ra trải nghiệm mua sắm toàn diện và kết nối khách hàng một cách hiệu quả trong thế giới kỹ thuật số ngày nay.
Vậy doanh nghiệp nên làm gì để có thể ứng dụng hiệu quả mô hình này? Hãy tìm hiểu trong bài viết dưới đây của iCheck nhé!
Ứng dụng O2O Marketing (Online to Offline Marketing) là một chiến lược kinh doanh đặc biệt được thiết kế để kết nối khách hàng giữa không gian trực tuyến và không gian offline. Dưới đây là một số cách bạn có thể triển khai chiến lược O2O Marketing:
1. Mã Giảm Giá và Ưu Đãi Trực Tuyến Áp Dụng được cả ở kênh Offline
Rất nhiều nhãn hàng đã thành công trong việc áp dụng mã giảm giá và ưu đãi trực tuyến vào kênh offline để kích thích mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ tại cửa hàng offline và tăng cường tương tác với khách hàng. Các thương hiệu quán cafe, hàng ăn nhanh là những người sử dụng cách này rất thành công. Quy trình là nhãn hàng thường xuyên chia sẻ mã giảm giá và ưu đãi trên ứng dụng di động/ hoặc chạy quảng cáo online. Khách hàng lưu mã ưu đãi và sử dụng khi đến cửa hàng. Điều này thúc đẩy việc sử dụng ứng dụng di động của thương hiệu và tạo nhiều trải nghiệm tích hợp hơn cho khách hàng. Chiến lược này giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch và tăng cường tương tác khách hàng qua cả hai kênh.
Chẳng hạn The Coffee House thường xuyên cung cấp các ưu đãi và mã giảm giá thông qua ứng dụng di động. Khách hàng có thể sử dụng mã giảm giá trên app của Thương hiệu khi mua hàng tại cửa hàng để được giảm giá.
2. Đặt Hàng Online và Nhận Tại Cửa Hàng (Buy Online, Pick Up In-Store – BOPIS):
Đây cũng là chiến lược cho phép khách hàng đặt hàng trực tuyến và chọn lựa chọn nhận hàng tại cửa hàng. Điều này giúp tăng cường trải nghiệm mua sắm và giảm thời gian chờ đợi. Để sử dụng chiến lược này, doanh nghiệp cần lưu ý là phải có mạng lưới điểm bán rộng khắp và ở những địa điểm thuận tiện.
Chiến lược này đã được nhiều thương hiệu Siêu thị, nhãn hàng thời trang, FMCG nổi tiếng thế giới sử dụng. Điển hình là Walmart, Target, Home Depot…Tại Việt Nam một số đơn vị bán lẻ cũng đã bắt đầu ứng dụng mô hình này.
3. Quảng Cáo Trực Tuyến để Hướng Dẫn Đến Cửa Hàng
Sử dụng quảng cáo trực tuyến để hướng dẫn khách hàng đến cửa hàng offline của bạn. Có thể sử dụng Google Ads, Facebook Ads, hay các nền tảng quảng cáo khác để định tuyến lưu lượng online về cửa hàng. Với chiến lược này, quảng cáo địa điểm (Location-Based Advertising) sẽ vô cùng hiệu quả. Sử dụng quảng cáo địa điểm để thông báo về cửa hàng gần khách hàng và tạo động lực họ ghé thăm.
4. Chương Trình Thưởng và Điểm Thưởng Kết Hợp
Tạo ra chương trình thưởng và điểm thưởng có thể tích hợp cả hai kênh. Ví dụ, khách hàng có thể tích điểm khi mua sắm trực tuyến và sử dụng điểm thưởng khi mua sắm tại cửa hàng offline. Đồng thời, ngược lại khách hàng mua sản phẩm ở cửa hàng, sau đó nhờ người bán tích điểm hoặc quét mã QR trên sản phẩm để tích lũy điểm trên tài khoản online. Bằng cách này khách hàng được hưởng lợi dù mua sắm ở bất kỳ kênh nào.
Thể lệ chương trình tích điểm của Nacophar thông qua QR Code
Phương thức tích điểm bằng mã QR tương đối phổ biến. Khách hàng quét QR code được cung cấp trên sản phẩm, hóa đơn, hoặc trên ứng dụng của doanh nghiệp để tích điểm thưởng. Nếu không làm app riêng, doanh nghiệp sẽ quản lý việc tích điểm bằng mã QR khá thủ công trên excel.
Thấu hiểu điều này, iCheck cung cấp giải pháp tích điểm bằng mã QR mà không cần phát triển app riêng. Cụ thể khách hàng của doanh nghiệp tải ứng dụng iCheck là có thể có tài khoản tích điểm với đầy đủ tính năng.
5. Kết Hợp Chiến Dịch Marketing Đa Kênh
Tạo chiến dịch marketing kết hợp cả quảng cáo trực tuyến và offline để tối đa hóa tầm ảnh hưởng và tạo ra một trải nghiệm mua sắm đồng đều. Một số ý tưởng khả thi cho chiến lược này có thể kể đến:
– Tổ chức sự kiện trực tuyến như livestream sản phẩm, webinars, hay giải đố trực tuyến để hướng dẫn khách hàng đến cửa hàng offline để trải nghiệm thực tế.
– Phát triển ứng dụng di động có tính năng kết nối cả hai kênh, cho phép khách hàng tra cứu thông tin sản phẩm, đặt hàng trực tuyến, và đồng thời nhận ưu đãi tại cửa hàng offline.
Tạm kết
Mô hình O2O mang đến tiềm năng và cơ hội lớn cho sự phát triển kinh doanh, góp phần nâng cao trải nghiệm mua sắm và tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Với sự nhạy bén và khả năng ứng dụng linh hoạt, các doanh nghiệp có thể tận dụng những lợi ích của mô hình O2O và vượt qua các thách thức để đạt được sự thành công trong thị trường ngày càng cạnh tranh.
Hy vọng qua bài viết trên, iCheck đã có thể đưa ra những gợi ý hữu ích cho bạn về cách ứng dụng mô hình O2O trong kinh doanh nhằm tăng doanh thu dịp cuối năm này.
Nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu thêm về các giải pháp QR Code hỗ trợ triển khai mô hình O2O, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo Hotline: 0902 195 488 – 0974 195 488 để được tư vấn miễn phí nhé!
Trong quá trình bán hàng, chốt sale là một bước vô cùng quan trọng, quyết định trực tiếp tới sự thành công của giao dịch mua – bán. Tuy nhiên việc chốt sale lại không hề đơn giản và đòi hỏi rất nhiều kỹ năng, phương pháp khác nhau trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng. Vậy làm thế nào để chốt sale hiệu quả? iCheck sẽ bật mí với bạn về các cách chốt sale hiệu quả ở nội dung bài viết dưới đây nhé!
Quy trình chốt Sale
Quy trình này có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành và chiến lược kinh doanh cụ thể của từng doanh nghiệp. Quan trọng nhất là luôn duy trì sự giao tiếp liên tục để tạo ra một trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Dưới đây là một quy trình chốt sale cơ bản:
Bước 1: Tìm hiểu nhu cầu khách hàng
Tiếp cận khách hàng mục tiêu và tìm hiểu về nhu cầu, mong muốn, và thách thức của họ. Ở bước này, nhân viên kinh doanh sẽ làm những đầu công việc chính như:
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Phân loại khách hàng bằng cách tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
• Tìm hiểu khả năng chi trả của khách hàng để sử dụng sản phẩm, dịch vụ
• Khách hàng tiềm năng có thể đến từ nguồn marketing, đến từ các mối quan hệ của nhà quản lý hoặc nhân viên kinh doanh và từ các cuộc gọi cold-calling,…
Bước 2: Tiếp cận khách hàng
Khi tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng, nhân viên kinh doanh có thể đặt ra những câu hỏi sau:
• Khách hàng tìm kiếm điều gì khi mua dịch vụ hoặc sản phẩm này?
• Cân nhắc chính của khách hàng là gì?
• Sản phẩm hoặc dịch vụ này phù hợp với đối tượng khách hàng là doanh nghiệp như thế nào?
• Sản phẩm hoặc dịch vụ này có phù hợp với những quy trình hiện tại của doanh nghiệp không?
Bước 3: Giới thiệu sản phẩm
Khi khách hàng tiềm năng đã thật sự quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ và có nhu cầu tìm hiểu thêm, nhân viên kinh doanh sẽ có một buổi gặp mặt và giới thiệu hoặc demo về sản phẩm, dịch vụ với khách hàng. Tại bước này, hãy cá nhân hóa bài thuyết trình về sản phẩm sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất có thể. Khi khách hàng cảm nhận được giá trị của sản phẩm trong việc giải quyết được những vấn đề riêng mà họ đang gặp phải, khách hàng sẽ thấy tin tưởng hơn và sẵn sàng chi trả để mua sản phẩm đó.
Bước 4: Tiếp nhận phản hồi
Lắng nghe và tiếp nhận ý kiến và phản hồi của khách hàng một cách cẩn thận để đưa ra hướng giải đáp tốt nhất. Qua đó, gây dựng sự ấn tượng với khách hàng trong quá trình giao tiếp.
Trường hợp khách hàng từ chối mua sản phẩm, nhân viên kinh doanh cần nắm được đâu là nguyên nhân thật sự dẫn đến việc từ chối của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp nhất. Giả sử khách hàng thật sự lăn tăn về giá, bên cạnh việc giải thích để họ hiểu điểm nổi bật, ưu việt riêng của sản phẩm người bán hàng có thể đề xuất một vài ưu đãi được áp dụng trong khoảng thời gian nhất định để kích thích nhu cầu và khả năng ra quyết định của khách hàng.
Bước 5: Đàm phán và thương lượng
Mục tiêu của bước này là giúp khách hàng hiểu các sản phẩm, chính sách giá của doanh nghiệp để lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu, từ đó, khách hàng có thể đồng ý mua/triển khai sản phẩm. Khi đàm phán và thương lượng, hãy đảm bảo cả hai bên hiểu rõ về những điều khoản trong hợp đồng. Lý tưởng là cả doanh nghiệp và khách hàng có thể đi đến được một thỏa thuận có lợi cho đôi bên. Điều quan trọng là phải nhắc lại những lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trong việc đáp ứng những nhu cầu và những vấn đề cụ thể mà khách hàng đang gặp phải.
Bước 6: Chốt đơn và ký hợp đồng
Đến đây, nhân viên sales cần nhạy bén để phát hiện ra tín hiệu kết thúc đơn hàng từ khách hàng dựa trên lời nói, thái độ và cử chỉ của khách hàng, v.v. Nhân viên kinh doanh cần lưu ý:
• Chốt giao dịch và thảo luận về điều kiện và điều khoản cuối cùng. Đảm bảo rằng cả hai bên hiểu rõ và đồng thuận với điều khoản.
• Kiểm tra lại đơn đặt hàng và mọi thông tin liên quan trước khi chốt giao dịch để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
Bước 7: Chăm sóc khách hàng sau bán
Chăm sóc khách hàng sau mua sẽ giúp doanh nghiệp thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, gia tăng cơ hội khách hàng quay trở lại mua hàng. Một số hoạt động ví dụ là:
• Gửi lời cảm ơn đến khách hàng và kích thích sự hài lòng bằng cách cam kết hỗ trợ và đảm bảo họ là ưu tiên hàng đầu.
• Theo dõi sau bán hàng để đảm bảo hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc sau khi giao dịch đã được chốt.
• Thường xuyên gọi điện, nhắn tin, email v.v để hỏi thăm về trải nghiệm của khách hàng về sản phẩm, hoặc cung cấp các chương trình khuyến mãi đến họ.
Tặng quà khách hàng trong những dịp đặc biệt là một trong những cách chăm sóc khách hàng sau bán hiệu quả.
Tip chốt Sale hiệu quả chinh phục mọi khách hàng
1. Chốt sale giả định
Chốt đơn giả định là một trong những kỹ năng chốt sale đỉnh cao được nhiều chuyên gia bán hàng sử dụng. Để áp dụng nghệ thuật chốt sale này, nhân viên bán hàng cần đưa ra tình huống giả định rằng giao dịch đã được thực hiện, khi khách hàng tiềm năng đã tham gia hầu hết các bước trong quy trình bán hàng nhưng vẫn chưa quyết định sẽ chốt đơn.
Một ví dụ về cách chốt sale giả định:
• Đưa ra giả định rằng khách hàng đã sẵn sàng để mua hàng.
• Vẽ ra viễn cảnh có lợi cho khách hàng: Mô tả lợi ích khi khách hàng mua sản phẩm, ví dụ như Giải quyết vấn đề cấp thiết của doanh nghiệp ra sao? Tiết kiệm bao nhiêu chi phí so với phương án khác? Thanh toán thuận tiện như thế nào?
• Tạo Áp Lực Tích Cực: Sử dụng chiến lược tạo áp lực tích cực, ví dụ như giảm giá hạn chế hoặc quà tặng đặc biệt cho việc mua sắm ngay, để khuyến khích khách hàng đưa ra quyết định nhanh chóng.
Chốt sale giả định sẽ đẩy nhanh quá trình tiến hành giao dịch của khách hàng tiềm năng, tránh để họ có thời gian đưa ra các đề xuất, phản đối hay từ chối khỏi thỏa thuận với bạn.
2. Chốt sale tóm tắt kết thúc
Cách chốt sale này phù hợp với các trường hợp nhân viên bán hàng đã trải qua quy trình giới thiệu và thảo luận chuyên sâu về sản phẩm. Sau đó kết thúc cuộc trao đổi bằng cách tóm tắt lại vấn đề, liệt kê tất cả các lợi ích mà sản phẩm mang đến cho khách hàng trong một câu ngắn gọn.
Đối với phương pháp này, thời gian chốt sale không dài nên nhân viên kinh doanh nên lựa chọn ra những đặc điểm nổi bật, những giá trị lớn của sản phẩm để nhấn mạnh. Có như vậy thì khách hàng tiềm năng mới bị thu hút để lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp trong thời điểm họ đưa ra quyết định có nên mua hay không.
3. Chốt sale bằng giải pháp thay thế
Đây là cách chốt sale mà nhân viên kinh doanh sẽ cung cấp tới khách hàng tiềm năng của mình từ hai sự lựa chọn trở lên, với mong muốn rằng khách hàng sẽ chọn 1 sự lựa chọn phù hợp nhất với họ thay vì từ chối mua hàng. Kỹ thuật chốt sale này hoàn toàn phù hợp với những khách hàng tiềm năng không có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm của bạn hoặc bất kỳ phản đối nào về giá cả, tính năng, v.v. Bằng cách cho họ lựa chọn các giải pháp thay thế, bạn có thể đơn giản hóa quá trình ra quyết định và dễ dàng khiến họ cam kết với sản phẩm của bạn.
Tạm kết
Có thể thấy, chốt sale không chỉ là một bước trong quy trình bán hàng mà còn là một nghệ thuật cần rất nhiều kiến thức, kỹ năng khác nhau. iCheck hy vọng với bài viết này có thể giúp trang bị cho nhân viên kinh doanh các kỹ năng để ứng biến với những thay đổi của thị trường, nắm bắt được nhu cầu của khách hàng cùng những bí kíp tăng tỷ lệ chốt sale hiệu quả.
Ngoài ra, để tiết kiệm thời gian trong việc quản lý nhân viên kinh doanh, bạn có thể tham khảo thêm phần mềm quản lý DMS iCheck giúp giám sát hoạt động đi tuyến của nhân viên kinh doanh.
Thương mại điện tử trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng không ngừng phát triển trong nhiều năm trở lại đây. Năm 2024 sắp tới hứa hẹn sẽ là một năm thú vị đối với nhiều xu hướng mua sắm mới xuất hiện. Để chiếm thế thượng phong, doanh nghiệp nhất định phải có phương án đón đầu hiệu quả!
Cùng iCheck khám phá ngay 6 xu hướng thương mại điện tử có khả năng phát triển vượt trội nhất trong tương lai gần.
1. Mua sắm đa kênh phát triển ổn định
Theo báo cáo của Repota 2023, mua sắm đa kênh vẫn tiếp tục duy trì vị trí quan trọng trong lĩnh vực mua sắm. Trong khi đó, theo khảo sát từ HubSpot 2023, 80% marketer cho biết người dùng có xu hướng mua hàng trực tiếp qua mạng xã hội thay vì website hoặc bên thứ 3.
Doanh nghiệp có thể đón đầu xu hướng này bằng cách kết hợp trải nghiệm mua sắm trực tuyến và offline để tạo ra mô hình kinh doanh đa kênh mạnh mẽ và toàn diện. Một trong những cách đơn giản nhất để thực hiện điều này là sử dụng QR Code. Doanh nghiệp mã hóa đường link dẫn về trang bán hàng của mình, từ đó kéo khách hàng offline sang kênh online. QR Code có thể gắn trên sản phẩm hoặc tại nơi bán hàng để kích thích khách hàng quét mã đi tới kênh bán hàng online của doanh nghiệp.
>> Đăng ký tư vấn giải pháp QR Code
2. Trí tuệ nhân tạo và công nghệ máy học sẽ đóng vai trò lớn hơn
Trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ máy học (ML) đã có những tác động trong thương mại điện tử nhiều năm qua. AI và ML có thể đưa ra các đề xuất cá nhân hóa cho từng khách hàng, cải thiện độ chính xác của kết quả tìm kiếm, tự động hóa một số thao tác khi khách hàng mua sắm trên website của mình,… Điều này không chỉ giúp việc mua sắm của khách hàng hiệu quả và thú vị hơn mà còn có thể giúp tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Để khai thác sức mạnh của AI và ML, doanh nghiệp có thể bắt đầu bằng cách:
– Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng.
– Xác định các mẫu và sở thích để tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa.
– Triển khai hệ thống đề xuất gợi ý các sản phẩm phù hợp dựa trên lịch sử tìm kiếm và mua hàng của người dùng.
– Sử dụng các chatbot được hỗ trợ bởi AI để cung cấp sự trợ giúp và hỗ trợ ngay lập tức.
3. Mạng xã hội dần trở thành kênh bán hàng chính
Các nền tảng truyền thông xã hội đã trở thành các kênh marketing quan trọng đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử trong nhiều năm qua. Các nền tảng truyền thông xã hội đã chuyển đổi từ các công cụ giao tiếp đơn thuần sang nền tảng bán hàng mạnh mẽ. Vào năm 2024, thương mại xã hội (social commerce) dự kiến sẽ tăng vọt và mang đến cho doanh nghiệp cơ hội mới để tiếp cận và thu hút khách hàng. Các nền tảng như Instagram, Facebook và TikTok hiện cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch, cho phép người dùng mua hàng mà không cần rời khỏi ứng dụng.
>>> Tìm hiểu thêm xu hướng Social Commerce
Để tận dụng hiệu quả thương mại trên mạng xã hội, doanh nghiệp nên:
– Xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội, tương ứng với đối tượng khách hàng của mình. Ví dụ đối tượng doanh nhân thường tập trung trên Linkedin, trong khi nhóm trẻ hơn như học sinh, sinh viên thường xuyên sử dụng Tik Tok.
– Phát triển chiến lược nội dung bao gồm giới thiệu sản phẩm, video hấp dẫn và cộng tác với người có ảnh hưởng.
– Tương tác với khán giả bằng cách trả lời bình luận và tin nhắn kịp thời.
– Tận dụng quảng cáo trên mạng xã hội để tiếp cận nhiều đối tượng hơn và quảng bá cho sản phẩm/dịch vụ.
4. Tìm kiếm bằng giọng nói sẽ trở nên phổ biến hơn
Trí tuệ nhân tạo ngày càng phát triển kéo theo sự ra đời của các trợ lý ảo thông minh như Google Assistant, Amazon Alexa, Bixby,… Từ đó, mua sắm bằng giọng nói cũng dần trở thành xu hướng thương mại điện tử. Mua sắm tìm kiếm bằng giọng nói được dự đoán sẽ đạt mức tăng trưởng đáng kể vào năm 2024.
Để tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói, thương hiệu cần:
– Tập trung vào các ngôn ngữ tự nhiên có sẵn và truy vấn hội thoại.
– Nghiên cứu và kết hợp các từ khóa dài phù hợp với tìm kiếm bằng giọng nói.
– Cung cấp câu trả lời ngắn gọn và giàu thông tin cho các câu hỏi phổ biến.
– Đảm bảo trang web được tối ưu hóa trên thiết bị di động vì tìm kiếm bằng giọng nói thường được thực hiện trên điện thoại thông minh.
– Tối ưu hóa trang web và danh sách sản phẩm để hỗ trợ người dùng tìm kiếm bằng giọng nói, thậm chí cho phép người dùng tạo đơn hàng bằng giọng nói. Điều này có thể giúp việc mua sắm trực tuyến trở nên dễ dàng và thú vị hơn cho khách hàng.
5. Tính bền vững của sản phẩm sẽ được người dùng ưu tiên
Sự phát triển ngày càng vượt trội của công nghệ khiến những vấn đề về môi trường cũng được nhiều người quan tâm. Người tiêu dùng trở nên ý thức hơn về các vấn đề của môi trường sống thì tính bền vững sẽ là ưu tiên hàng đầu của họ khi mua sắm. Như trong báo cáo của Kantar 2023 về xu hướng hành vi mua sắm của người Việt, cho biết sức khỏe và an toàn thực phẩm là 2 yếu tố được người tiêu dùng Việt quan tâm. Sang năm 2024, xu hướng này được dự đoán sẽ tiếp tục.
Các doanh nghiệp có thể đón đầu xu hướng này bằng cách triển khai các phương pháp sản xuất bền vững trong chuỗi cung ứng của mình, đồng thời công khai minh bạch thông tin về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm để thu hút sự chú ý của khách hàng tốt hơn.
iCheck cung cấp giải pháp pháp số hóa thông tin sản phẩm trên mã vạch giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu thông tin từ người tiêu dùng, từ đó khẳng định vị thế của doanh nghiệp và gia tăng sức cạnh tranh dài lâu.
>>> Tư vấn giải pháp miễn phí
6. Giao hàng trong ngày: Đáp ứng mong đợi của khách hàng về tốc độ và sự tiện lợi
Xu hướng giao hàng trong ngày, hay còn được gọi là giao hàng hỏa tốc, ngày càng trở nên quan trọng trong ngành thương mại điện tử và phục vụ khách hàng. Giao hàng trong ngày đã trở thành yếu tố thay đổi cuộc chơi, mang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh bằng cách đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng. Để dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh, các doanh nghiệp phải coi việc giao hàng trong ngày là tiêu chuẩn mới.
Việc triển khai dịch vụ giao hàng trong ngày đòi hỏi doanh nghiệp phải:
– Lập kế hoạch và phối hợp cẩn thận.
– Hợp tác với các dịch vụ chuyển phát nhanh đáng tin cậy chuyên giao hàng nhanh chóng và hiệu quả.
– Tối ưu hóa quy trình hậu cần để đảm bảo thực hiện đơn hàng kịp thời.
– Xem xét các lựa chọn thân thiện với môi trường như vận chuyển trung hòa carbon để phù hợp với xu hướng bền vững.
– Sử Dụng Công Nghệ GPS và Theo Dõi Thời Gian Thực: Công nghệ GPS và hệ thống theo dõi thời gian thực giúp quản lý vận chuyển và giám sát đội ngũ giao hàng, đảm bảo thông tin địa điểm và thời gian là chính xác.
– Tích hợp hệ thống đặt hàng và giao hàng để tối ưu hóa quy trình từ khi đơn hàng được đặt đến khi giao hàng được hoàn thành.
Bằng cách cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày, thương hiệu có thể nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh.
Tóm lại, để sẵn sàng cho năm 2024 thật bùng nổ về doanh thu, doanh nghiệp cần có phương án đón đầu tương ứng với từng xu hướng thương mại điện tử. Và ứng dụng QR Code/ Barcode chính là một giải pháp đầy tiềm năng.
Là đơn vị hàng đầu cung cấp giải pháp QR Code, iCheck luôn sẵn đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp có nhu cầu ứng dụng mã QR trong hoạt động sản xuất và kinh doanh.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline: 0902195488 – 0974 195 488
Trước đây, nhiều doanh nghiệp còn cho rằng ngày 20/11 chỉ là “một cái cớ để kích cầu” cho số ít ngành hàng quà tặng như hoa, sổ bút… Tuy nhiên, hiện nay ngày càng có nhiều đơn vị xác định đây là dịp để các doanh nghiệp nhạy bén tận dụng cơ hội xây dựng chiến dịch marketing và tiếp cận khách hàng. Không chỉ truyền thông thông điệp tri ân nhà giáo, doanh nghiệp có thể lựa chọn triển khai các chương trình khuyến mãi, mini game sáng tạo để truyền tải thông điệp ý nghĩa đồng thời thu hút thêm khách hàng.
Vậy vì sao doanh nghiệp nên “xem trọng” ngày 20/11 hơn? Và những đơn vị tiên phong đã làm như thế nào?
Hãy khám phá cùng iCheck nhé!
Vì sao doanh nghiệp nên triển khai chương trình marketing vào ngày Nhà Giáo Việt Nam 20/11?
Nhìn từ góc độ truyền thông, việc triển khai một chiến dịch marketing trong dịp này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh tích cực. Với chủ đề ngày 20/11, doanh nghiệp dễ dàng triển khai tiếp thị tương tác như sự kiện trực tuyến, thách thức trên mạng xã hội, hoặc cuộc thi, tạo cơ hội cho sự tương tác và tham gia của khách hàng.
Từ góc độ kinh doanh, người tiêu dùng thường mong đợi các ưu đãi và khuyến mãi trong các dịp lễ và sự kiện đặc biệt, và dịp Ngày Nhà giáo cũng không ngoại lệ. Vì đây là thời điểm họ có thể tìm kiếm quà tặng cho giáo viên. Nhân cơ hội này, doanh nghiệp hoàn toàn có thể bán thêm các sản phẩm khác của mình cho khách hàng.
Một số chiến dịch marketing ấn tượng cho ngày Nhà Giáo Việt Nam 20/11
“Cùng Coca-Cola tri ân thầy cô” (2018):
Nhân ngày Nhà Giáo Việt Nam 20/11, nhãn hàng Coca-Cola muốn tạo những hoạt động thú vị để tiếp cận và tương tác đối tượng các bạn trẻ, đặc biệt là các bạn sinh viên. Coca-Cola mang đến cho các bạn sinh viên một quyển sách khổng lồ – nơi các bạn có thể gửi những lời chúc, lời nhắn nhủ đầy chân thành đến các bậc thầy cô nhân ngày dịp lễ 20/11. Ngoài ra, không đơn thuần chỉ dành cho các bạn sinh viên, các thầy cô giáo cũng có thể lưu giữ những kỷ niệm cùng với học trò của mình với chiến dịch của Coca-Cola. Chương trình được diễn ra tại các trường đại học trọng điểm ở hai thành phố lớn đó là Hà Nội (Đại học Ngoại thương, Xây dựng, Giao thông Vận tải, Nội vụ…) và Hồ Chí Minh (Hutech, KHXH&NV, Nguyễn Tất Thành, Bách Khoa, Công Nghiệp…).
Ưu đãi “Happy Teacher” từ Ngân hàng Nam Á Bank (2020)
“Happy Teacher” là gói vay ưu đãi được Nam A Bank triển khai trên toàn hệ thống, áp dụng cho khách hàng là CBNV đang công tác chính thức tại các trường công lập, cơ sở giáo dục dân lập và tư thục. Theo đó, tất cả khách hàng là thầy cô giáo và cán bộ nhân viên đang công tác trong ngành giáo dục sẽ được Nam A Bank ưu đãi lãi suất vay lên đến 2%/năm, không yêu cầu tài sản đảm bảo, và cùng nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn khác. Ngoài ra trong dịp này, Nam A Bank đã đặt các booth chụp ảnh tại trường Đại học Công nghiệp, Đại học Ngân hàng, Đại học Mở TP HCM, Đại học Nông Lâm,… để giúp các bạn sinh viên gửi lời tri ân ý nghĩa đến các thầy cô giáo đã có những đóng góp công lao to lớn cho sự nghiệp trồng người.
Danisa – thương hiệu bánh quy bơ Đan Mạch triển khai chương trình tri ân thầy cô và chung tay 1 tỷ đồng trao laptop cho giáo viên vùng xa nhằm tri ân, khích lệ tinh thần và sự tận tụy của các thầy cô giáo nhân ngày Nhà giáo Việt Nam 20-11. Chương trình này diễn ra từ ngày 20-10 đến ngày 20-11-2021. Và đến nay (2023), mỗi năm chương trình đều được tái khởi động. Theo đại diện Danisa Việt Nam, đơn vị này đã và đang nỗ lực để mang đến những chương trình đầy ý nghĩa, đặc biệt nhân ngày 20-11 hằng năm, nhằm tạo cầu nối cùng cộng đồng lan tỏa giá trị tri ân đến các thầy, cô.
“Tự Chọn Ưu Đãi – Sáng Mãi Nét Riêng” (2022)
Bên cạnh những ưu đãi được áp dụng khi mua hàng trực tiếp, học sinh, sinh viên hoặc phụ huynh muốn dành món quà trang sức dành tặng thầy cô giáo có thể tham gia thử thách cùng PNJ “Tự Chọn Ưu Đãi, Sáng Mãi Nét Riêng” quyền được tự chọn ưu đãi cho mình. Sau khi hoàn thành thu thập trang sức, khách hàng không chỉ nhận hàng trăm ngàn mã ưu đãi đa bậc mà còn có cơ hội nhận bộ trang sức kim cương PNJ cùng nhiều quà tặng giá trị. Đối với khách hàng là quý thầy cô giáo chỉ cần cung cấp thẻ hoặc bảng tên giáo viên/ giảng viên sẽ nhận ngay ưu đãi từ chương trình.
Hồng Lam ra mắt Bộ sưu tập Quà tặng Tri ân thầy cô nhân ngày 20/11 (2023)
Để gửi đến khách hàng là những bạn học sinh, sinh viên cùng các bậc phụ huynh những lựa chọn quà tặng nhân ngày 20/11, năm nay, Hồng Lam ra mắt Bộ sưu tập quà tặng Tri ân thầy cô ngày 20/11. Bên trong là sự kết hợp đa dạng những hương vị ô mai, trà truyền thống Hồng Lam. Ngoài ra còn có ấn phẩm tag, đai và thiệp thiết kế dành riêng cho ngày Nhà giáo Việt Nam. Đây hứa hẹn sẽ là Bộ sưu tập quà tặng 20/11 cao cấp được nhiều khách hàng mọi lứa tuổi săn đón, lựa chọn để gửi gắm lời chúc, lòng biết ơn đến thầy cô – những người lái đò thầm lặng đưa những thế hệ học trò đến bến bờ tri thức.
Gợi ý một số ý tưởng cho chiến dịch Marketing ngày 20/11: * Khuyến mãi cho học sinh và phụ huynh: Tạo các ưu đãi cho học sinh mua sắm quà tặng cho giáo viên, hoặc cho phụ huynh, giáo viên mua sắm đồ dùng cho trường học. * Tạo sản phẩm độc đáo dành cho giáo viên: Phát triển các sản phẩm độc đáo và có ý nghĩa được thiết kế riêng cho giáo viên, chẳng hạn như áo, cốc, hoặc dụng cụ trang trí phòng làm việc. * Hợp tác với trường học: Hợp tác với các trường học hoặc cơ sở giáo dục để tạo ra các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt, có thể làm tăng ảnh hưởng và tiếp cận đến cộng đồng giáo viên, học sinh – những người có nhu cầu mua sắm nhân dịp 20/11. * Gửi email tiếp thị: Gửi email chúc mừng và cung cấp mã giảm giá đặc biệt cho giáo viên thông qua chiến dịch email tiếp thị.
Để biến Ngày Nhà Giáo Việt Nam (20/11) thành cơ hội bán hàng và truyền thông hiệu quả, doanh nghiệp nên triển khai các chiến lược tiếp thị và khuyến mãi phù hợp với chủ đề ngày lễ. Bằng việc tận dụng công nghệ như QR Code, AR,… doanh nghiệp có thể tạo ra các chương trình ưu đãi, giảm giá, hoặc truyền thông với cách thức tổ chức mới lạ và hấp dẫn hơn.
Để hỗ trợ cho việc kinh doanh cũng như triển khai các chương trình ưu đãi tốt hơn, bạn có thể tham khảo qua giải pháp QR Code chương trình khuyến mãi của iCheck nhé!
Social Commerce mang đến cho các thương hiệu cơ hội bán hàng qua mạng xã hội và trở thành xu hướng thịnh hành được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Vậy để “đu trend”, doanh nghiệp cần chú ý những điều gì. Hãy cùng iCheck khám phá nhé!
Như đã đề cập ở phần 1 của bài viết này, Social Commerce đang trở thành một phương thức bán hàng ngày càng phát triển và tiềm năng tại Việt Nam. Social Commerce (thương mại xã hội) là mô hình kinh doanh kết hợp giữa mạng xã hội và thương mại điện tử, cho phép doanh nghiệp sử dụng các nền tảng xã hội để tiếp thị, quảng cáo, và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
>>> Đọc Social Commerce (phần 1): Cơ hội mới giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu!
Hiện nay, doanh nghiệp/ cá nhân có thể triển khai chiến dịch Social Commerce tại hầu hết những nền tảng xã hội lớn như Facebook, Instagram, TikTok, YouTube,…Trước sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội toàn cầu, mỗi doanh nghiệp cần biết cách áp dụng Social Commerce thông minh để mang lại lợi nhuận bán hàng.
Dưới đây là một vài lý do doanh nghiệp nên tận dụng Social Commerce càng sớm càng tốt:
– Tiếp cận và kết nối khách hàng tiềm năng: Tận dụng Social Commerce cho phép doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua các nền tảng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, TikTok, và nhiều ứng dụng khác. Social Commerce giúp xóa bỏ rào cản địa lý, rút ngắn đáng kể quy trình mua sắm rườm rà mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
– Tạo tương tác và tạo dựng cộng đồng: Social Commerce cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua bình luận, trò chuyện trực tiếp và các tính năng xã hội khác. Điều này giúp tạo dựng một cộng đồng trung thành quanh thương hiệu và sản phẩm.
– Quảng cáo hiệu quả: Các nền tảng xã hội cung cấp các công cụ quảng cáo mục tiêu cho phép doanh nghiệp đưa ra thông điệp trực tiếp đến đúng đối tượng mà họ muốn tiếp cận. Điều này giúp tối ưu hóa ngân sách quảng cáo và cải thiện hiệu suất quảng cáo.
– Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Social Commerce thường kết hợp tính năng thúc đẩy tham gia của người dùng, chẳng hạn như cuộc thi, trò chơi, và ưu đãi độc quyền. Điều này thúc đẩy sự quan tâm và tham gia của người tiêu dùng. Đồng thời, các nền tảng mạng xã hội là nơi để doanh nghiệp tiếp nhận phản hồi từ phía khách hàng nhanh chóng nhất.
Doanh nghiệp cần biết điều gì khi quyết định tận dụng Social Commerce?
1. Xác định mục tiêu rõ ràng: Đảm bảo rằng bạn đã xác định rõ ràng mục tiêu mà bạn muốn đạt được thông qua Social Commerce, như tăng doanh số bán hàng, tạo thương hiệu mạnh mẽ, hoặc tương tác với khách hàng. Mục tiêu cụ thể giúp định hình chiến lược của bạn.
2. Lựa chọn nền tảng phù hợp: Hiện nay, mỗi kênh bán hàng sẽ có vai trò khác nhau, vì hành vi mua sắm của khách hàng hiện tại trở nên đa dạng và phức tạp. Do đó bạn nên chọn các nền tảng xã hội phù hợp với lĩnh vực hoạt động của bạn và đối tượng mục tiêu. Không cần tham gia trên tất cả các nền tảng, chỉ chọn những nơi bạn có thể tìm thấy đối tượng khách hàng chính. Để xác định kênh bán hàng phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể trả lời bộ câu hỏi sau:
– Trong phễu marketing từ nhận biết, cân nhắc, mua và tái mua, khách hàng sẽ trải qua từng phễu ở điểm chạm nào? Tại từng điểm chạm, khách hàng sẽ làm gì?
– Doanh nghiệp có thể làm gì để tăng tương tác với khách hàng tại những điểm chạm, kênh bán hàng?
– Doanh nghiệp đang có những kênh nào? Khả năng sử dụng ra sao? Có nguồn lực để đầu tư thêm không?
– Trong các kênh bán hàng hiện có của doanh nghiệp, kênh nào đem lại lợi nhuận cao nhất?
3. Tạo nội dung chất lượng: Nội dung là yếu tố quan trọng trong Social Commerce. Tạo nội dung thú vị, giá trị, và phù hợp với đối tượng của bạn. Sử dụng hình ảnh, video, và văn bản để tạo nội dung hấp dẫn. Xây dựng nội dung cho kênh theo phễu marketing, định hướng nội dung sẽ cần đi theo phễu nhằm giúp trải nghiệm người dùng tốt hơn.
4. Tương tác với người dùng: Hãy tương tác tích cực với khách hàng qua bình luận, tin nhắn, và các tính năng xã hội khác. Trả lời câu hỏi, phản hồi phản ánh, và tạo mối quan hệ với họ. Bằng cách thường xuyên tương tác với khách hàng, doanh nghiệp sẽ tận dụng dữ liệu từ người mua và khai thác dữ liệu này để triển khai remarketing hiệu quả. Chẳng hạn như việc sử dụng Zalo OA (Official Account) để thu hút khách hàng đăng ký thành viên, từ đó dùng dữ liệu này tiếp cận lại họ để bán hàng.
5. Quản lý và duy trì trang chính thống: Đảm bảo rằng trang cửa hàng trực tuyến của bạn trên các nền tảng xã hội được duy trì cập nhật, thông tin sản phẩm chính xác, liên tục. Duy trì kênh cũng có nghĩa là bạn phải liên hệ thường xuyên với khách hàng của mình. Hãy chú ý đến đâu là khung thời gian tương tác tốt trên các nền tảng, lượng nội dung cần sản xuất cho kênh trong một khoảng thời gian nhất định.
6. Thúc đẩy khuyến mãi: Sử dụng các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội để tạo ra sự quan tâm và tăng doanh số bán hàng. Đảm bảo rằng chiến dịch quảng cáo được thiết kế mục tiêu và hiệu quả.
7. Kết nối đa kênh: Social Commerce vẫn cần kết hợp với các kênh bán hàng khác, với mục tiêu từng kênh có vai trò riêng và mang lại sự hỗ trợ các kênh nhằm mang về doanh thu tổng. Doanh nghiệp cần có kế hoạch và vai trò các kênh rõ ràng từ commercial, creative, v.v… để người dùng có trải nghiệm tốt trên các nền tảng.
8. Thực hiện kế hoạch sản phẩm phù hợp với từng kênh: Mỗi nền tảng tương ứng với hành vi khác nhau, lựa chọn sản phẩm rất quan trọng trong việc bán hàng, tương tự trong việc chọn hình thức bán hàng. Thông thường, sản phẩm giá trị cao thì việc chuyển đổi trực tiếp ngay livestream sẽ khó hơn, thông qua livestream, influencer video thì người dùng hiểu về sản phẩm hơn. Trong khi đó livestream để bán sản phẩm giá trị thấp hơn, các sản phẩm phễu lại vô cùng hiệu quả.
9. Chú ý tới chính sách giá ở các kênh: Việc không phân chia chính sách giá hiệu quả cho từng kênh sẽ dẫn đến câu chuyện cạnh tranh, đặc biệt là tình huống cạnh tranh bởi chính doanh nghiệp. Khách hàng mua sản phẩm sẽ có sự so sánh giá giữa các kênh. Nếu chiến lược giá cho từng kênh có sự chênh lệch quá lớn sẽ khiến khách hàng mất thiện cảm, không có sự nhất quán của một công ty. Từ đó, ảnh hưởng mạnh mẽ đến hình ảnh và uy tín của thương hiệu.
Kết luận
Hy vọng với bài viết mà iCheck cung cấp, bạn đã có thể hình dung ra “con đường” ứng dụng Social Commerce cũng như những kiến thức xoay xung quanh nó. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng ứng dụng những lợi ích của Social Commerce vào công việc kinh doanh của mình một cách tốt nhất.
Nếu bạn đang tìm kiếm các cách khác nhau để tận dụng QR Code cho chiến dịch Social Commerce của mình, iCheck xin giới thiệu các giải pháp mà chúng tôi có thể hỗ trợ bao gồm:
– QR Code tích hợp Chống giả – Bảo hành – Chống tràn hàng
– QR Code Truy xuất nguồn gốc
– QR Code Loyalty (tích điểm, trả thưởng cho khách hàng)
Social Commerce là việc sử dụng các trang web mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram,… làm phương tiện để quảng bá và bán sản phẩm/dịch vụ trực tiếp. Hiểu đơn giản, đây là hình thức thương mại kết hợp giữa Social media (Mạng xã hội – MXH) và E-commerce (Thương mại điện tử). Social Commerce hiện là xu hướng mua sắm đang ngày càng phát triển với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng trong năm 2023. Xu hướng này đem đến nhiều cơ hội kinh doanh tăng trưởng cho các doanh nghiệp cũng như trải nghiệm mua sắm khác biệt cho người tiêu dùng.
Vậy doanh nghiệp cần biết gì để tận dụng tối đa sức mạnh của Social Commerce nhằm đạt được lợi nhuận và tạo dựng uy tín thương hiệu? Cùng khám phá bí quyết thành công với iCheck nhé!
Tại Việt Nam, Social Commerce đang trở thành một phương thức bán hàng ngày càng phát triển và tiềm năng.
Theo báo cáo của We Are Social và Hootsuite, tính đến tháng 1 năm 2023, số lượng người dùng mạng xã hội tại Việt Nam đạt khoảng 69 triệu người, tương đương hơn 70% dân số và thời gian trung bình mà một người dùng mạng xã hội ở Việt Nam dành cho hoạt động trên mạng xã hội là khoảng 2 giờ 22 phút mỗi ngày. Số liệu này cho thấy mạng xã hội là kênh hiệu quả để tiếp cận và tương tác với tập lớn khách hàng tiềm năng.
Trong khi đó, bộ phận lớn người dùng đã hình thành thói quen sử dụng ví điện tử và thanh toán trực tuyến. Theo thống kê mới nhất từ Tổng cục Thống kê, tính đến tháng 7 năm 2023, số lượng người dùng ví điện tử và thanh toán trực tuyến tại Việt Nam đã vượt qua 70 triệu người.
Hai đặc điểm này của người tiêu dùng Việt, cho phép doanh nghiệp phát triển Social Commerce và thực tế, tại Việt Nam đã có 200.000 doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến (theo số liệu từ Tổng cục Thống kê). Điều này đã đánh dấu một bước phát triển mạnh mẽ cho Social Commerce, chứng tỏ sự phổ biến và tiềm năng của Social Commerce trong việc tạo ra cơ hội kinh doanh và mở rộng thị trường trực tuyến. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần đối mặt với cạnh tranh và thách thức trong việc thu hút và quản lý hình ảnh của thương hiệu trên mạng xã hội.
Để khai thác được tiềm năng của Social Commerce, doanh nghiệp nên chú tới 4 xu hướng nổi bật!
1. Creators (nhà sáng tạo nội dung)
Các creators có thể là những người nổi tiếng trên mạng xã hội, nhưng cũng có thể là những người có kỹ năng sáng tạo đặc biệt trong lĩnh vực cụ thể. Họ tạo ra nội dung sáng tạo và tương tác trực tiếp với người tiêu dùng, tạo hiệu ứng lan tỏa và tăng cường uy tín thương hiệu. Hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung mang lại cơ hội mới cho doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách độc đáo và hiệu quả trên thị trường Việt Nam. những người này còn được biết đến là các KOL, KOC.
Thông tin một số Creator tại Việt Nam
Ví dụ, một creator về làm đẹp có thể tạo ra video hướng dẫn về cách sử dụng một sản phẩm mỹ phẩm và chia sẻ trải nghiệm cá nhân. Nhờ sự ảnh hưởng của creator đó, nhãn hiệu mỹ phẩm có thể trở nên phổ biến và thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng. Tương tự, một creator khác nổi tiếng về du lịch có thể quảng bá một điểm đến du lịch đặc biệt, gợi cảm hứng cho khách hàng và tạo nên sự tò mò để khám phá.
2. Live Shopping Events (sự kiện mua sắm trực tiếp)
Live Shopping Events (sự kiện mua sắm trực tiếp) trong Social Commerce đã trở thành một xu hướng phổ biến tại thị trường Việt Nam. Đây là những sự kiện trực tiếp trên mạng xã hội, thường diễn ra thông qua video trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, v.v… Các ngành hàng như thời trang, làm đẹp và điện tử đã tận dụng Live Shopping Events để tăng cường tiếp cận khách hàng, tạo trải nghiệm mua sắm trực tuyến độc đáo và tăng doanh số bán hàng. Thông qua Live Shopping Events, các doanh nghiệp thường đưa ra mức giảm giá “sốc” để thu hút khách hàng.
KOC Hà Linh livestream cho nhãn hàng Nguyên Xuân, gây ra phản ứng gay gắt từ các đại lý phân phối sản phẩm này
Tuy nhiên đây là con dao hai lưỡi, nếu doanh nghiệp không cẩn thận có thể tạo ra xung đột giữa các kênh phân phối do bán phá giá. Trường hợp của nhãn hàng dầu gội Nguyên Xuân khi hợp tác với KOC Hà Linh là ví dụ điển hình, mà các doanh nghiệp nên nhìn vào để rút kinh nghiệm.
3. Đề xuất sản phẩm cá nhân hóa
Trong Social Commerce tại Việt Nam, đề xuất sản phẩm cá nhân hóa đang được áp dụng thông qua việc sử dụng các thuật toán và công nghệ phân tích dữ liệu. Dựa trên thông tin sở thích, hành vi mua sắm và lịch sử tương tác của người dùng trên các nền tảng mạng xã hội và trang web thương mại điện tử, hệ thống có thể đưa ra các gợi ý sản phẩm cá nhân hóa. Chính vì thời gian sử dụng internet, mạng xã hội trung bình của mỗi người ngày càng tăng dẫn đến hành vi mạng xã hội thu thập càng nhiều, sản phẩm, dịch vụ gợi ý càng đánh đúng nhu cầu. Ví dụ: Khi một người dùng xem một sản phẩm trên mạng xã hội hoặc trang website thương mại điện tử, hệ thống sẽ thu thập thông tin về sản phẩm đó và dựa trên đó, đề xuất các sản phẩm tương tự hoặc phù hợp với sở thích của người dùng. Các gợi ý này có thể hiển thị dưới dạng các bài viết, quảng cáo.
Ví dụ về việc đề xuất sản phẩm theo sở thích người mua
Đề xuất sản phẩm cá nhân hóa mang lại nhiều lợi ích cho cả người mua và doanh nghiệp. Người mua nhận được gợi ý sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu của mình, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm mua sắm. Đối với doanh nghiệp, gợi ý sản phẩm cá nhân hóa giúp tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu, tăng khả năng chuyển đổi và nâng cao doanh số bán hàng.
Kết luận
Social Commerce sẽ tiếp tục là xu hướng trong tương lai, để đón xu hướng và tăng trưởng lâu dài, các nhãn hàng cần chuẩn bị kỹ ngay từ hôm nay.
Với định vị là đơn vị cung cấp các giải pháp doanh nghiệp dẫn đầu tại thị trường Việt Nam, iCheck luôn mang đến những giải pháp quản lý sản phẩm và triển khai hoạt động marketing nhằm giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm chi phí & tối ưu vận hành. Các cá nhân, nhà quản lý, chủ doanh nghiệp có nhu cầu nhận tư vấn về các giải pháp của iCheck, liên hệ ngay với chúng tôi.
Năm 2023 được dự đoán là thời điểm mang tính quyết định, là cơ hội để các marketer hoạt động trong lĩnh vực Social Media khẳng định giá trị của mình. Trong năm 2023, marketer cần làm gì để nắm bắt cơ hội phát triển và củng cố vị thế của mình? Báo cáo “Social Media Trends 2023” của Hootsuite sẽ mang đến cho các marketer những thông tin hữu ích trong thời điểm quyết định này.
Nội dung báo cáo dựa trên cuộc khảo sát hơn 10.643 đáp viên, diễn ra vào tháng 7/2022. Hootsuite đã phỏng vấn các marketer có kinh nghiệm “thực chiến” trên Social Media, các nhà quản lý, giám sát và các đối tác… đến từ 109 quốc gia. Đồng thời, báo cáo cũng sử dụng thông tin từ các nghiên cứu của The Harvard Business Review, McKinsey, Deloitte, Edelman, Insider Intelligence, Forrester, GlobalWebIndex, The CMO Survey và nhiều nguồn uy tín khác. Dựa vào báo cáo này, iCheck tóm tắt 2 xu hướng phát triển của kênh Social trong thời gian tới.
1. Cross-posting – Đăng chéo nội dung trên các kênh
Xu hướng “cross-posting” tức đăng tải lại một nội dung qua nhiều kênh, hay còn được hiểu là “đăng chéo”. Báo cáo chỉ ra 84% người dùng Facebook cũng dùng TikTok và 88% người dùng Twitter cũng sử dụng Instagram. Người dùng không chỉ nhận được các lợi ích khác nhau từ các nền tảng mà họ còn sử dụng các mạng xã hội với những mục đích khác nhau.
Nhìn vào đường kẻ màu hồng của biểu đồ trang 19 có thể thấy, người dùng ưu tiên truy cập TikTok để tìm nội dung giải trí, vào Twitter để đọc tin tức, hay đến Facebook để nhắn tin cho bạn bè, người thân… Như vậy, người dùng đã hình thành được những thiên kiến nhất định cho từng nền tảng mạng xã hội.
Điều này đồng nghĩa các doanh nghiệp cần thận trọng hơn trong việc lựa chọn kênh và “đăng chéo” nội dung. Doanh nghiệp cần điều chỉnh nội dung sao cho phù hợp với tính chất của từng kênh. Ngoài ra các yếu tố khác cần được xem xét là các chi tiết và sắc thái cụ thể của từng mạng xã hội. Có nhiều sự khác biệt giữa độ dài của phụ đề, ngôn ngữ sử dụng, định dạng hình ảnh, liên kết có thể nhấp được hay không…
Tuy nhiên, doanh nghiệp không nên hiểu sự nhất quán (consistent) cho chiến dịch không đồng nghĩa với việc nội dung ở mọi nền tảng phải giống nhau. Thực chất không phải vậy, bởi người dùng ngày nay rất thông minh và có thể nhận ra thương hiệu thông qua một vài đặc điểm nhỏ.
2. Social Customer Service – Mạng xã hội kiêm thêm vai trò chăm sóc khách hàng
Một con số thú vị về phần trăm doanh nghiệp sử dụng chatbot để tăng hiệu suất phản hồi khách hàng (trang 38). Kết quả khảo sát là có đến 74% là không có. Trong số 26% đã triển khai chatbot, có 48% doanh nghiệp làm trước đại dịch, và 34% là sau năm 2021. Về căn bản, chatbot cũng nên được lập trình với kịch bản phổ biến của doanh nghiệp như trả lời các câu hỏi về danh sách cửa hàng, danh sách mặt hàng, giá thành sản phẩm…
Báo cáo chỉ ra phần lớn vẫn cho rằng đây là nghĩa vụ của team marketing (32%). Chỉ có 24% nghĩ team marketing và team chăm sóc khách hàng cần chia sẻ trách nhiệm.
Trên thực tế, kể cả những công ty lớn vẫn đang phải cố gắng xoay sở nhằm mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng liên tục, nhất quán trên các kênh social. Những vấn đề chính với “dịch vụ chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội” là:
– Hiểu được suy nghĩ hoặc kỳ vọng của khách hàng, những người dùng mạng xã hội để đăng bài và bình luận về một vấn đề.
– Học cách giải quyết các phản hồi tiêu cực hoặc những lời chỉ trích một cách hợp lý nơi công cộng.
3. iCheck gợi ý một số bí quyết chăm sóc khách hàng trên MXH
Phản hồi nhanh chóng
Sơ suất lớn nhất của doanh nghiệp khi chăm sóc khách hàng trên MXH chính là việc phản hồi khách hàng chậm. Không ai muốn phải chờ đợi lâu và khách hàng của bạn cũng vậy nhất là lúc nhu cầu của họ tăng cao hoặc có những thắc mắc, phàn nàn,…cần được giải đáp ngay lập tức. Vì thế hãy phản hồi nhanh nhất có thể để không mất đi lượng khách hàng tiềm năng của mình cũng như chứng tỏ được sự chuyên nghiệp của bạn trong mắt khách hàng.
Đáp lại mọi bình luận hoặc vấn đề được đề cập
Trong bài đăng trên mạng xã hội, sẽ không thiếu được những lời nhận xét và đánh giá của khách hàng, việc của doanh nghiệp lúc này là cần phải đáp lại tất cả bình luận hoặc vấn đề được đề cập. Điều này đem đến cho khách hàng cảm giác ý kiến của họ được ghi nhận và tôn trọng, kể cả là những lời phàn nàn thì việc này cũng sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng lấy được lại sự tin tưởng của khách hàng.
Giải quyết các phản hồi xấu trên mạng xã hội
Mạng xã hội chính là nơi có tốc độ lan truyền vô cùng lớn do đó chỉ cần doanh nghiệp có một phản hồi xấu trên mạng xã hội thôi là đã có thể “công phá” hoàn toàn những nỗ lực phát triển trước đó. Do đó đối với các phản hồi xấu, đầu tiên là phải bình tĩnh để nhìn nhận lại vấn đề của khách hàng hơn “cãi” lại khách hàng và bao biện cho mình vì làm điều này chỉ xấu hình ảnh thương hiệu mà thôi. Sau khi đã xác định được vấn đề, dù đúng hay sai, doanh nghiệp cũng nên đưa ra lời xin lỗi với khách hàng và đề xuất cách giải quyết vấn đề sao cho khách hàng cảm thấy được tôn trọng và hài lòng.
iCheck cung cấp giải pháp QR Code giúp khách hàng dễ dàng kết nối với các mạng xã hội của doanh nghiệp
Giải pháp QR Code marketing: Với hệ thống này của iCheck, doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trong việc tạo QR Code cho từng sản phẩm của mình, thông tin trên mỗi QR Code họ có thể tùy chỉnh theo nhu cầu muốn truyền tải tới khách hàng như: Giá bán, thông tin Nhà sản xuất, thông tin Nhà phân phối, giấy chứng nhận, website, mạng xã hội. Việc này sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng kết nối khách hàng với các kênh mạng xã hội của mình, ngay khi khách hàng có nhu cầu trao đổi.
iCheck sẵn sàng đồng hành cùng các thương hiệu ngay từ điểm xuất phát bằng thông qua việc tư vấn chiến lược, hướng dẫn vận hành cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp có nhu cầu vui lòng liên hệ thông qua Hotline: 0902 195 488 – 0974 195 488.
Tháng 11 luôn được xem là “đại lễ hội” mua sắm khi quy tụ rất nhiều chương trình sale liên tiếp diễn ra. Doanh nghiệp muốn thúc đẩy doanh số cuối năm nhất định không thể ỏ qua tháng này. Để đạt hiệu quả nhất, doanh nghiệp cần có kế hoạch cho các chiến dịch marketing theo chủ đề các ngày lễ phổ biến càng sớm càng tốt. Cùng iCheck điểm danh các ngày lễ hội “hút sale khủng” trong tháng 11 này để lên ý tưởng marketing phù hợp nhất cho sản phẩm của doanh nghiệp nhé.
1. Ngày Lễ Độc Thân (11/11)
Ngày 11/11 hàng năm được giới trẻ gọi là ngày lễ độc thân. Tuy nhiên, nhiều nhãn hàng, sàn thương mại điện tử… nhân ngày này tung khuyến mãi lớn biến 11/11 thành ngày một trong những hội mua sắm lớn nhất trong năm. Lý giải điều này, nhiều ý kiến cho rằng đây là dịp người độc thân tụ họp tiệc tùng và rủ nhau đi mua sắm. Ngày độc thân cũng cổ vũ mọi người yêu bản thân hơn và mạnh tay chi tiền để mua sắm, đầu tư cho bản thân. Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy danh mục sản phẩm phổ biến nhất trong Ngày Độc thân chính là quần áo, và sau đó là phụ kiện.
Do đó, ngày lễ độc thân biến ngày này thành cơ hội cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ thúc đẩy doanh số. Doanh nghiệp có thể tận dụng hiệu ứng từ ngày lễ này để tạo ra chiến dịch marketing cho cả tháng với các chủ đề như:
– Ra mắt các sản phẩm yêu bản thân
– Dịch vụ dành cho một người
– Ra mắt các sản phẩm mang tính cá nhân hóa
2. Ngày Quốc Tế Đàn Ông (19/11)
Trong vài năm gần đây, ngày quốc tế Đàn Ông (19/11) đang dần trở nên phổ biến ở Việt Nam. Đây là dịp tôn vinh những đóng góp to lớn của phái mạnh trong xã hội, gia đình và cuộc sống; được hưởng ứng tại hơn 170 quốc gia, trong đó có Việt Nam, Mỹ, Úc, Anh, Áo, Đan Mạch,… Mặc dù đây chưa thực sự là ngày lễ lớn, tuy nhiên đối với nhãn hàng sản phẩm cho nam giới thì đây có thể coi là dịp hiếm hoi trong năm để các nhãn hàng tung ra các chiến dịch truyền thông có chủ đề nam giới tương tự như ngày 20/10 cho phụ nữ. Doanh nghiệp có thể xây dựng nội dung liên quan và hướng tới sự tôn vinh, đánh giá cao đóng góp của nam giới, cụ thể là xoay quanh các chủ đề: sự ghi nhận công lao, sự gắn kết tình cảm hay những lời chúc tốt đẹp.
Các mặt hàng có thể tận dụng ngày lễ này thời trang nam, mỹ phẩm cho nam, dao cạo, đồ điện tử…. Không chỉ các mặt hàng cho phái mạnh mà còn cả các dịch vụ cho cặp đôi, dịch vụ làm đẹp, du lịch, ăn uống cũng có thể thu hút khách hàng thành công trong dịp này.
3. Ngày Nhà Giáo Việt Nam (20/11)
Ngày Nhà giáo Việt Nam được tổ chức hàng năm vào ngày 20/11, nhằm tôn vinh những cống hiến quý báu của thầy cô giáo trong việc giáo dục và huấn luyện thế hệ trẻ. Đây cũng là dịp để tổ chức các buổi lễ kỷ niệm, trao tặng giải thưởng, các chương trình văn nghệ biểu diễn và thăm hỏi, tặng quà cho các thầy cô giáo. Vì vậy dịp này sẽ là “cao điểm” bán hàng đối với các sản phẩm như mỹ phẩm, đồ lưu niệm, hoa tươi…và đặc biệt là các dịch vụ giáo dục. Doanh nghiệp có thể tham khảo một số hình thức tiếp thị độc đáo và ý nghĩa cho dịp 20/11, ví dụ như:
-Tặng kèm sản phẩm với thông điệp ý nghĩa băng cách khắc các lời chúc gửi đến thầy cô lên rất nhiều sản phẩm quà tặng như bút, thước, đồng hồ để bàn, khung ảnh, móc khoá,… để tặng kèm cho khách hàng mua sắm trong dịp này.
– Tặng dịch vụ khắc lời chúc miễn phí theo yêu cầu để gia tăng doanh thu trong dịp 20/11.
4. Black Friday & Cyber Monday
Black Friday hay còn có tên gọi khác là “ngày thứ 6 đen tối” là dịp mua sắm xuất phát từ Mỹ. Black Friday là ngày thứ sáu đầu tiên sau Lễ Tạ Ơn – ngày lễ lớn tổ chức hàng năm vào thứ năm của tuần thứ tư tháng 11. Vào ngày này, mọi người sẽ dành cả ngày để tìm kiếm các chương trình giảm giá từ các nhà bán lẻ để bắt đầu mua sắm cho kì nghỉ lễ. Vào ngày này, các đại lý, các sàn thương mại điện tử sẽ có nhiều chương trình sale lớn, giảm giá nhiều mặt hàng hấp dẫn.
Black Friday 2023 diễn ra vào ngày 24/11/2023
Sau Black Friday, là Cyber Monday hay còn gọi là Ngày thứ Hai điện tử, được diễn ra vào thứ Hai đầu tiên sau ngày Black Friday (Thứ sáu đen tối). Đây là dịp các nhà bán lẻ trực tuyến thường cung cấp các chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt. Tại các nước phương Tây, Black Friday được coi là lễ hội mua sắm tại cửa hàng trong khi đó Cyber Monday được coi là ngày bắt đầu của mùa mua sắm trực tuyến.
Năm 2023, Cyber Monday rơi vào ngày 27/11/2023
Mặc dù có nguồn gốc từ phương Tây, Black Friday và Cyber Monday đang ngày càng trở nên nổi tiếng ở Việt Nam. Do đó, doanh nghiệp và các nhà bán lẻ cũng đang dần thích nghi để nắm bắt cơ hội bán hàng trong dịp này. Doanh nghiệp vẫn còn thời gian để triển khai ý tưởng marketing cho ngày này, ví dụ như: Mở rộng chương trình giảm giá của bạn từ BLACK FRIDAY (Thứ Sáu Đen) cho đến CYBER MONDAY (Thứ Hai Điện Tử).
Doanh nghiệp cần làm gì để tận dụng cơ hội kinh doanh trong các ngày lễ lớn?
Mở một mini game/giveaway
Triển khai một chương trình mini game là cách để doanh nghiệp “bắt trend” dịp lễ hội và thu hút khách hàng. Hình thức này có thể áp dụng cho tất cả các dịp, không cần phần thưởng có giá trị quá lớn, mà chỉ cần một chủ đề hấp dẫn phù hợp với dịp lễ hội tương ứng. Chương trình diễn ra trong vòng 1 tuần, 10 ngày để mở rộng tập khách hàng có thể tham gia chương trình, từ đó tạo nên tính tương tác nhiều hơn. Sử dụng QR Code để triển khai chương trình là cách làm thông minh vừa giúp doanh nghiệp đơn giản hóa quy trình vận hành chương trình vừa dễ dàng thay đổi hình ảnh thiết kế chỉ với vài thao tác. Nhờ vậy doanh nghiệp tiết kiệm chi phí in ấn, tùy chỉnh nội dung chương trình theo các dịp lễ hội trong tháng.
>>> Xem thêm về cách triển khai kịch bản mini game cho chương trình khuyến mãi
Tạm kết
Mỗi ngày lễ hoặc sự kiện quan trọng đều là cơ hội thu hút sự chú ý cho thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Để hỗ trợ cho việc kinh doanh cũng như phẩn bổ các chương trình ưu đãi tốt hơn, bạn có thể tham khảo qua giải pháp QR Code chương trình khuyến mãi của iCheck nhé!
.jpg)
.jpg "Đăk Lăk: Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa - đặc sản OCOP vùng biên giới 23")
.jpg "Đăk Lăk: Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa - đặc sản OCOP vùng biên giới 24")
.jpg "Đăk Lăk: Chả ốc Ea Súp nhồi ống nứa - đặc sản OCOP vùng biên giới 28")
